【正文】 89 第五章習(xí)題 諾蘭階段模型的實(shí)用意義何在 ？ 它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為哪幾個(gè)階段 ？ “自下而上 ” 和 “ 自上而下 ” 兩種 MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn) ？ 什么是企業(yè)流程重組 ？ 為什么說(shuō)企業(yè)流程重組不僅涉及到技術(shù) ， 而且涉及到人文因素 ？ 人文因素現(xiàn)在哪些方面 ？ 制定 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)使用 BSP法主要想解決什么問(wèn)題 ？ 試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 、 原型法和面向?qū)ο箝_發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合 。 第三階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 從知識(shí)庫(kù)中取出分析階段存入的有關(guān)信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、輸入 /輸出設(shè)計(jì)，并將結(jié)果存入知識(shí)庫(kù)中。 根據(jù)初步調(diào)查和分析，決定系統(tǒng)開發(fā)的目的和開發(fā)規(guī)劃、總體框架及體系結(jié)構(gòu)、企業(yè)基本模型、數(shù)據(jù)基本模型、業(yè)務(wù)處理模型、技術(shù)規(guī)范、系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先次序、人員、開發(fā)進(jìn)度等。 初步調(diào)查企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)，明確實(shí)現(xiàn)方針、目標(biāo)的條件及關(guān)鍵要素。 自頂向下按四個(gè)開發(fā)階段逐步進(jìn)行： （ 1）信息戰(zhàn)略規(guī)劃階段； （ 2）業(yè)務(wù)分析階段； （ 3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段； （ 4）系統(tǒng)制作階段 信息工程方法的開發(fā)階段 信息戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)務(wù)分析 初步設(shè)計(jì) 原型法設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 硬件設(shè)計(jì) 程序自動(dòng)生成 測(cè)試 運(yùn)行維護(hù) 知 識(shí) 庫(kù) 1 2 3 4 87 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 五、信息工程方法 (2/3) 第一階段 ：信息戰(zhàn)略規(guī)劃階段 該階段的目的是使所開發(fā)的信息系統(tǒng)能支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理及其決策，能支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方針和策略，保證系統(tǒng)在統(tǒng)一的目標(biāo)和要求下按計(jì)劃開發(fā)。 CASE概念也由一種具體的工具發(fā)展成為開發(fā)信息系統(tǒng)的方法學(xué)。 85 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 四、計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)（ CASE）方法 (2/2) CASE方法的特點(diǎn)： （ 1）解決了從客觀對(duì)象到軟件系統(tǒng)的映射問(wèn)題，支持系統(tǒng)開發(fā)的全過(guò)程； （ 2）提高了軟件質(zhì)量和軟件重用性； （ 3）加快了軟件開發(fā)速度； （ 4）簡(jiǎn)化了軟件開發(fā)的管理和維護(hù)； （ 5）自動(dòng)生成開發(fā)過(guò)程的各種軟件文檔。目前， CASE 仍是一個(gè)發(fā)展中的概念，各種CASE軟件也較多，沒(méi)有統(tǒng)一的模式和標(biāo)準(zhǔn)。 ?面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過(guò)程 （ 5）面向?qū)ο蠓椒ǖ脑u(píng)價(jià) 84 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 四、計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)（ CASE）方法 (1/2) （ Compute Aided Software Engineering） CASE是一種自動(dòng)化或半自動(dòng)化的方法，能夠全面支持除系統(tǒng)調(diào)查外的每一個(gè)開發(fā)步驟。 ?面向?qū)ο蠓椒ǖ某霭l(fā)點(diǎn)和所追求的基本目標(biāo)是使分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)的方法盡可能接近人們認(rèn)識(shí)一個(gè)系統(tǒng)的方法，也就是使描述問(wèn)題的問(wèn)題空間和解決問(wèn)題的方法空間在結(jié)構(gòu)上盡可能一致。這種過(guò)程與傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)方法不同 ,既非嚴(yán)格地自頂向下 ,也非嚴(yán)格地自底向上。 ?完成從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換。 ?面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過(guò)程 （ 4）面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)程序 83 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法三、面向?qū)ο蟮姆椒? (15/15) 特點(diǎn)： ?需要一個(gè)詳細(xì)的需求分析報(bào)告。 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)程序的觀點(diǎn)，是 從程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言如何工作，轉(zhuǎn)向著重于執(zhí)行程序設(shè)計(jì)功能的對(duì)象模型 ，而不是著重于每個(gè)程序代碼如何與程序的其他部分和系統(tǒng)交互作用上，面向?qū)ο蟪绦蛑赜诮⒛軌蚰M程序需要解決的現(xiàn)實(shí)世界問(wèn)題的對(duì)象。并符合一般模塊化所要求的所有特點(diǎn)，如信息隱藏性好，內(nèi)部聚合度強(qiáng)和模塊之間耦合度弱等。 81 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法三、面向?qū)ο蟮姆椒? (13/15) 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的主要作用是對(duì)面向?qū)ο蠓治龅慕Y(jié)果作進(jìn)一步的規(guī)范化整理，以便能被面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)直接接受。 ③實(shí)現(xiàn)階段： 面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì) （ Object Oriented Programming , OOP ） 、測(cè)試和集成組合在一起的階段。 ? 面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念 79 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法三、面向?qū)ο蟮姆椒? (11/15) （ 1）面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)模型 時(shí)間 時(shí)間 分析 設(shè)計(jì) 分析設(shè)計(jì) 分析設(shè)計(jì) 類二 類一 類三 類 庫(kù) 目 標(biāo) 系 統(tǒng) 設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) ?面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過(guò)程 運(yùn)行 維護(hù) 80 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法三、面向?qū)ο蟮姆椒? (12/15) ?面向?qū)ο笙到y(tǒng)的開發(fā)過(guò)程 （ 2）面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)生命周期 ① 分析階段： （ Object Oriented Analysis ,OOA） 從問(wèn)題域中選出詞匯，建立類和對(duì)象的模型世界。封裝將對(duì)象封閉起來(lái)，管理著對(duì)象的內(nèi)部狀態(tài)，因而封裝的實(shí)質(zhì)是信息隱藏，它的基本單位是對(duì)象。 Draw Circle Rectangle 畫矩形 畫圓 所有對(duì)象接收同一條消息 Draw， 但每個(gè)對(duì)象分別作出自己的響應(yīng)。這樣，同一消息就可能產(chǎn)生不同的調(diào)用方法。不同對(duì)象在收到統(tǒng)一消息后產(chǎn)生不同的結(jié)果，這一現(xiàn)象叫多態(tài)。 在一個(gè)類上所做的改動(dòng)反映到它所具有的所有子類中，并同時(shí)反映到按該類及其子類所創(chuàng)建的對(duì)象中。把已經(jīng)存在類中的數(shù)據(jù)和方法作為自己的內(nèi)容，并加入自己特有的新內(nèi)容。 發(fā)送對(duì)象 （ Sender） 接受對(duì)象 （ Receiver） 接 口 消 息 操作名，參數(shù) 消息傳遞模型 ? 面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念 76 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法三、面向?qū)ο蟮姆椒? (8/15) 繼承性（ Inheritance） 繼承性是不同類層次之間共享數(shù)據(jù)和方法的手段，是軟件重用的一種機(jī)制。所要求產(chǎn)生的行為包含在發(fā)送的消息中，對(duì)象接受到消息后，給與解釋并產(chǎn)生影響。 Command 退出 父類 — 子類 — ? 面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念 75 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法三、面向?qū)ο蟮姆椒? (7/15) 消息（ Message） 消息是對(duì)象之間的通信機(jī)制，是訪問(wèn)類中所定義的行為的手段。 ?通過(guò)類來(lái) 抽象 一個(gè)個(gè)對(duì)象的 共同特點(diǎn) 、 描述 一個(gè)個(gè)對(duì)象的 相似屬性 ,存儲(chǔ) 一個(gè)個(gè)對(duì)象的一致 行為 ,是面向?qū)ο蠹夹g(shù)最重要的特征。 一個(gè)類定義了大體上相似的一組對(duì)象（對(duì)象的集合）； ?類是對(duì)象的定義和描述。 ? 面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念 屬性 對(duì)象的特征。 運(yùn)輸工具 分類結(jié)構(gòu) 組裝結(jié)構(gòu) 計(jì)算機(jī) 即客觀世界所存在的實(shí)體。 對(duì)象之間的兩種關(guān)系： 分類結(jié)構(gòu) — 對(duì)象 A是對(duì)象 B類中一種的關(guān)系。 71 三、面向?qū)ο蟮姆椒? (3/15) ? 面向?qū)ο蠓椒ǖ倪M(jìn)一步解釋 （ 1）客觀事物都是由 對(duì)象 組成的 （任何復(fù)雜的事物都可以通過(guò)對(duì)象的某種組合構(gòu)成 ） （ 2） 對(duì)象由屬性和方法組成 （ 屬性反映了對(duì)象的信息特征 ， 如：特點(diǎn) 、 值 、 狀態(tài)等 ， 方法則是用來(lái)定義改變屬性狀態(tài)的各種操作 ） （ 3） 對(duì)象之間的聯(lián)系通過(guò)傳遞 消息 來(lái)實(shí)現(xiàn) （ 傳遞消息的方式是通過(guò)消息模式和方法所定義的操作過(guò)程來(lái)完成的 ） （ 4） 對(duì)象可按其屬性進(jìn)行歸 類 （ 類有一定的結(jié)構(gòu) ，類上可以有超類 ， 類下可以有子類 ， 這種對(duì)象或類之間的層次結(jié)構(gòu)是靠繼承關(guān)系維系著的 ） （ 5） 對(duì)象是被 封裝 的實(shí)體 （ 封裝指嚴(yán)格的模塊化 。它把握了事物的本質(zhì)，因而不再會(huì)被周圍環(huán)境（物理環(huán)境和管理模式）的變化以及用戶沒(méi)完沒(méi)了的需求變化所左右。 對(duì)象： 在 《 韋氏大學(xué)字典 》 中 ,對(duì)象被定義為某一事物 ,既可以看到、摸到或感覺到的一種實(shí)體。每種對(duì)象都有各自的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，不同的對(duì)象之間相互作用和聯(lián)系構(gòu)成了完整的客觀世界。使系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程能像 硬件組裝 那樣，由 “ 軟件集成塊 ” 來(lái)構(gòu)筑。 ②每次反復(fù)都需要花費(fèi)人力、物力，如果用戶和做不好，盲目糾錯(cuò)，就會(huì)拖延開發(fā)時(shí)間。 68 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 二、原型法 (6/6) ? 原型法的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 原型法貫徹的是“從下到上”的開發(fā)策 略，它更容易被用戶接收。 （ 2）對(duì)于大量運(yùn)算的、邏輯性較強(qiáng)的程序模塊，原型法很難構(gòu)造出模型來(lái)供人評(píng)價(jià)； （ 3）對(duì)于原基礎(chǔ)管理不善、信息處理過(guò)程混亂的問(wèn)題，是擁有一定的困難。 ?演化型： 易于變化，可不斷改變?cè)汀? 67 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 二、原型法 (5/6) ? 原型法的適用方式 ?探索型： 開發(fā)目標(biāo)模糊，用戶和開發(fā)人員都缺乏經(jīng)驗(yàn)。 66 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 二、原型法 (4/6) ? 原型法的特點(diǎn) ?從認(rèn)識(shí)論的角度看 ， 原型方法更多地遵循了人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律 ， 因而更容易為 人們所普遍接受； ?原型方法將模擬的手段引入系統(tǒng)分析的初期階段 ， 溝通了人們的思想 ， 縮短了用戶和系統(tǒng)分析人員之間的距離 ， 解決了結(jié)構(gòu)化方法中最難以解決的一環(huán) 。在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中，用“原型”來(lái)形象地表示系統(tǒng)的一個(gè)早期可運(yùn)行版本，它能反映新系統(tǒng)的部分重要功能和特征。開發(fā)人員根據(jù)修改方案對(duì)原型進(jìn)行修改，得到新的原型，再去征求用戶意見，反復(fù)多次直到取得滿意的原型為止。 63 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 二、原型法 (1/6) ? 原型法的基本思想 系統(tǒng)開發(fā)者在初步了解用戶需求的基礎(chǔ)上，快速構(gòu)造系統(tǒng)開發(fā)的初步模型－－原型。 ? 邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)分開。 ? 吸收用戶單位的管理人員和業(yè)務(wù)人員參加，每個(gè)階段的成果都經(jīng)用戶審批。 一般將其劃分為 三階段、五階段或六階段。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法是在生命周期法基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的 。就是先將整個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程劃分出若干相對(duì)獨(dú)立的階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等。是迄今為止開發(fā)方法中應(yīng)用最普遍、最成熟的一種。 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 56 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 一 、 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 (Structured System Development Methodology） 二 、 原型法 （ Prototyping） 三 、 面向?qū)ο蠓椒? （ ObjectOriented Method） 四 、 CASE方法 （ Computer Aided Software Engineering） 五 、 信息工程法 57 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 (1/6) (SSAamp?？蛻舸蠖噘I現(xiàn)成的軟件部件，自己或請(qǐng)顧問(wèn)公司把它們集成起來(lái)，這就是系統(tǒng)集成或基于部件的開發(fā)。 90年代初，面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)和面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言開始實(shí)際應(yīng)用。 55 系統(tǒng)開發(fā)方法的演變 (3/3) ? 80年代末 90年代初 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程 （ puter aided software engineering , CASE）和面向?qū)ο螅?object oriented , OO）的開發(fā)方法得到很大發(fā)展。 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 原型法是在未定義好全局前，先抓住局部設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，然后不斷修改，達(dá)到全面滿足要求。 （ 8）靈活選擇過(guò)程聯(lián)接 。 （ 6）一條路徑到達(dá)輸出： 多路徑不利于業(yè)務(wù)流程 簡(jiǎn)化和優(yōu)化。 （ 4）單點(diǎn)對(duì)待顧客： 簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)，用入口信息代替 中間信息。 （ 2）縱向集成： 減少企業(yè)的管理層次。 50 基于流程重組的信息系統(tǒng)規(guī)劃 五、企業(yè)流程重組與MIS的關(guān)系 (2/4) 第三節(jié) 企業(yè)流程重組 (9/11) 個(gè)階段。 ?在管理信息系統(tǒng)