[高等教育]第2章知覺與歸因(參考版)
2025-01-22 18:49本頁面
【正文】 我們可以用如圖 22來表示這個(gè)模型： 人性組合形態(tài) 外部條件 行為 改變后的人性組合形態(tài) 2022/2/16 41 ? ? 人們在進(jìn)行歸因時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的偏差，總括起來，主要有以下四種類型。 2022/2/16 38 ? ? 美國心理學(xué)家維納 ()在1979年提出成就歸因理論。第二，一貫性行為信息。根據(jù)歸因的三維理論，一個(gè)人行為的原因可能歸結(jié)于三個(gè)方面的因素：一是行為者；二是行為者知覺的對(duì)象；三是行為者與知覺對(duì)象的相互關(guān)系及情境。根據(jù)他的推論，如果某種行為是由人的內(nèi)在因素引起的，那么，在同樣的情景之下，這個(gè)人可能產(chǎn)生同樣的行為。 ? ? 根據(jù)海德的觀點(diǎn)，人們行為的原因有兩種：一是個(gè)人的自身因素，包括個(gè)性、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、情緒、態(tài)度、心境、努力、能力，等等；二是情境因素，包括任務(wù)的難度，活動(dòng)的提供的獎(jiǎng)賞或處罰、運(yùn)氣，等等。 ?第三，對(duì)個(gè)體很重要但又不太了解事情出現(xiàn)時(shí)。人們一般不會(huì)尋找幸福背后的原因。 ?第一，當(dāng)出乎意料的、不尋常的事件發(fā)生時(shí)。歸因發(fā)生在“ 對(duì)行動(dòng)及其結(jié)果的反思 ” 階段，對(duì)個(gè)體與組織的持續(xù)行為起著十分重要的作用。這個(gè)過程是一個(gè)搜集信息、分析、推論的過程。這種復(fù)雜的關(guān)系可以下公式來表示： ?員工行為 =f（管理者的期望 X對(duì)待員工的方式） 2022/2/16 32 ? (Poject effect) ? 投射效應(yīng)是由于知覺主體自己具有某種特性，因而斷定他人也一定會(huì)有與自己相同的特性。 2022/2/16 31 ?第二，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)模棱兩可的剌激物時(shí)，期望或暗示效應(yīng)的作用更大。 ?這個(gè)故事對(duì)人的認(rèn)知與行為卻有重要的啟示意義。缺點(diǎn)、失敗擴(kuò)大化也可以分為有意與無意。 2022/2/16 29 ? (2)缺點(diǎn)、失敗擴(kuò)大化 ? 當(dāng)一個(gè)人遭受失敗、犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，知覺主體非常容易忽視這個(gè)人的成績、成功、優(yōu)點(diǎn)與長處。有可能將這個(gè)人描述得完美無缺。 2022/2/16 28 ?暈輪效應(yīng)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。 ?第二，消極作用：模板印象會(huì)使管理者帶著一副有色眼鏡看人，產(chǎn)生知覺偏差，容易造成歧視和偏見。 2022/2/16 25 ? (Stereotype effect) ?模板效應(yīng)也被學(xué)者稱為定型效應(yīng)、模型效應(yīng)或刻板效應(yīng)，它是指人們對(duì)某個(gè)社會(huì)群體所形成的一種概括性而固定的看法。我們
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