社區(qū)經理電信業(yè)務知識(參考版)
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【正文】 2020/7/7 54 96800自動信息服務業(yè)務 ? 96800是安徽電信一項全新的聲訊業(yè)務，她主要面向農村用戶，提供農業(yè)實用技術信息和群眾喜聞樂見的娛樂節(jié)目。 ? 資費 公益類：免費。 2020/7/7 51 第六章 電話信息業(yè)務 ? 160人工信息服務業(yè)務 ? 168自動信息服務業(yè)務 ? 96800自動信息服務業(yè)務 2020/7/7 52 160人工信息服務業(yè)務 ? 160電話信息服務是由話務員通過終端檢索出客戶所需信息，向客戶提供各類信息咨詢服務的業(yè)務。 2020/7/7 50 小靈通業(yè)務 ? 業(yè)務功能 短信、全能呼、轉移呼叫、無線上網、定位、語音信箱 ? 業(yè)務種類 小靈通開心打、小靈通手牽手、記賬式業(yè)務。 ? 功能 ? 接入方式 ? 適用范圍 2020/7/7 49 第五章 小靈通業(yè)務 ? 概況 又名無線市話（ PHS）， 是本地電話網的補充和延伸，它提供的是在無線網絡覆蓋范圍內的移動通信服務。 ? 功能 收發(fā)短信功能 、 信息定制 、 信息點播 。 ? 資費 包括一次性接入費和網絡使用費。 2020/7/7 42 WLAN天翼通業(yè)務（二） ? 特點 安裝維護方便、高速寬帶接入、高度安全可靠、完全自由移動。 2020/7/7 41 WLAN天翼通業(yè)務（一） ? 概念 面向筆記本電腦和 PDA的寬帶上網方式，通過無線以太網的接入設備（ AP） 實現(xiàn)業(yè)務覆蓋。 2020/7/7 40 FTTX+LAN接入 ? 概念 光纖 +局域網 ? 特點 高速傳輸、網絡可靠穩(wěn)定、用戶投資少、價格便宜、安裝方便、應用廣泛。 ? 資費種類 2020/7/7 35 互聯(lián)網接入業(yè)務 ? 窄帶接入業(yè)務 ? 寬帶接入業(yè)務 2020/7/7 36 一、窄帶接入業(yè)務 ? 分類 16300全國互聯(lián)網窄帶接入業(yè)務 16388省內互聯(lián)網窄帶接入業(yè)務 16366全國互聯(lián)網主叫增值業(yè)務 96163省內互聯(lián)網接入業(yè)務 16306全國 VPDN虛擬專用撥號網絡 ? 資費 包括網絡使用費和通話費 。 月租費用：包括端口月租費和虛電路月租費 。 月租費：包括端口月租費和虛電路（ PVC） 月租費。 2020/7/7 31 DDN資費標準 ? 調測費 ? 月租費 見教材 P51。 ? 其它業(yè)務 2020/7/7 30 DDN用戶接入方式 ? 通過模擬專
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