【正文】 A 一年 B 二年 C 三年 D 四年 2強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具的檢定特點(diǎn)是什么？答：定點(diǎn)（法定或授權(quán)機(jī)構(gòu)）、定期。24 我公司通過TS16949 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)內(nèi)部管理；1）首先了解到質(zhì)量手冊由（ A ）批準(zhǔn)后進(jìn)行頒布A 總經(jīng)理 B 副總經(jīng)理 C 部門領(lǐng)導(dǎo) D 不用批準(zhǔn)。2計(jì)量檢定印、證有哪些種類？答：檢定證書、檢定結(jié)果通知書、檢定合格證、檢定合格印、注銷印。哪些計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)屬于實(shí)行強(qiáng)制檢定的范圍？答：縣級以上人民政府計(jì)量行政部門對社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定。1計(jì)量檢定的目的是什么？答：檢定目的是對其計(jì)量特性及技術(shù)要求的全面評定。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。答：遵循PDCA循環(huán)。重點(diǎn)：把統(tǒng)計(jì)理論運(yùn)用到質(zhì)量管理，創(chuàng)造了現(xiàn)在仍然流行的統(tǒng)計(jì)控制圖和抽樣檢驗(yàn)表。？答：是指生產(chǎn)者、銷售者通過標(biāo)明采用的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、使用說明、實(shí)物樣品、合同、廣告宣傳等方式，對產(chǎn)品質(zhì)量作出的明確保證和承諾。變質(zhì)的產(chǎn)品還包括由于保管不善，造成產(chǎn)品品質(zhì)變化，失去安全性。？答：摻雜、摻假：行為人以牟取利潤為目的，故意地在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或造假，進(jìn)行欺騙性商業(yè)活動(dòng)，使產(chǎn)品中有關(guān)物質(zhì)的含量不符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或合同中的規(guī)定的違法行為。？答：以次充好，系指產(chǎn)品質(zhì)量、性能指標(biāo)達(dá)不到或者完全達(dá)不到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求，但生產(chǎn)者、銷售者卻謊稱產(chǎn)品完全符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求，以此來欺騙用戶、消費(fèi)者，達(dá)到推銷產(chǎn)品的目標(biāo)。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)由生產(chǎn)者提供，其主要作用是表明產(chǎn)品的有關(guān)信息，幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和其他有關(guān)情況，說明產(chǎn)品的正確使用、保養(yǎng)方法，指導(dǎo)消費(fèi)。？答：是指用于識(shí)別產(chǎn)品及其特征、特性所做的有關(guān)表示的統(tǒng)稱。？答：包括產(chǎn)品合格證、合格印章等，是生產(chǎn)者出具的 證明出廠產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)過檢驗(yàn)，符合相應(yīng)要求的標(biāo)志。如檢驗(yàn)如評審?fù)ㄟ^，則發(fā)給合格證書，允許在被認(rèn)證的產(chǎn)品及其包裝上使用特定的認(rèn)證標(biāo)志。？答：是認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動(dòng)。？答：“企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證”，是指由國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)申請，依據(jù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的程序，對企業(yè)的質(zhì)量保證體系，包括企業(yè)的質(zhì)量管理制度、企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)條件等保證產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素進(jìn)行全面的評審，對符合認(rèn)證要求的，通過頒發(fā)認(rèn)證證明書的形式，證明企業(yè)的質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。答：產(chǎn)品審核、過程審核、質(zhì)量管理體系審核。W（例行審核和特殊情況下的審核）（）7質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。（）6對供應(yīng)商的合理選擇是對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制最有效的手段。（√）6當(dāng)控制圖上出現(xiàn)異常點(diǎn)時(shí)，一定是有不合格品發(fā)生。（）6質(zhì)量意識(shí)教育的內(nèi)容包括經(jīng)營理念。（√）6對供應(yīng)商業(yè)績的評定方法有模糊綜合評價(jià)法。（√）6在質(zhì)量改進(jìn)過程中，設(shè)定目標(biāo)值要考慮到經(jīng)濟(jì)上合理，技術(shù)上可行。（√）5對顧客滿意程度的定量化描述稱為顧客滿意度。（）5現(xiàn)場評審的成績占QC小組活動(dòng)評審的總成績的（60%）為宜。（√）5在進(jìn)行可靠性鑒定試驗(yàn)時(shí)，投入試驗(yàn)的產(chǎn)品數(shù)一般在（5～6）個(gè)以上。（）5隨機(jī)變量可能是離散的也可能是連續(xù)的（√）5產(chǎn)品的維修性是（生產(chǎn)出來的）。（√）50．外資企業(yè)在我國境內(nèi)從事生產(chǎn)、銷售可以不遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》。（）48．作業(yè)人員的任務(wù)之一是：確定本班組的質(zhì)量目標(biāo)，并分解到崗位或機(jī)臺(tái)。（√）46．當(dāng)生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量就不會(huì)發(fā)生波動(dòng)。（√）44．組織建立了質(zhì)量管理體系，就可以保證提供的產(chǎn)品滿足顧客要求。（√）42．糾正與糾正措施都是為了消除不合格現(xiàn)象。（√）40．對策表又叫措施計(jì)劃表，是針對質(zhì)量問題的主要原因而制定的應(yīng)采取措施的計(jì)劃表。（√）38．質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。（√）3顧客對你的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的判斷是感知的質(zhì)量和測量的質(zhì)量。（）3當(dāng)組織的六西格瑪水平提高時(shí),質(zhì)量成本下降。（）3批量指檢驗(yàn)批中單位產(chǎn)品的數(shù)量，常用符號N來表示。（√）。（）、子樣數(shù)據(jù)的描點(diǎn)序列、控制中心線組成：（√）。（）。（）23.“嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)制度”是生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)。（√），管理評審應(yīng)該由組織的管理者代表主持召開的。（√）1計(jì)量的對象包括：物理量、工程量、數(shù)據(jù)量、化學(xué)量、生理量。（√）1產(chǎn)品的價(jià)格屬于賦予特性。（）1實(shí)驗(yàn)室工作的最終成果是檢測報(bào)告。（√）1組織是顧客存在的基礎(chǔ)。（√）1方針目標(biāo)管理在企業(yè)管理中的作用是是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)。（）9. 管理的主要職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（√）7. 隨機(jī)抽樣方法很多，常用的抽樣方法有簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣法、整體抽樣法、分層抽樣法。 （ √ ）5. 產(chǎn)品可靠性與規(guī)定時(shí)間無關(guān)。 （ ）3. 組織的最高管理者應(yīng)其規(guī)定的時(shí)間間隔，對環(huán)境管理體系進(jìn)行評審。 （ √ ）1. 法律法規(guī)一旦收集匯總就不能進(jìn)行更新了。A． 專利 B．圖紙和文件 C．技術(shù)訣竅 D．創(chuàng)新成果：（ A ）（A、D）、事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)：（ B、C ），主要目的是（B）。 （ D ） 194.“系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用”被稱為（ B ） 。 ，對同一被測量進(jìn)行無限多次測量，所得結(jié)果的平均值與被測量的真值之差，稱為（ B ） 、多次抽樣相比（ B ），但判斷能力不如二次和多次抽樣（ A ）（ C ）時(shí)，過程能力嚴(yán)重不足，應(yīng)采取緊急措施和全面檢查，必要時(shí)可停工整頓?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，（ A ）承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。？C； ； ； ； 。？C(CauseandeffectDiagram)； (DOE)；(FMEA)； (TQM)。A、 行政性管理措施 B、經(jīng)濟(jì)性管理措施 C、科學(xué)性管理措施：（C）A、 強(qiáng)制檢定的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具 B、部門企事業(yè)單位的次級計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具（C）級以上人民政府計(jì)量行政部門制定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格后，方可銷售。A、 定期監(jiān)督檢查 B、監(jiān)督抽查 C、日常監(jiān)督檢查，也可以標(biāo)注在（ABC）上。 ，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者（C）。A． 長期挑戰(zhàn)B．短期挑戰(zhàn)C．機(jī)遇D．所有內(nèi)部過程，質(zhì)量檢驗(yàn)可分為（B）。A． 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B．統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 C．全面質(zhì)量管理階段 D．質(zhì)量分析階段 ABD 的環(huán)境。A． 標(biāo)準(zhǔn)化B．計(jì)量C．質(zhì)量教育D．質(zhì)量信息，使之成為符合規(guī)定要求的合格品的活動(dòng)稱為 B 。A． 1993年9月1日 B．1997年9月1日 C．2000年9月1日 D．2003年9月1日 C 。A．判定實(shí)施時(shí)機(jī)不對 B．改用其他管理模式 D．重新聘請專家評審 C 。A． 直接顧客B．最終顧客C．忠誠顧客D．消費(fèi)者、利潤總額屬于 C 結(jié)果的測量指標(biāo)。BA． 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)B．交付與服務(wù)C．設(shè)備管理D．公共關(guān)系158. B 是組織管理運(yùn)作系統(tǒng)的基礎(chǔ)。A． 內(nèi)外部顧客B．組織的所有者．過程的所有者156.“致力于滿足質(zhì)量要求”是指 C 。BA． 職業(yè)安全衛(wèi)生B．職工安全健康C．職業(yè)安全健康D．環(huán)境安全與健康154.“系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織