講師培訓第一天課程：公司培訓體系介紹(參考版)
2025-01-16 08:19本頁面
【正文】 ?培訓管理 ：強調(diào)全系統(tǒng) “ 標準化 ” ， 總公司加大追蹤督導(dǎo)力度和對分公司考核力度；重視 “ 有效性 ” ， 建立獨立教學效果評估系統(tǒng) 。 ?課程體系 ：設(shè)置行銷 、 財金 、 管理 、 師資 、 品質(zhì) 、 e行銷六個專業(yè) ， 在大陸業(yè)內(nèi)首次提出以業(yè)務(wù)員知識技能結(jié)構(gòu)橫向規(guī)劃課程；獨立設(shè)置 “ 品質(zhì)專業(yè) ” 、 “ 財金專業(yè) ” ， 強調(diào)業(yè)務(wù)隊伍綜合素質(zhì) 、 職業(yè)素養(yǎng) 、 誠信道德教育 ， 重視業(yè)務(wù)品質(zhì)與管理品質(zhì)教育；新人入司第一年培訓規(guī)劃細致 ， 重視績優(yōu)業(yè)務(wù)員培養(yǎng) 。 ?外勤營業(yè)部經(jīng)理以上職級人員的定期培訓由總公司組織實施 。 所有晉級培訓均為制式課程 ， 結(jié)業(yè)成績作為晉級依據(jù)；進階培訓按入職時間和資歷參訓 ,員工按要求在一年內(nèi)修滿一定的學分 ， 并以此作為評優(yōu)和晉級的參考 。 定期培訓主要由專職講師負責組織實施；日常培訓主要由主管組織實施 ， 講師督導(dǎo) 、 協(xié)助 。 負責人 業(yè)務(wù)員訓練室 主任訓練室 經(jīng)理訓練室 訓練管理室 ?業(yè)務(wù)員職前、轉(zhuǎn)正前后培訓需求的調(diào)研 ?業(yè)務(wù)員層級必修課程的設(shè)計與教材編寫 ?業(yè)務(wù)員層級教學實施標準化的擬訂、推廣與督導(dǎo) ?業(yè)務(wù)員層級選修課程的研發(fā) ?機構(gòu)相應(yīng)培訓工作支援 ?分支機構(gòu)培訓計劃的追 蹤與督導(dǎo) ?外部培訓課程的甄選 ?主任層級培訓需求的調(diào)研 ?主任層級必修課程的 ? 設(shè)計與教材編寫 ?主任層級教學實施標準化的擬訂、推廣與督導(dǎo) ?主任層級選修課程的研發(fā) ?機構(gòu)相應(yīng)培訓工作支援 ?分支機構(gòu)培訓計劃的追 蹤與督導(dǎo) ?外部培訓課程的甄選 ?經(jīng)理層級培訓需求的調(diào)研 ?經(jīng)理層級必修課程的 ? 設(shè)計與教材編寫 ?培訓班組織實施 ?經(jīng)理層級教學實施標準化的擬訂、推廣與督導(dǎo) ?經(jīng)理層級選修課程的研發(fā) ?機構(gòu)相應(yīng)培訓工作支援 ?分支機構(gòu)培訓計劃的追 蹤與督導(dǎo) ?外部培訓課程的甄選 **人壽保險股份有限公司培訓部 10 機構(gòu)培訓部工作職責 ?分公司三年培訓規(guī)劃的制定與執(zhí)行 ?分支機構(gòu)培訓規(guī)劃的審定與指導(dǎo) ?分公司年度培訓計劃的制定與執(zhí)行 ?對下屬機構(gòu)培訓工作的追蹤、 考核 ?對分公司培訓部各室工作的追蹤、考核 ?培訓檔案管理 ?培訓教材的征訂、 下發(fā)、 與管理 ?專職講師的晉升、考核 ?兼職講師榮譽體系管理 ?培訓計劃預(yù)算的執(zhí)行 ?總公司各類培訓的后勤管理工作 ?培訓中心及硬 件設(shè)備的管理 ?中支講師管理 負責人 訓練運作室 訓練管理室 ?業(yè)務(wù)員職前、轉(zhuǎn)正前后培訓需求的調(diào)研 ?業(yè)務(wù)員層級教學實施 ?業(yè)務(wù)員層級選修課程的研發(fā) ?培訓效果的追 蹤與督導(dǎo) ?機構(gòu)培訓需求向總公司的及時反饋 ?主任層級培訓需求的調(diào)研 ?主任層級教學實施 ?主任層級選修課程的研發(fā) ?培訓效果的追 蹤與督導(dǎo) ?機構(gòu)培訓需求向總公司的及時反饋 ?經(jīng)理層級培訓需求的調(diào)研、選修課程的研發(fā)與實施、培訓效果的追 蹤與督導(dǎo)、培訓需求向總公司的及時反饋 **人壽保險股份有限公司培訓部 11 培訓隊伍的構(gòu)成 培訓部 講師 組成 選拔標準 工作職責 ?大學本科學歷以上 ?金融、保險、營銷、管理、教育、心理學等專業(yè)優(yōu)先 ?三年以上工作經(jīng)驗，有銷售、培訓經(jīng)驗者優(yōu)先 ?語言文字表達能力強，形象端正 ?英語六級以上，年齡在 25至 30歲 ?勤奮踏實，具備良好溝通能力 ?課程的講授與傳承 ?專題課程研發(fā) ?訓練專題研究 ?訓練督導(dǎo)與追蹤 兼職講師 ?大學專科以上，一年以上代理 人銷售經(jīng)驗 ?業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富，無投訴記錄 ?具奉獻精神 ?形象端正，具備良好溝通能力 ?協(xié)助營業(yè)單位進行各類培訓 活動的組織、實施、講授 ?協(xié)助營業(yè)單位開展增員、輔 導(dǎo)、訓練等各項活動 ?接受營業(yè)單位講師的指 導(dǎo) ?參與營業(yè)單位各項功能組活動 **人壽保險股份有限公司培訓部 12 培訓隊伍的構(gòu)成 組成 選拔標準 工作職責 外聘講師 ?國內(nèi)外各類培訓機構(gòu)如： LIMRA、 LOMA等外聘講師 ?國內(nèi)各
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