當(dāng)前管理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題(參考版)
2025-01-14 09:20本頁面
【正文】 企業(yè)整體戰(zhàn)略績效相當(dāng)于一棵大樹，只有 “ 根深 ” （創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力強(qiáng)）、 “ 枝壯 ” （內(nèi)部流程有效率）、“ 葉茂 ” （顧客滿意度高），最后才能結(jié)出好 “ 果實(shí) ” （財(cái)務(wù)效益好）。 缺點(diǎn)：一是無法考核或了解公司總體及內(nèi)部各部門或各種資源的競爭潛力；二是無法從團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行有效考核。 ? 持久性 。 例如知名品牌以及關(guān)鍵技術(shù)等； ③ 資本壁壘 。 形成此特征的因素有 ， ① 資源的獨(dú)一無二性 。 By Reny (3)獨(dú)特專長的重要性 ? 它賦予公司關(guān)鍵的競爭能力； ? 它是公司戰(zhàn)略的基石； ? 它為公司劃定市場競爭的邊界。 核心專長能否轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的前提條件是 ， 它是否為獨(dú)特專長 。它是提升公司競爭能力和贏利能力的關(guān)鍵因素。一位大企業(yè)的總裁說： “ 與外資企業(yè)相比，我們企業(yè)的核心競爭力是政府關(guān)系。哈梅爾（ Cary Hamel），前倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國際管理教授 。 ? 設(shè)計(jì)新的流程 ? 形成系統(tǒng)方案 ? 組織實(shí)施與持續(xù)改善 By Reny （四）流程再造中應(yīng)注意的四個(gè)問題 ? 缺乏眾人的熱情支持； ? 團(tuán)隊(duì)成員缺乏主動(dòng)性； ? 過于留戀過去； ? 缺乏勇氣。 (二 )三個(gè)核心原則 ? 堅(jiān)持以流程為中心 ? 堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)管理 ? 堅(jiān)持顧客導(dǎo)向 By Reny (三 )流程再造的程序 ? 對原有流程進(jìn)行分析 信息溝通過于頻繁、資料傳遞大量重復(fù) 。 出發(fā)點(diǎn)：從顧客角度出發(fā)，圍繞組織的關(guān)鍵性目標(biāo)和核心競爭力來設(shè)計(jì)組織流程。錢皮（ J哈默（ M 學(xué)習(xí)規(guī)律 員工生產(chǎn)力 高 低 時(shí)間 平脊 By Reny 小專題 —— 知識管理 重要書目： 野中郁次郎和竹內(nèi)廣隆 《 創(chuàng)造知識的公司 》 科學(xué)技術(shù)部國際合作司中譯本 Morten T. Hansen , Nitin Nohria ,Thomas Tinerney. 1999. “What’s your strategy for managing knowleage?” Harvard Business Review. March—April 107~116 劉小玲 《 一種基于人際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的隱性知識管理模式 》 科學(xué)學(xué)和科學(xué)技術(shù)管理 2022年 10年 《 美國企業(yè)的兩種知識管理模式 》 南開管理評論 2022年 4期 By Reny 組織中的知識 ? 一個(gè)組織中的“知識”，廣義地，包括明晰化的知識和隱含性的知識兩大類： ? 明晰性知識是把隱含性知識外在化了的知識，是可以用語言邏輯證明、教授和傳播的知識，是有形的，容易被學(xué)
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