【正文】 ⑺ .條件成熟時組織用戶座談會，走訪用戶開展上門服務(wù)。第二年，每季度跟蹤一次；第三年至第五年，每半年跟蹤詢問一次，有問題及時溝通及時解決。對重點工程重點跟蹤。此報 告作為維修人員報銷、記獎考核的依據(jù)。保修期內(nèi)免費，非正常使用的損壞，只收取成本費。 ⑶ . 售后服務(wù)部門負責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量信息的收集、整理，每季度召集各相關(guān)項目的項目經(jīng)理開會，探討不斷提高工程質(zhì)量的有效措施，并付諸實施。 電話回復(fù)：當(dāng)用戶在使用過程中遇到技術(shù)問題或其它問題時，服務(wù)人員通過電話耐心解釋，一時難以回答的技術(shù)問題應(yīng)及時組織相關(guān)人員商量研究，盡量在當(dāng)日內(nèi)答復(fù)用戶，并作記錄。單項工程在系統(tǒng)設(shè)備交付前試運行過程由工程負責(zé)人安排為用戶培訓(xùn)人員，使其掌握系統(tǒng)性能，會正確操作，排除簡單故障。 現(xiàn)場操作支持： 1 年內(nèi)，系統(tǒng)使用過程中，對于不能電話（郵件或傳真）解決的復(fù)雜問 題，到現(xiàn)場進行系統(tǒng)操作方面的技術(shù)支持服務(wù)。 技術(shù)支持： 3 年內(nèi)提供系統(tǒng)功能擴充的技術(shù)咨詢服務(wù)。 質(zhì)量保證期為 12 個月，自雙方代表在驗收單上簽字之日起計算 我 們承諾為系統(tǒng)集成項目提供的免費售后服務(wù)內(nèi)容為： 保修：質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備正常使用下發(fā)生的損壞，免費維修；非正常使用的損壞，只收取成本費。 1Hz 山 特 A UPS24K 電源陣列 24kva 輸出電壓 范圍215224V 輸出頻率范圍 50177。 驗收總清單 工程驗收總清單 項目序號 驗收子項列表 子項總簽人 備注 1 用戶目標清單 2 用戶變更記錄 3 系統(tǒng)最終設(shè)計方案 4 配置參數(shù)列表 5 測試列表 6 設(shè)備總清單 7 工程總驗收簽字 8 工程總驗收時間 文檔驗收標準 文檔驗收主要是準確、清晰地反映設(shè)計和實現(xiàn)，并與實際的最終環(huán)境狀況相吻合。 設(shè)備配置參數(shù)列表包括兩個方面的要求： ⑴ 配置所有非缺省參數(shù)的結(jié)果； ⑵ 配置到達這些參數(shù)的路徑。 文檔組成 根據(jù)我們在其它網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用工程中的實施經(jīng)驗，我們認為文檔資料的驗收包括以下幾個組成及基本內(nèi)容： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計目標要求： 記錄雙方共同確 認后的整個園 區(qū) 網(wǎng)項目建設(shè)的功能、性能列表，在合同簽定之前由雙方共同商定，并作為驗收的標準 項目建設(shè)要求列表 項目名稱 類別 序號 描述及測試指標標準 功 能 要 求 1 2 3 4 性 能 要 求 1 2 3 4 用戶變更記錄 在項目執(zhí)行過程中用戶提出的功能、性能以及環(huán)境、結(jié)構(gòu)等方面的要求。 設(shè)備驗收（物理驗收） 驗收標準 根據(jù)雙方最終生成的合同，形成物理設(shè)備總清單是整個設(shè)備驗收的基礎(chǔ)，按照各個設(shè)備廠家對設(shè)備到場的驗收標準進行其它物理驗收。 基本驗收標準 物理驗收的標準以最終合同指定的設(shè)備廠家品牌、型號、數(shù)量為標準，設(shè)備的物理構(gòu)成及包裝以設(shè)備廠 家提供的標準為驗收標準； 邏輯驗收按照最終合同要求進行的各項功能、性能設(shè)計相應(yīng)的可實施的測試方法進行設(shè)計驗收、測試驗收和文檔驗收。 驗收組成 ⑴ 設(shè)備驗收 對整個項目涉及的設(shè)備進行物理驗收，包括設(shè)備型號、設(shè)備數(shù)量、包裝要求等。 驗收場所和驗收時間 設(shè)備到現(xiàn)場后 3 天之內(nèi)進行相應(yīng)的設(shè)備驗收，系統(tǒng)邏輯實現(xiàn)之后在公司提交工程測試資料并提出驗收要求后 3 天之內(nèi)由業(yè)主方組織驗收，否則視為驗收通過。 驗收人員 由業(yè)主方指定人員，工程實施方參加項目所有人員配合驗收。 自方案開始， XX 公司將與客戶密切合作，請客戶提供必要信息，并安排相關(guān)協(xié)調(diào)人員負責(zé)?？蛻魬?yīng)指派專人與 XX 公司合作溝通、提供信息、給予確認信息，以便更有效地協(xié)作。 XX 公司委任一位項目經(jīng)理負責(zé)該項目，統(tǒng)籌全程工程。 系統(tǒng)的安全 設(shè)計 在 4. 郵件 服務(wù)器解決方案 （不寫） 。 采用這種結(jié)構(gòu)，可以將網(wǎng)絡(luò)中的全部資源，分散到每個域的域控制器中存儲，減少了每臺域控制器的信息存儲，從而減少復(fù)制流量和網(wǎng)絡(luò)對象的查詢時間。本方案采用 Windows 系統(tǒng)提供的域模式來組織和管 理全部系統(tǒng)資源，采用域的模式，不僅可以集中存儲網(wǎng)絡(luò)對象，并且管理簡單，即實現(xiàn)了集中管理，又可以滿足不同公司自身的安全需求。 ? 合理的用戶管理：所有的用戶采用統(tǒng)一的命名規(guī)則，每個單位對本單位員工帳戶進行獨立的管理，并按不同部門管理賬號?？偛抗芾韱T對集團所有系統(tǒng)有管理權(quán)限。使管理員在任何一個位置均能對服務(wù)器進行維護和管理。集團總部和各個分公司應(yīng)是相互獨立的管理單元，各個單位在自己公司范圍內(nèi)實現(xiàn)用戶賬戶及網(wǎng)絡(luò)安全的管理。系統(tǒng)建立完成后，要求能滿足企業(yè)個方面的應(yīng)用需求，包括辦公自動化，郵件收發(fā)，信息共享和發(fā)布，員工帳戶管理，系統(tǒng)安全管理等。同時需要建立 WEB 服務(wù)器，用于在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)信息。 ⑹ 因特網(wǎng)的接入安全控制 因特網(wǎng)的接入安全控制是非常重要的，不僅需要布置防火墻等安全設(shè)備，還要指定嚴格的安全策略。只有用戶使用申請通過批準之后 網(wǎng)絡(luò)管理員才能將端口激活。 ⑷ 園區(qū)用戶的接入控制 因為一般的安全措施都不是針對網(wǎng)絡(luò)呢的用戶的，嚴格控制用戶的接入，可以避免非法用戶接入帶來的潛在的安全隱患。保證了局域網(wǎng)的運行安全，可以避免因為 VLAN 被錯誤或者惡意的增加。 設(shè)置了口令之后，除非交換機設(shè)置了正確的口令，否則?？诹罟芾碇贫劝诹畹脑O(shè)置，保管，更改，口令的強度等內(nèi)容。 要為所有的設(shè)備 設(shè)置口令。通過將設(shè)備安置在獨立的設(shè)備間中，并增加門禁系統(tǒng)，確保只有授權(quán)的管理和維護人員才能接觸到物理設(shè)備。 通過 以下幾個技術(shù)方面的實施，可以在一定程度上保障網(wǎng)絡(luò)的安全： ⑴ 提高設(shè)備的物理安全性 設(shè)備的物理安全性是指運行中的設(shè)備，未經(jīng)授權(quán)的人員不能直接接觸到。其次，必須具有一定的技術(shù)手段來保障網(wǎng)絡(luò)的安全。 一個網(wǎng)絡(luò)的安全，首先要有嚴格和有效執(zhí)行的管理制度。 系統(tǒng)配置 松下 IP 智能語音交換系統(tǒng) 系統(tǒng)配置 :16 外 線 200 分機 型 號 說 明 單 價 數(shù)量 金額 備注 KXTDCN 主機 1 KXTD 擴展柜 1 KXTDA 8 路混合分機板 1 KXTDA6 16 路普通分機板 12 KXTDACX 16 路外線板 1 KXTDA1 主機柜與擴展機柜聯(lián)機卡 1 KXTDA0 M 型電源單元 (PSVM) 2 KX7633CN 24 鍵 3 行顯示數(shù)字話機 1 KXT7630CN 3 行顯示數(shù)字話機 1 KXT7640CN 60 功能鍵直選臺直選臺 7 KXT7625CN 24 鍵全免提數(shù)字話機 61 KXT7710 松下普通話機 2 總 價 優(yōu)惠價 字終端產(chǎn)品 通信系統(tǒng)可以接駁多種數(shù)字話機。即便對于 IP 使用經(jīng)驗很少的用戶而言也非常易于操作。高效靈活的通訊模式 , DECT 無線靈活性 , IP 網(wǎng)絡(luò)能力 , 通過 IP 的語音傳輸方式 , 連接即插即用 USB 端口實現(xiàn)與電腦無縫連接?；旌? IP PBX（用戶級交換機）系統(tǒng)融合 PBX（用戶級交換機）功能和穩(wěn)定的 IP 技術(shù)，充分反應(yīng)了 PANASONIC 在同業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。 在 各樓層間 部署語音網(wǎng)關(guān) ， 用來連接本地的運營商和模擬分機 ， 分機通過IP 網(wǎng)絡(luò)注冊在總公司的融合通信平臺上 ， 和外網(wǎng)的通信可通過本地的運營商出局 /入局。部署語音網(wǎng)關(guān)接入多種網(wǎng)絡(luò) ， 實現(xiàn)分機和外網(wǎng)的互聯(lián)互通?？稍谄髽I(yè)總部、各 辦公區(qū) 分別部署相應(yīng)的軟硬件設(shè)備 ， 基于 IP 網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻信息的傳輸。并滿足企業(yè)對語音郵箱、視頻通信、會議、無紙化 傳真、統(tǒng)一通信等增值功能的需求。 我們 推薦基于互聯(lián)網(wǎng)或 VPN 網(wǎng)絡(luò)通過融合通信平臺來組建企業(yè)分布式語音通信網(wǎng)絡(luò)。為了最大限度地降低運營成本， CISCO ASA5500 系列還具有很高的網(wǎng)絡(luò)感知能力，可以在不中斷合法流量和應(yīng)用的情況下，無縫地部署到網(wǎng)絡(luò)之中。這種自適應(yīng)的 “ 單一設(shè)備，多種用途 ” 方法減少了您需要部署和管理的平臺數(shù)量，同時在所有部署中提供了一個通用的運營與管理環(huán)境。它在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部也同樣能夠發(fā)揮重要作用，包括提供部門間的訪問控制，以及防御內(nèi)部用戶在無意間引入到網(wǎng)絡(luò)中的蠕蟲、病毒和其他惡意代碼。您可以在中央地點將其部署為一個融合的威脅防御設(shè)備，以使用其訪問控制、應(yīng)用檢測，以及蠕蟲、病毒和其他惡意軟件防范技術(shù)。 在加強網(wǎng)絡(luò)安全的同時， CISCO ASA 5500 系列還能降低部署和運營成本。此外，它們還采用了攻擊檢測和消除技術(shù)，例如應(yīng)用和協(xié)議命令過濾、內(nèi)容驗證及 URL 反混淆技術(shù)等。這將可以為客戶帶來更加安全的網(wǎng)絡(luò)，包括 WEB、語音和第三代（ 3G）移動無線服務(wù)等 。 CISCO ASA 5510 一個強大的多功能網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，能夠為企業(yè)和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)提供全面保護，同時降低達到這一全新安全等級所需的總體部署和運營成本。這不僅可以加強安全保障，還能使其成為業(yè) 務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的一個透明、可擴展、可管理的組成部分。我們非常了解企業(yè)目前面臨的安全挑戰(zhàn)，并通過為客戶提供業(yè)界一流的安全解決方案，幫助他們安全地開展業(yè)務(wù)。 超強的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用識別能力 內(nèi)置中國最大的應(yīng)用協(xié)議識別庫及千萬級規(guī)模 URL 庫，外加基于網(wǎng)頁內(nèi)容的智能識別技術(shù)，可識別絕大多數(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)址，確保對各種流量實現(xiàn)有效管控； 基于統(tǒng)計學(xué)的 P2P 智能識別技術(shù)，實現(xiàn)對加密的、版本泛濫的、同一版本多次變種、以及不常見的 P2P 應(yīng)用進行全方位識別，為有效的管控 P2P 應(yīng)用提供了強大的技術(shù)保證； 基于文件類型的精確識別有效管控 HTTP、 FTP 文件上傳、下載流量，保證網(wǎng)絡(luò)帶寬的合理利用； 最豐富的流量管理手段 可基于用戶 /用戶組、 IP/IP 組、應(yīng)用類型 /網(wǎng)站類型 /文件類型、時間段進行流量控制； 支持按照物理 線路 — 〉虛擬線路 — 〉虛擬通道 — 〉用戶通道的多級流量分類與帶寬分配； 支持基于外網(wǎng) IP 的流量管理策略； 強大的用戶管理系統(tǒng) 基于用戶身份的流量管理功能，使得用戶與流量管理策略完美綁定，為動態(tài)IP 環(huán)境下基于用戶名的流量管理提供了有效的解決方案； 支持與第三方用戶管理服務(wù)器（ LADP、 RADIUS 、 POP PROXY）無縫結(jié)合管理 ； 實時的流量監(jiān)控與報表統(tǒng)計 支持實時流量、會話數(shù)監(jiān)控、異常流量凍結(jié)，流量應(yīng)用排名、用戶帶寬使用情況顯示； 支持基于用戶 /用戶組、 IP/IP 組、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的流量統(tǒng)計及趨勢分析； 提供豐 富、多樣化的報表系統(tǒng)，包括統(tǒng)計報表、趨勢報表、對比報表、歷史報表，支持用戶自定義報表，同時支持報表的繪圖與導(dǎo)出； 防火墻 解決方案 需求概述 現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)的成功比以往任何時候都更加重要。 全面洞悉網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用流量分布情況 提供細致且直觀的流量分布、趨 勢、對比報表等，讓網(wǎng)絡(luò)更加透明，為組織的 IT 決策提供科學(xué)依據(jù)！ 產(chǎn)品優(yōu)勢 VPN2050 采用基于隊列的流量處理機制和分層三色令牌桶技術(shù)，并結(jié)合 DPI（數(shù)據(jù)包深度內(nèi)容檢測）、 DFI（動態(tài)