商務(wù)及辦公禮儀(參考版)
2025-05-27 19:08本頁面
【正文】 會(huì)談時(shí)的座位次序 ? 原則 ? 遠(yuǎn)離門口的座位為上賓席 ? 窗戶對(duì)面的座位為上賓席 ? 圓桌會(huì)議 ? 長桌會(huì)議 謝 謝 ! 。 ? 向內(nèi)開門時(shí)： ? 敲門后，自己先進(jìn)入房間， ? 側(cè)身，把住門把手，對(duì)客人說 “ 請(qǐng)進(jìn) ” 并施禮 ? 請(qǐng)客人入坐，安靜退出，此時(shí)可用 “ 請(qǐng)銷候 ” 乘坐轎車的位次排列 ? 駕駛員的后位為上位。 ? 進(jìn)入房間后，用右手將門輕輕關(guān)上。 ? 電梯內(nèi)有人時(shí)： ? 上下都是客人、尊者、長者、女士優(yōu)先。 去有送聲 禮貌待客 ? 問候語 ? 請(qǐng)求語 ? 感謝語 ? 道歉語 ? 道別語 熱情待客 ◆語言上無障礙 ◆避免出現(xiàn)溝通脫節(jié)問題 ◆表情、神態(tài)自然 ◆注意與交往對(duì)象進(jìn)行互動(dòng) ◆舉止大方 商務(wù)交往中位次排列禮儀 ? 行進(jìn)中的位次排列 ? 乘坐轎車的位次排列 ? 會(huì)客時(shí)的位次排列 ? 談判的位次排列 第五講 行進(jìn)中的位次排列 ? 常規(guī) ? 上下樓梯 ? 出入電梯 ? 出入房門 常規(guī)做法的兩個(gè)側(cè)面 ? 與客人并排行進(jìn)時(shí)： 中央高于兩側(cè)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè) ? 與客人單行行進(jìn)時(shí)： 前方高于后方，（無特殊情況）客人在前方行進(jìn) 上下樓梯的問題 ? 要單行行進(jìn) （前方高于后方） 出入電梯 ? 梯內(nèi)沒有其他人的情況： ? 在客人之前進(jìn)入，按住 “ 開 ” 的按扭，此時(shí)再請(qǐng)客人進(jìn)入。 接受名片 ? 必恭必敬，起身雙手捧接名片，面帶微笑 ? 有來有往，回敬對(duì)方 ? 接過名片認(rèn)真看并重復(fù)，您是 x公
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