城市社區(qū)管理的現(xiàn)代化(參考版)
2025-01-12 02:24本頁面
【正文】 費(fèi)家好婆子女都在蘇州工作，平時(shí)有個(gè)頭痛腦熱的都是由老伴陪著去蘇州看病，每次大清早 5點(diǎn)多就得起來趕頭班公交車，自從有了這項(xiàng)服務(wù)以后，她只要在 9點(diǎn) 30分之前到就可以了，而且還免除了等待看病的時(shí)間，老人感激地說：“ 真是貼心又實(shí)用 ” 。自各大醫(yī)院推出網(wǎng)上掛號(hào)以來，深受年輕朋友的歡迎，但是作為普通的老年人，這項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)還不能真正適用。 “ 吳淞有沒有誰有房子出租??？我要租房 ”“ 我家的水管壞了，大家知道維修電話不？ ” 閃動(dòng)的 圖標(biāo)，像是跳動(dòng)著的 “ 警報(bào)器 ” ，牽動(dòng)著社區(qū)工作人員的心。社區(qū)居委會(huì)為了及時(shí)與居民溝通，發(fā)布各種信息，專門組織工作人員挨家挨戶搜集每家居民的基本通訊資料，記錄下每戶的戶主或家庭成員的手機(jī)號(hào)碼，結(jié)合短信平臺(tái)的開通，每逢社區(qū)發(fā)布各種通知、信息時(shí)，便可以采用短信群發(fā)的手段，準(zhǔn)確、迅速的發(fā)至社區(qū)的居民家中。 ” ? 短信平臺(tái)為民傳真情 為了更好的服務(wù)于社區(qū)居民，讓社區(qū)信息及溫馨祝福送至社區(qū)的千家萬戶，園東社區(qū)在中國電信蘇州分公司的大力支持下，在相繼開通服務(wù)熱線、社區(qū)網(wǎng)站后，于 07年又開通了短信平臺(tái)。 因?yàn)殡娮悠辆驮O(shè)在小區(qū)的醒目位置，上面滾動(dòng)播出的又都是和居民生活相關(guān)的信息，包括天氣、路況、環(huán)保、生活小常識(shí)和社區(qū)通知等，所以常常有居民駐足在電子屏前觀看自己需要得到的信息。社區(qū)不僅可以利用電子顯示屏為居民發(fā)布 “ 最近為火災(zāi)多發(fā)期，居民要注意防火 ” 的信息，還可以滾動(dòng)播放小區(qū)便民信息、各類就業(yè)、培訓(xùn)信息等一些公務(wù)信息都可直接公布在電子屏上，隨時(shí)更新，而且方便快捷。 社區(qū)居民可以通過社區(qū)居委會(huì)操作員幫助完成家中水、電、電話、手機(jī)費(fèi)等生活費(fèi)用的繳納；也可以通過自助交費(fèi)終端來完成自助交費(fèi)。 如重慶市出臺(tái)了 《 重慶市信息化示范社區(qū)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 》 杭州市出臺(tái)了 《 杭州市社區(qū)信息化建設(shè)實(shí)施綱要 》
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