[管理學(xué)]上海交大管理學(xué)(參考版)
2025-01-11 03:08本頁面
【正文】 不同文化中的個(gè)人行為差異 全球經(jīng)濟(jì)中的管理挑戰(zhàn) 計(jì)劃與決策 領(lǐng)導(dǎo) 組織 深入理解環(huán)境因素和競爭因素 創(chuàng)建和管理全球范圍的運(yùn)營 領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)來自不同文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)背景的員工隊(duì)伍 控制 整合不同時(shí)區(qū)間的運(yùn)營、文化因素和變化著的溝通方式 。社會(huì)維度的兩種極端是個(gè)人主義和集體主義。 國際企業(yè)活動(dòng)的層次 無可回避的競爭 市場的全球化 經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和發(fā)展 國際企業(yè)的發(fā)展趨勢 169。 管理社會(huì)責(zé)任的方法 遵守法律 服從倫理 慈善捐助 正式的組織方法 組織領(lǐng)導(dǎo)與文化 舉報(bào) 非正式的組織方法 ? 國際企業(yè)： 本國企業(yè)絕大多數(shù)資源的采購和絕大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售都在一個(gè)國家里進(jìn)行。 ? 舉報(bào)。 ? 慈善捐助。 ? 服從倫理。組織有時(shí)會(huì)依靠贊助或其他的方式贏得 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理 ? 遵守法律。 ? 政治行動(dòng)委員會(huì)。許多企業(yè)經(jīng)理和政界人士擁有共同的社交圈，可能進(jìn)行個(gè)人接觸 ? 游說。 ? 間接管制，政府通過稅收政策間接影響組織的社會(huì)責(zé)任。 社會(huì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任是一系列組織在其運(yùn)營的社會(huì)環(huán)境中必須履行的保護(hù)和改善社會(huì)的義務(wù)。 ? 打消人們顧慮的方法之一是在網(wǎng)站上貼出隱私政策。 個(gè)人倫理的決定因素 家庭 同事 個(gè)人經(jīng)驗(yàn) 價(jià)值觀和道德 個(gè)人倫理 管理倫理 4 54 管理倫理 ? 指導(dǎo)經(jīng)理工作的行為標(biāo)準(zhǔn) . ? 三個(gè)基本的方面 : 管理者需要從倫理和道德的角度理解以下方面 : – 組織如何對待員工 . – 員工如何對待組織 . – 組織和員工如何對待其他經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu) 4 55 組織如何對待員工 ? 管理倫理中的重要領(lǐng)域包括 : – 聘用政策 . – 解雇政策 . – 工資政策 . – 工作條件 . – 員工隱私 . – 員工尊重 . 4 56 員工如何對待組織 ? 需要特別注意的方面: – 利益沖突 . – 安全 . – 保密 . – 誠實(shí) . ? 絕大多數(shù)組織制定了書面規(guī)定，要求員工不利違反倫理要求 4 57 組織和員工如何對待其他經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu) ? 倫理涉及組織和員工與其他經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系 . ? 組織與這些機(jī)構(gòu)之間關(guān)系中可能發(fā)生倫理模糊的領(lǐng)域包括： – 廣告和促銷 – 財(cái)務(wù)信息披露 – 訂貨和采購 – 運(yùn)輸要求 – 談判 – 討價(jià)還價(jià)以及其他的商業(yè)關(guān)系 4 58 組織背景中的倫理 ? 各級(jí)經(jīng)理和高層經(jīng)理的行為，還有組織文化，決定了組織的倫理環(huán)境 . ? 組織的行為慣例對員工的倫理標(biāo)準(zhǔn)也有影響 培訓(xùn)員工 書面的倫理規(guī)范 個(gè)人問題 :行為、意識(shí)、隱私 高層管理者參與 管理倫理行為 分配公平 程序公平 人際關(guān)系 公平 信息公平 組織公平的形式 倫理領(lǐng)導(dǎo) 信息技術(shù) 組織中的 熱點(diǎn)倫理問題 公司治理 4 62 組織中的熱點(diǎn)倫理問題 ? 倫理領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是組織內(nèi)其他人的角色典范，他們的每一個(gè)行為都會(huì)受到檢查 ? 公司治理中的倫理問題：保證企業(yè)管理適當(dāng)，保證企業(yè)高層的決定符合股東和其他利益相關(guān)者的最佳利益。 ? 經(jīng)理們必須注意在保持現(xiàn)有的有效的文化和改變已經(jīng)陷入機(jī)能障
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1