月網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況分析報(bào)告(參考版)
2024-11-28 22:06本頁(yè)面
【正文】 。 完成 IP城域網(wǎng)二七機(jī)電節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)回遷工作。 計(jì)劃對(duì)農(nóng)業(yè)路、中原路二級(jí)節(jié)點(diǎn) IP地址的使用情況進(jìn)行子網(wǎng)結(jié)構(gòu)的劃分重新調(diào)整，把多余的地址調(diào)整在北環(huán) 13樓 2811路由器上保證新開(kāi)業(yè)務(wù)的使用。 提綱 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況 1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)亮點(diǎn)工作 3 存在問(wèn)題及建議 4 下月工作計(jì)劃 5 投訴分析 2 完成數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)網(wǎng)接入層建設(shè)。近期連續(xù)出現(xiàn)了林河酒店 、城東路數(shù)據(jù)機(jī)房空調(diào)故障等故障，導(dǎo)致設(shè)備斷電、業(yè)務(wù)中斷、網(wǎng)管系統(tǒng)派發(fā)告警工單。 其他問(wèn)題 CMNET出口帶寬與流量相比嚴(yán)重不足，影響網(wǎng)絡(luò)正常使用，已向省公司提交測(cè)試報(bào)告，等待上級(jí)公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)帶寬升級(jí)。 解決方法及改造方式 用戶接入點(diǎn)具備光纜成環(huán)條件以及 SDH設(shè)備安裝運(yùn)行條件的，將 SDH接入環(huán)設(shè)備（ Metro1000）安裝到用戶接入點(diǎn)，不管是 E1業(yè)務(wù)，還是 FE業(yè)務(wù)，直接接入到 SDH接入環(huán)設(shè)備。 “最后一公里”接入問(wèn)題 對(duì)于專線客戶的“最后一公里”接入問(wèn)題 針對(duì)專線用戶，傳輸一般采用 PDH+協(xié)議轉(zhuǎn)換器、光纖收發(fā)器、協(xié)議轉(zhuǎn)換器 +光纖收發(fā)器等方式，對(duì)于這些接入方式帶來(lái)了轉(zhuǎn)接設(shè)備多、末端設(shè)備無(wú)法監(jiān)控的弊端，一旦用戶業(yè)務(wù)中斷，維護(hù)人員無(wú)法主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障，同時(shí)傳輸部門也無(wú)法監(jiān)控到“最后一公里”的線路情況，對(duì)集團(tuán)客戶造成了不良影響。 建議：針對(duì)集團(tuán)及重點(diǎn)客戶盡量采用路由器直連或者 SDH直接接入，盡量減少接入層數(shù)據(jù)設(shè)備的使用，從而減少網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障歸納總結(jié) 2021年上半年網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)分析 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障成因分析：截止 2021年 6月 30日，接入層數(shù)據(jù)設(shè)備故障 100起，占故障總量的 38%，成為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障的主要成因。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障歸納總結(jié) 2021年上半年數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)分析 網(wǎng)絡(luò)故障月趨勢(shì)圖1937444555611328323039430 051 1523130346 61115100102030405060701月 2月 3月 4月 5月 6月專線故障總量 IP城域網(wǎng)專線 GPR S專線短信專線 電路租用專線 2021年上半年共發(fā)生數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障 261起，其中 IP城域網(wǎng)故障 185起，電路 租用故障 52起，短信專線與 GPRS專線故障各 12起。經(jīng)維護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，鄭州公司為其提供的帶寬均符合要求，追究其速度慢的原因，大多出在客戶訪問(wèn)電信、聯(lián)通下掛的網(wǎng)站所致。 關(guān)于互聯(lián)互通與網(wǎng)速慢問(wèn)題 IP城域網(wǎng) CMNET專線網(wǎng)速慢投訴的分析 021051302468101214 網(wǎng)速慢月用戶投訴趨勢(shì)圖月用戶投訴數(shù)量(起)上圖為 2021年 1至 6月份“網(wǎng)速慢”投訴量走勢(shì)，可以看到自 5月份以來(lái)，網(wǎng)速慢故障大量增加。 因移動(dòng)公司互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)承載業(yè)務(wù)較少，用戶絕大部分業(yè)務(wù)都需通過(guò)移動(dòng)總出口訪問(wèn)電信、聯(lián)通下掛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 提綱 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況 1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)亮點(diǎn)工作 3 存在問(wèn)題及建議 4 下月工作計(jì)劃 5 投訴分析
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