ipma人事管理專家的企業(yè)角色與素質(zhì)模型(參考版)
2024-10-21 13:35本頁面
【正文】 ● 當(dāng)與管理者和雇員討論績效問題和需求 時(shí)，在每種場景中使用刺探性問題來收 集關(guān)于六種績效分析因素的信息。 要點(diǎn)總結(jié) ● 要經(jīng)常意識到你和其他人使用的傾聽水平， 并在 你可以的時(shí)候向?qū)Ｐ暮腿褙炞⒌膬A聽 水平去努力實(shí)踐。 ● 為滿足新的組織的需要，探索并擴(kuò)展你在 新環(huán)境中業(yè)務(wù)伙伴素質(zhì)的應(yīng)用。為了建立針對客戶關(guān)注的 “ 系統(tǒng)觀點(diǎn)” ，需要詢問關(guān)于績效問題方面的問題。 業(yè)務(wù)伙伴角色的機(jī)遇 ? 擴(kuò)展傳統(tǒng)人力 資源服務(wù)的需求 ? 積極確認(rèn)對于 戰(zhàn)略目標(biāo)的新 的人力資源支持 成為咨詢顧問 第三部分 咨詢顧問是： 對個(gè)人、團(tuán)體或組織能夠施加影響的人， 但他沒有實(shí)施變革或執(zhí)行項(xiàng)目的直接權(quán)利。 運(yùn)用業(yè)務(wù)伙伴素質(zhì) ● 人力資源專業(yè)人員應(yīng)積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)建 立眾多的人力資源項(xiàng)目及服務(wù) ,以滿足戰(zhàn)略目 標(biāo)的需要 。 ? 人力資源專業(yè)人員尤其在以下兩種情形中運(yùn)用這些素質(zhì)： 運(yùn)用業(yè)務(wù)伙伴素質(zhì) ● 與傳統(tǒng)的人事部門服務(wù)需求所不同，人力資源專業(yè)人員應(yīng)和服務(wù)對象一起探索系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境、績效要求及戰(zhàn)略目標(biāo)。 ● 提供咨詢意見，為員工發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 具有運(yùn)用組織建設(shè)原理的能力 ● 掌握社會(huì)科學(xué)與人事行為策略的知識，以改善 組織運(yùn)行績效。 ● 理解并能應(yīng)用用于鼓勵(lì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新性的技巧。 ● 創(chuàng)造并呈交出新的方法。 ● 了解人力資源在該組織內(nèi)部所扮演的角色，調(diào) 整行為和運(yùn)作方式，以使其與該角色保持一致。 ● 注意文化上的差異，并根據(jù)不同的文化提供相應(yīng)的具體服務(wù)。 ● 對可能會(huì)在將來對組織使命產(chǎn)生影響的因素保持關(guān)注。 比較業(yè)務(wù)伙伴角色與傳統(tǒng)的人力資源視角 5種核心素質(zhì) ? 了解使命
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