大型erp實(shí)施全接觸——銷售培訓(xùn)(參考版)
2024-10-21 13:18本頁(yè)面
【正文】 庫(kù)存，計(jì)劃 定單管理 銷售模塊與庫(kù)存、計(jì)劃模塊 訂單管理 銷售模塊與應(yīng)收模塊 ?根據(jù)定單系統(tǒng)的發(fā)貨記 錄自動(dòng)形成發(fā)票 ?根據(jù)客戶的應(yīng)收款情況 對(duì)定單和發(fā)貨進(jìn)行控制 ?共享客戶，銷售員等信 息 ?共同完成退貨退款處理 應(yīng)收款 定單管理 。 ?向計(jì)劃部門提供客戶 訂貨信息。 ?客戶退貨要求替換。 ?客戶不退還貨物，要求退錢。 訂單管理 退貨管理 6 退貨管理即為 RMA管理。 例如：由于客戶的付款出現(xiàn)問(wèn)題，訂單被掛起，暫時(shí)停止對(duì)該訂單繼 續(xù)發(fā)貨，即暫停訂單的執(zhí)行。 例如：由于客戶的毀約，訂單只能被取消。 庫(kù)存界面與應(yīng)收帳界面是兩個(gè)程序，是與庫(kù)存模塊，應(yīng)收帳模塊 的接口。 訂單管理 庫(kù)存界面和應(yīng)收帳界面 庫(kù)存界面用來(lái)根據(jù)銷售訂單發(fā)貨以后，自動(dòng)更新庫(kù)存量 ，在庫(kù)存模塊中產(chǎn)生一筆銷售訂單發(fā)貨業(yè)務(wù)。即可以影響 庫(kù)存和產(chǎn)生應(yīng)收帳。 發(fā)運(yùn)訂單的選擇：所有被發(fā)放成功的訂單都可被發(fā)運(yùn)。 訂單管理 訂單發(fā)運(yùn) 訂單發(fā)運(yùn)是表明產(chǎn)品銷售出廠，要出庫(kù)。所以， 訂單的發(fā)放可以是針對(duì)多個(gè)訂單而不是只能一個(gè) 一個(gè)的發(fā)放。根據(jù)某個(gè)客戶發(fā)放訂 單。 定義信用規(guī)則 信用規(guī)則： 是否包含應(yīng)收余額，應(yīng)收帳齡時(shí)間為多少 是否包含未開(kāi)發(fā)票的應(yīng)收款項(xiàng)， 是否包含預(yù)付款 是否包含已掛起訂單 訂單管理 定單有三種輸入方法 ?手工輸入 ?定單拷貝 ?定單引入 訂單輸入 訂單管理 訂單輸入 定單手工輸入 ?定單頭部 ?附加定單頭部 ?定單行 ?（配置選項(xiàng) ) ?價(jià)格調(diào)整 ?銷售統(tǒng)計(jì) ?貨運(yùn)計(jì)劃 ?詳細(xì)貨運(yùn)計(jì)劃 ?定單預(yù)定 訂單管理 定單拷貝 ?定單頭部 ?定單行 ?定單頭部和行上的描述字段 ?定單頭部和行上的暫掛 ?拷貝銷售定單為退貨定單 訂單輸入 訂單管理 訂單發(fā)放 銷售人員允許倉(cāng)庫(kù)對(duì)該訂單進(jìn)行發(fā)貨的操作為訂單發(fā)放 訂單發(fā)放的前提：該訂單的訂單周期中發(fā)放的狀態(tài)是否為
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