20xx中國移動福清分公司周會材料(參考版)
2025-05-26 22:24本頁面
【正文】 本周四開始福州將對客戶經(jīng)理進行業(yè)務抽測 ,請各位店長一定要與客戶經(jīng)理強調對相關業(yè)務進行學習、熟記（文件已發(fā)給各位店長ＯＡ，重點部分已用紅色標注出），并將相關文件隨身攜帶 ,手機必須保持隨時能接通，抽測號碼為 10085，答錯一題或錯過兩次電話的均算作失誤 ,一個客戶經(jīng)理答錯均會導致公司 KPI會扣分 ,因此務必請各片區(qū)重視此項工作，做好準備，確保萬無一失。 ? 信息化收入：本周集大部已根據(jù)市公司部署下發(fā) 《 開展集團客戶數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)惠體驗營銷活動 》 ，請各片區(qū)、大戶組的客戶經(jīng)理積極配合，并做好集團產(chǎn)品協(xié)議簽定工作。 ? 捆綁：一季度勞動競賽已完成，下階段重點針對全年拍照清單中未捆綁客戶和捆綁即將到期部分客戶進行營銷捆綁。 片區(qū) 4月消耗成本 總消耗成本 客戶經(jīng)理人數(shù) 總人均消耗成本 江陰 0 85940 2 42970 高山 3800 99100 3 33033 宏路 8420 119220 4 29805 漁溪 0 41380 2 20690 ?？? 0 39040 2 19520 龍?zhí)? 11400 61580 3 20527 大戶 2400 172220 11 15656 合計 26020 618480 27 22907 企業(yè)通用業(yè)頻道 目 錄 下階段工作部署 一季度勞動競賽完成情況 全年 KPI指標完成情況 ? 重點工作完成情況 全業(yè)務競爭情況 企業(yè)通用業(yè)頻道 下階段工作部署 ? 全業(yè)務競爭：目前進攻方面我公司已結合專線政策對電信高值集團和部分清單外集團進行集中騷擾，請各片區(qū)同時認真做好集團防守工作，加強信息收集的及時性、有效性，對于預警集團尤其要仔細分析集團成員的話費波動情況，計算電信方使我方減少的收入情況 . ? 專線：目前全年指標基本按時間進度，希望完成較差的片區(qū)
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