焦作xxx手機客戶端開發(fā)項目投標(biāo)書(參考版)
2024-10-12 13:12本頁面
【正文】 . 投標(biāo)人資質(zhì)文件 附后 4. 公司簡介 相互影響 服務(wù)器 1. 與客戶端交互 2. 與后臺管理交互 3. 與網(wǎng)站 交互 手機客戶端 管理后臺 網(wǎng)站 商戶端 用戶端 登陸 登陸 企業(yè)簡介 企業(yè)管理 廣告管理 商品管理 銷售管理 查看廣告 我的金庫 兌換商城 折扣商家 我的交易 我的收藏 用戶中心 商戶管理模塊 用戶管理模塊 數(shù)據(jù)分析模塊 廣告管理模塊 商品管理模塊 解鎖界面管理 充值記錄管理 登陸 后臺管理 商家信息 商品展示 登陸注冊 聯(lián)系我們 首頁模塊 登陸 。 5 年的免費升級服務(wù)。保證在 2 個小時內(nèi)做響應(yīng) .用戶可以協(xié)議的方式全面委托洋洲公司對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常管理、維護工作。保證在 2 個小時內(nèi)做反應(yīng) .用戶可以協(xié)議的方式全面委托千祥傳媒對整個應(yīng)用的日常管理、維護工作。（不包括用戶違反操作規(guī)定、人為損壞的情況）。 . 免費保修期 我司為本項目提供的免費保修期為三年，自設(shè)備驗收移交之日起開始計算。 對于以上人為因素或不可抗拒因素造成的應(yīng)用故障，我方提供有償服務(wù)。 B. 自行更改后臺數(shù)據(jù)及任何部分后造成的損壞。在保修期內(nèi)我方免費為需方維修，在需方提出維修事項通知后二小時內(nèi)應(yīng)到現(xiàn)場進行維修， 12 小時內(nèi)完成維修；如我方不能按時維修，由此造成的損失由我方承擔(dān)。 . 我方將提供維修及指引手冊，內(nèi)容包括： A. 安裝說明 B. 硬件支撐的明細說明 C. D． E． F． 我方負責(zé)保持應(yīng)用的正常運行和用戶的正常使用，定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行調(diào)試和維修。 . 保修服務(wù) . 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)要求 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達到產(chǎn)品設(shè)計說明書要求。 . 收費方式及標(biāo)準(zhǔn) ● 免費服務(wù) 在應(yīng)用交付運行后，公司為期三年的免費技術(shù)咨詢服務(wù)。 ● 現(xiàn)場服務(wù) 工程師接到用戶的服務(wù)請求后，到用戶工作現(xiàn)場為用戶解決問題。 ● 熱線電話 通過售后電話解答用戶的技術(shù)問題、技術(shù)咨詢。 . 服務(wù)內(nèi)容 ● 設(shè)備維護 為用戶建立合同范圍內(nèi)的 設(shè)備的檔案；協(xié)助用戶處理常見的各種設(shè)備故障；對于在網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)庫發(fā)生故障后，我司的工程師會對其診斷，確定該設(shè)備是否需要送修。 ● 對用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的服務(wù) 我司有責(zé)任幫助、協(xié)助用戶維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 . 技術(shù)服務(wù)計劃 . 服務(wù)支持范圍 由千祥公司向用戶提供的服務(wù)，包括： ● 千祥公司對此次提供的產(chǎn)品進行終身服務(wù)，軟件免費維護。 (2) 使用一階段后，進行針對性的培訓(xùn)。 (3) 對操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。 (1) 網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備方面 ● Android 設(shè)備基礎(chǔ)培訓(xùn) A. Android 操作系統(tǒng)介紹 B. 現(xiàn)行應(yīng)用開發(fā)一般步驟 C. 應(yīng)用開發(fā)的基本原理 ● 產(chǎn)品培訓(xùn) A. 設(shè)備配置要求與維護 ● 故障排除 A. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測，一般故障排除 B. 信息 點通斷測試 (2) 硬件方面 ● 各 Android 版本對硬件的要求 (3) 軟件方面 ● 應(yīng)用后臺的原理、安裝及管理 . 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)可以采用三種方式進行，并可多種培訓(xùn)同時進行。 . 培訓(xùn)對象與培訓(xùn)分類 為達到上述目標(biāo)，洋洲公司將向中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部提供三個層次的培訓(xùn)。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障，保證在 2 個小時內(nèi)作出回應(yīng) . 維護服務(wù) 保修期后，既進入維保期。 ● 對于用戶人為改動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的位置，造成設(shè)備損壞和因此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)工作由用戶提供有償服務(wù)。 ● 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。 . 不屬保修范圍的情況 ● 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障。在保修期內(nèi)我方免費為用戶維修指派維修工作人員按時對本分包工程包括的物料和設(shè)備提供維修及保養(yǎng)。 我方負責(zé)保持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和用戶的正常使用，定期對系統(tǒng) 進行調(diào)試和維修。 . 我方將提供詳細的竣工資料及有關(guān)的技術(shù)咨詢。 ● 回訪及保修記錄 對所有的回訪和保修都做記錄并提交書面報告，作技術(shù)歸檔。 定期回訪服務(wù) ● 技術(shù)性回訪 了解在工程施過程中所采用的新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等的技術(shù)性能和使用后的效果，發(fā)現(xiàn)問題及時加以補救和解決，同時也便于總結(jié)經(jīng)驗，獲取科學(xué)依據(jù)，為改進、完善和推廣創(chuàng)造條件。 設(shè)備升級服務(wù) ● 對用戶以優(yōu)惠價格提供各種功能架構(gòu)，協(xié)助用戶完善功能。公司對全部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供三年的免費保修服務(wù)?？蛻敉ㄟ^我司售后電話可以得到有效的服務(wù)支持。 為了使項目更能展現(xiàn)出快速感和優(yōu)越性，我公司特提供了如下服務(wù)： 咨詢服務(wù)
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