【正文】 三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。在今后的工作中， 一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度 。我院結(jié)合節(jié)假日，會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。同時我院加強內(nèi)部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人 員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。 結(jié)合工作實際，積極做好服務(wù)管理。 認真做好來訪接待工作。 棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。突出九字，即想新的、憑真的、干實的 。落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點 。注重五輕，即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕 。三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識 。具 體來講：從 “ 零 ” 做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù) 。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心，做了以下幾項工作： 全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結(jié)合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結(jié)和心得體會。 (篇五 )2017 年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作，營造 了良好的社會服務(wù)效果，社會影響力逐步提升。 進一步加強全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識，確保無責任事故發(fā)生。 積極爭取國家、省、州的資金投入，力爭社會各界的支持，有步驟、有計劃的為遷建做好各項工作。真正體現(xiàn)老人的需求就是我們的追求。相信，通過我們的不懈努力，湘西自治州社會福利院遷建新址后，必將引進上海、南京、北京等發(fā)達地區(qū)的先進理念，結(jié)合我院實際，把在發(fā)達地區(qū)學習到的經(jīng)驗、方法融入我們的工作，并大力引進專業(yè)技術(shù)人員。但在湘西這個觀念較落后的老少邊窮地區(qū)，由于傳統(tǒng)老人思想觀念陳舊和經(jīng) 濟文化落后是嚴重影響我州老年人入住公寓的主要問題，政府對福利機構(gòu)支持的力度也比較有限，現(xiàn)有的康復、娛樂設(shè)施嚴重欠缺，導致工作上難度很大，老年公寓工作開展不盡人意。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養(yǎng)，有個美好的明天。從 2017 年 10 月到現(xiàn)在，我院已有 17名兒童被美國、荷蘭、比利時等發(fā)達國家家庭收養(yǎng)，通過和這些家庭互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的情況來看，這些涉外送養(yǎng)的兒童都過上了幸福的生活，享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育。 二、涉外送養(yǎng)業(yè)務(wù)進展緩慢兒童福利機構(gòu)的救助目標是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會，過上正常人的生活。檢驗福利事業(yè)工作成效的標準，不僅僅在于福利設(shè)施建了多少，孤殘兒童收留、送養(yǎng)了多少，更重要的是要看有多少孩子真 正融入了社會，成為心智健全的對社會有用的一份子?，F(xiàn)我院正在進行各項準備，辦理各相關(guān)手續(xù)，有步驟、有計劃地為福利院遷建工作打下堅實的基礎(chǔ)。 八、遷建準備工作全面開展根據(jù) 20**年 5 月 13 日 **自治州人民政府第 23 次 (02)常務(wù)會議紀要，為有利于全州社會福利事業(yè)發(fā)展，有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員，會議議定州救助站和州社會福利院 (州養(yǎng)老中心 )遷建選址在乾州萬溶江西岸，面積約 80 畝。并把主題實踐活動與崗位目標要求，結(jié)合每個職工工作分工到項到人，作為評先依據(jù)，引導干部職工恪守本職，立足實際、腳踏實地、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。院關(guān)工委積極組織各項活動，還專門邀請州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進行 革命傳統(tǒng)教育，以革命前輩的奮斗歷程和獻身精神教育和鞭策大家。院支部、領(lǐng)導班子及全體干部職工高度重視，精心部署，積極參加，狠抓學習。對改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復、娛樂、教育設(shè)施和條件發(fā)揮了積極作用，促進了福利院的發(fā)展。宣傳工作的開展，促使各級部門更加重視福利院的建設(shè)和管理。 六、業(yè)務(wù)宣傳工作開展活躍我院充分借助廣播電視、電臺、報刊等媒體宣傳對工作進行廣泛宣傳，呼吁全社會關(guān)心、幫助福利院。 今年繼續(xù)執(zhí)行 24 小時值班制，領(lǐng)導和值班人員實行 24 小時開機，白天，采用走動式管理模式，深入基層以便發(fā)現(xiàn)問題解決問題，晚上，輪流行政值班確保及時處理任何突發(fā)事件。 五、事故防范意識顯著提升為切實加強福利院安全管理，增強責任意識、服務(wù)意識和安全意識，院內(nèi)經(jīng)常組織學習，對照省民政廳編印的《社會福利和社會事務(wù)企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作，落實領(lǐng)導責任制，層層簽 訂預防事故責任書，確保各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實，對管理責任不落實，造成嚴重后果的，追究其直接責任。院領(lǐng)導定期聆聽各部門的匯報，干部職工各抒己見，交換意見，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，有效杜絕了不良行為的發(fā)生，有力地促進了全院的和諧穩(wěn)定，從而確保全院工作有序推進。修改了《食堂管理制度》《倉庫管理制度》《工作人員職責》，有效激發(fā)了全院上下的團結(jié)性、合作性，使每個干部職工都萌生出主人翁意識，產(chǎn)生出集體榮譽感、工作責任感，形成了精神飽滿、積極向上、奮發(fā)有為的氛圍。 四、制度建設(shè)不斷完善制度是可持續(xù)發(fā)展的保證，我院根據(jù)新情況、新變化對原有制度進行了修改和充實，不斷完善各項管理制度和勞動紀律，大到院紀院規(guī)，小到操作規(guī)范，都用制度辦事，用制度管人，制度 面前人人平等。 今年年初，院里組建了老年合唱團，購置了揚琴、電子琴、花鼓 、銅鑼等一系列樂器，舉辦了 “ 老少同樂合家歡 ” 等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動，讓老人們感受到大家庭的溫暖，在福利院里安享晚年。院長張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工，他家有病妻沒有時間盡心照顧，卻以院為家，每天都到一線去了解情況、處理問題，經(jīng)常陪老人們聊天，與之溝通，噓寒問暖，有的老人性格怪癖、無理取鬧，他總是不厭其煩的一一勸解，為促進老人之間的內(nèi)部團結(jié)做了大量的工作。 二、親情化服務(wù)逐步完善自 2017 年福利院老年公寓開辦以來，累計入住社會老人 126 名，三無老人 45 名。 “ 明天計劃 ” 開展的手術(shù)矯治和康復，為殘疾兒童解除了疾患的折磨。 社會福利院工作總結(jié) 5 篇社會福利院工作總結(jié) 5 篇從 2017年建院迄今，我院累計收養(yǎng)了社會棄嬰、孤殘兒童 113 名?，F(xiàn)將全年工作匯報如下： 一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務(wù)之一。做好棄嬰、孤殘兒童、 “ 三無 ” 老人的收養(yǎng)和撫養(yǎng)工作是完善社會救助體系、體現(xiàn)社會公平、維護社會穩(wěn)定的重要舉措。做好兩手準備，一是明年明年順利搬遷，則應(yīng)按更高標準精細化管理，在保持績效考核制度不變的基礎(chǔ)上進一步實施內(nèi)部機制創(chuàng)新，二是我院將在原來績效考核制度的基礎(chǔ)上，嚴格按照上級部門指示精神實 行績效工資改革制度，針對我院工作實際實施科學合理的考核程序，調(diào)整工作方法，加強自身建設(shè)，為整體搬遷做好充分準備。三是著重抓好現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓，一方面加強政治理論的學習，提高思想水平，另一方面加大醫(yī)療護理方面的培訓力度，增強醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。一是結(jié)合市政府的人才引進計劃，引進高級專業(yè)技術(shù)人才 。進一步加強與上級各部門的溝通銜接工作，爭取理解和幫助，確保搬遷如期完成?？朔ㄔO(shè)工地無水引水困難，采取水車運水，確保工程建設(shè)進度。二是盡力克服用水用電困難的問題。依法、依規(guī)、依程序完成室外 工程的招投標工作后著手園林景觀、室外活動場地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關(guān)附屬工程建設(shè) 。主體工程建設(shè)結(jié)束后，今年 12月開始進行裝飾工程建設(shè) 。 五、明年的工作思路 (一 )積極創(chuàng)造條件，爭取順利搬遷。參加上級培訓較少，橫向?qū)W習不夠。 (二 )學習氛圍還不夠濃厚，開拓創(chuàng)新還需進一步推進。如果只核算概算內(nèi)的項目，工程建設(shè)超概算 萬元。已到位7, 萬元，財政貼息的