【正文】 聽(tīng)者一般不會(huì)（極少有例外）被動(dòng)地、木頭似地站在那兒。 我們對(duì)社會(huì)反饋有依賴性，可令人驚訝的是，我們對(duì)周?chē)娜藢?duì)我們影響的程度都茫然無(wú)知。這所產(chǎn)生的對(duì)自己容貌的擔(dān)心可能會(huì)使他決定在下月買(mǎi)副遮禿頭的假發(fā)。我看他有 46 歲或 48 歲”?！澳汩L(zhǎng)了幾磅，對(duì)吧，馬莎？”馬莎在當(dāng)時(shí)可能做出一副無(wú)所謂的樣子，可晚上回家后，她會(huì)在鏡子前照上 15 分鐘，第二天一早就會(huì)開(kāi)始全面的節(jié)食。 我們成年人對(duì)于 我們的同伴的這類閑談也是同樣敏感的?！? 聽(tīng)了這些刻薄的評(píng)價(jià)，被談及的孩子會(huì)覺(jué)得鉆心似的難受，從而在以后改弦易轍?！? “路易絲真是個(gè)大笨蛋！她在班上從來(lái)沒(méi)答對(duì)過(guò)一個(gè)問(wèn)題。其結(jié)果是，語(yǔ)言的補(bǔ)強(qiáng)可以成為促進(jìn)人的行為的最為有力的原動(dòng)力。 多數(shù)孩子與成人企望在與交往中滿足自己的精神需要。孩子以及年齡各異的成人不斷地尋求著包括家的欲求、社會(huì)的承認(rèn)和自尊心在內(nèi)的精神上的需要。對(duì)于動(dòng)物，最有效的獎(jiǎng)勵(lì)是能滿足身體需要的東西；而人卻以更深層次的、能滿足他的心理要求的東西為動(dòng)力。從這次經(jīng)歷中我明白了用物質(zhì)補(bǔ)強(qiáng)，或者至少是可吃的東西補(bǔ)強(qiáng)的局限性。她至少已塞了 1 磅 巧克力在她的嘴里，她臉上、鼻子上、額頭上也全沾滿了巧克力。我們把水噴灑在冒著煙的車(chē)上，防止正在滴漏的汽油燃燒起來(lái)，并不得已給警察打了電話。全家人立即沖出去看發(fā)生 了什么事，結(jié)果是個(gè)少年人在我們那靜謐的街上把車(chē)撞壞了。我的計(jì)劃是，每天傍晚吃過(guò)飯后給她授課，并給她一些點(diǎn)心（少許的巧克力糖）作為促進(jìn)她學(xué)習(xí)的動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)不能用于取代權(quán)威，在對(duì)孩子進(jìn)行管理時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰各有其用，顛倒使用將會(huì)帶來(lái)不幸的后果。因?yàn)閶寢寣?shí)際上因露西的挑戰(zhàn)而給了她獎(jiǎng)勵(lì)。我們并未說(shuō)在孩子向父母的權(quán)威提出挑戰(zhàn)時(shí)使用獎(jiǎng)勵(lì)。兩種方法比較，我認(rèn)為他們的方法更具成效。從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看，布賴恩的父母花的錢(qián)并不比達(dá)倫的父母花得多。他父母從不亂給他錢(qián)。他獲得這一地位的秘訣是工作和責(zé)任感。這可是個(gè)也不起的權(quán)力！有一次他從銀行中取出了他所有的錢(qián)，將其全部換成了嶄新的一元鈔票。布賴恩在鄰近的孩子們中間享有很高的地位，因?yàn)樗纳砩想S時(shí)都有錢(qián)。他早早地起床，對(duì)后院的雜草發(fā)起攻擊，他數(shù)數(shù)錢(qián)又干，看看表又干，干了又?jǐn)?shù)數(shù)錢(qián)。他們認(rèn)為布賴恩在日常家務(wù)事以外所做的事情應(yīng)該得到報(bào)酬，倒垃圾、整理他的房間這類事是不能給獎(jiǎng)勵(lì)的，可他星期六在院子里干活卻可以得到錢(qián)。達(dá)倫一天天長(zhǎng)大，他對(duì)工作持厭惡的態(tài)度，他的父母無(wú)意識(shí)地補(bǔ)強(qiáng)了他的不負(fù)責(zé)任。達(dá)倫的父母對(duì)他并不吝嗇，他們給他買(mǎi)他所需要的東西，甚至還給他零花錢(qián)，城里舉行交易會(huì)時(shí)，他們還另給他 5 元錢(qián)。星期六到了，該他打掃汽車(chē)間了，他會(huì)慢吞吞地、步履沉重地走進(jìn)那災(zāi)難區(qū)，目光呆鈍地望著眼前這令人心灰意冷的工作。因而對(duì)他在家做的事并未給以獎(jiǎng)勵(lì)（報(bào)酬）。 我觀察過(guò)兩家以上兩個(gè)截然相反的觀點(diǎn)的使用，從中可以看到利弊。媽媽給他買(mǎi)玩具的錢(qián)是媽媽的錢(qián)，他并不十分珍視。她不想以這種方式鼓勵(lì)實(shí)利主義，可以后她終會(huì)給孩子錢(qián)。你怎樣使你那 5 歲的孩子去做列于上述表格中的事呢？最為常見(jiàn)的方法是嘮叨責(zé)罵、叫屈訴苦、乞求懇請(qǐng)、尖聲吼叫、威脅恐嚇以及懲罰。他們指望小馬文凡事有責(zé)任心，只因?yàn)檫@樣做是高尚的。資本主義空前成功的主要原因是勤奮努力和自我約束得到了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)；而社會(huì)主義的最大弱點(diǎn)正在于沒(méi)使用補(bǔ)強(qiáng)法則 既然不可能得到什么特別的利益，人們何必再去奮斗呢？我在軍隊(duì)中短期服役時(shí)最令我厭惡的事情就是沒(méi)有補(bǔ)強(qiáng)：不管我干得多賣(mài)命我都無(wú)法晉升，除非我混夠了一定的年齡；我薪水的多少不取決于我的能力或工作效果而得由國(guó)會(huì)決定。勇敢無(wú)畏的兵士被授予勛章，功成名就的實(shí)業(yè)家也被授予獎(jiǎng)?wù)?，退修職員被贈(zèng)予手表。我們整個(gè)社會(huì)都建立在補(bǔ)強(qiáng)法則之上的，而我們都不愿將此法則運(yùn)用于那些最需要補(bǔ)強(qiáng)的人 孩子。 補(bǔ)強(qiáng)法則如此靈驗(yàn)，那為什么未被更廣泛地使用呢？對(duì)這一問(wèn)題的回答令人十分遺憾：父母?jìng)儾辉赣锚?jiǎng)勵(lì)以調(diào)動(dòng)孩子們的積極性，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是行賄受賄的本源。比如說(shuō)，孩子學(xué)會(huì)了計(jì)數(shù)，懂得了應(yīng)為正義的事業(yè)捐款，明白了節(jié)省的意義并學(xué)會(huì)了控制 自己的感情沖動(dòng)，最后，他還懂得了錢(qián)的意義以及該怎樣明智地花錢(qián)。每月都應(yīng)換一個(gè)新表，孩子可以對(duì)此表格提出建議。 孩 子每天最多可掙到 14 便士，父母便可以趁機(jī)教他怎樣管理他的錢(qián)，向他建議這錢(qián)他每周只能花 1020 便士（全部掙滿時(shí)）可這樣用：叫孩子捐 10 便士給教堂或慈善機(jī)構(gòu)，最后他每周還可儲(chǔ)存大約 35 便士，這存下的 2030 便士可長(zhǎng)期存下去，日積月累，用作他想干的事或需要的東西的花費(fèi)。 一天之中，孩子每做了一件好事就應(yīng)給他一個(gè)便士作為獎(jiǎng)勵(lì)。及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)是通向成功之門(mén)的鑰匙，每天傍晚都應(yīng)在完成得很好的行為那一欄打上彩色（最好是紅色）圓點(diǎn)或五星，也可以用彩色軟筆將那一欄填滿。具體使用時(shí)可根據(jù)孩子的年齡和懂事的程度作相應(yīng)的修改。孩子可能處處與父母合作，幫忙做事，因?yàn)樗麑?duì)那行為在父母身上產(chǎn)生的效果感到滿意；也因?yàn)檫@個(gè)原因孩子可能含怒不語(yǔ)板臉噘嘴，父母在孩子身上發(fā)現(xiàn)了不好的苗頭時(shí)，應(yīng)該讓好的行為成功、壞的行為失敗以培養(yǎng)孩子好的品質(zhì)。他們的萬(wàn)能的老師是補(bǔ)強(qiáng)。人所有的行為都是后天的 好的反應(yīng)和壞的反應(yīng)全是學(xué)來(lái)的。 在教會(huì)孩子的責(zé)任感時(shí)，及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)法則是父母可望得到的最有用的方法。雖然我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)患有嚴(yán)重兒童孤獨(dú)癥的孩子被成功改造成了一個(gè)正常人，可這種治療方法確使一些患者變得較易于開(kāi)口、較易于與人交往了。他被放進(jìn)一個(gè)小小的、里面一團(tuán)漆黑的箱子里，箱子上有一個(gè)可浮動(dòng)的木窗。然后又教他有兩個(gè)詞的詞組以及更為復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。下一步是對(duì)他發(fā)出的特定的元音的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)教了他發(fā)“歐”時(shí)，他發(fā)出的類似乎“歐”的聲音都可得到獎(jiǎng)勵(lì)。目的是要鼓勵(lì)他們開(kāi)口說(shuō)話。病因或這或那，反正兒童孤獨(dú)性極難治療。一些專家認(rèn)為兒童孤獨(dú)癥是由早期孩子與其母親間的交往困難引起的，我不能接受這種假設(shè)。運(yùn)用即日補(bǔ)強(qiáng)治療此癥已取得了成功。雖然比起動(dòng)物來(lái)，孩子可以等得更久，但獎(jiǎng)勵(lì)的力量仍然會(huì)隨著時(shí)間的流逝而減弱。時(shí)光對(duì)他們來(lái)說(shuō)總是流得太慢，結(jié)果就是那個(gè)目標(biāo)似乎永遠(yuǎn)不易企及，他們便也沒(méi)心思再去考慮它了。在七月里告訴瑪麗，只要她能保持她的房間整齊干凈，到了圣誕節(jié)就給她買(mǎi)個(gè)新的玩具娃娃。父母?jìng)兂Ｏ蛐W(xué)二三年級(jí)的孩子許愿，只要他們今年在學(xué)校里表現(xiàn)好，明年夏天就帶他們到姥姥家去玩。父母?jìng)兂Ｏ蚝⒆犹崽峁┰陂L(zhǎng)時(shí)期內(nèi)才能兌現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，于是常常不能收到預(yù)期的效果。下面我們就將詳細(xì)討論這一法則運(yùn)用于孩子們時(shí)的一些要素。潘喬打網(wǎng)球，用這把球拍時(shí)贏，用那把球拍時(shí)卻輸了，以后他就更喜歡用那把使他打贏了球拍。一天，薩 莉穿了一件新衣服，于是，男孩子們對(duì)她殷勤周到了。簡(jiǎn)言之，補(bǔ)強(qiáng)法則就是：“能得到滿意結(jié)果的行為將重復(fù)出現(xiàn)。桑代克這個(gè)具有獨(dú)到見(jiàn)解的法則經(jīng) 步。這是由第一位教育心理學(xué)家 。精明的父母可以用一個(gè)更為行之有效的方法。母親怎樣才能使她的孩子定時(shí)刷牙，收拾好他的衣服并在飯桌上守規(guī)則呢？怎樣才能教會(huì)他更好地花錢(qián)呢？父母應(yīng)該做些什么才能消除他那些（諸如哇哇亂叫和顯而易見(jiàn)的懶散）討厭的壞習(xí)慣呢？對(duì)孩子的拖拉習(xí)慣有解決的辦法嗎？孩子上述的表現(xiàn)并不涉及父母與孩子之間的直接對(duì)抗，因而不能使用前一章所講的帶有暴力性質(zhì)的方法。本章，我們將把注意力轉(zhuǎn)到在無(wú)對(duì)抗行為的情況下對(duì)孩子的引導(dǎo)。他們的孩子尚未生下來(lái)，后果如何，會(huì)有場(chǎng)好戲看。這些年輕的父母中有很多人從未見(jiàn)識(shí)過(guò)良好的管教方法，全無(wú)楷?？梢?。不幸的是，這些父母很快就要成為爺爺、奶奶了，人們從他們的教訓(xùn)中已得不到多少益處了。然而，孩子們不會(huì)因你不利條件而體諒你，你必須要求他們 尊敬你，不然你就得不到他們的尊敬。如果只有一個(gè)人（就像你），事情的確變得要難些，因?yàn)楫?dāng)孩子們不聽(tīng)話時(shí)沒(méi)人給予你支持。你給我建議與別人有什么不同呢？ 答：絕無(wú)兩樣。如果你們倆相互駁斥對(duì)方，就會(huì)使孩子覺(jué)得正確與錯(cuò)誤是憑人意而定的。你和你丈夫應(yīng)該同意照對(duì)方的決定辦，至少在孩子面前應(yīng)這樣。 有時(shí)我和丈夫?qū)芙毯⒆拥姆绞接胁煌目捶ǎ谑俏覀儽惝?dāng)著孩子的面爭(zhēng)論怎樣管教最好。只有在他死命對(duì)抗時(shí)，才應(yīng)打他的屁股。 那么什么時(shí)候才應(yīng)該給蹣蹦學(xué)步的孩子一點(diǎn)輕微的懲罰呢？在他公然對(duì)抗父母命令時(shí)！叫他過(guò)來(lái)，他卻往反方向跑；把牛奶打在地 上；該睡覺(jué)時(shí)他卻尖聲亂叫、大發(fā)脾氣；打他的朋友 諸如此類的都是應(yīng)該被阻止的、不可接受的行為。如果他那胖乎乎的小指頭堅(jiān)持要觸弄擺在書(shū)櫥下格的瓷杯，那么用件別的東西引開(kāi)他的注意力遠(yuǎn)比因他的固執(zhí)而揍他要明智得多。我見(jiàn)過(guò)一些父母成天打他們兩歲大的孩子，只因?yàn)楹⒆酉胍剿魉?周?chē)囊磺小? 如果說(shuō)蹣跚學(xué)步的小孩子對(duì)一切規(guī)定的違反是出于本能的話，他不聽(tīng)話該不該受罰呢？ 答：對(duì)蹣蹦學(xué)步的小孩子不能夠、也不應(yīng)該動(dòng)輒打屁股、扇耳光。只要他不越出界限，他就歡歡喜喜、自由自在，并得到 大人的認(rèn)可。 在確定的界限中有一種安全感。殊不料，當(dāng)圍欄拆除后，孩子卻全都擠到了院子中間。在進(jìn)步教育運(yùn)動(dòng)早期，一位熱心的理論家決定把幼兒園四周的圍欄拆掉。我認(rèn)識(shí)一個(gè)小家伙，看見(jiàn)橋下的景象，他充滿了恐怖，說(shuō)道：“哎呀，爸爸，如果你從這兒摔下去，會(huì)馬上被摔死的！”現(xiàn)在假設(shè)橋的兩邊都沒(méi)有護(hù)欄，你會(huì)把車(chē) 往哪能兒開(kāi)呢？橋的正中間！即使你不打算去撞橋邊的護(hù)欄，你知道它們?cè)谀膬?，你心中也?huì)感到安全多了。設(shè)想你自己在科羅拉多大峽谷上開(kāi)車(chē)。知道界限在哪里會(huì)給他們一種安全感。因?yàn)樗幪幾运阶岳⒉环芙?、尋釁惹事，發(fā)展下去等他嘗到苦果時(shí)，已為時(shí)太晚了。上帝創(chuàng)造了疼痛這一機(jī)能，旨在使它成為教育孩子的最好手段，慈愛(ài)的父母可以而且應(yīng)該使用同樣的方法教會(huì)孩子懂得，在社會(huì)上什么是危險(xiǎn)而不該做的事。在這三四年間，他時(shí)而被撞腫、擦傷，時(shí)而被抓破、燙疼，這些教會(huì)他什么該做，什么不該做。假定兩歲的彼得在拉桌布，桌上的一瓶玫瑰花被拉到了桌的邊緣并翻下來(lái)，砸到了他的鼻梁上，彼得覺(jué)得疼痛難忍。如果父母作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)（打在他的屁股上），他就給孩子上了重要的一課 這與大自然的教訓(xùn)方法不謀不合。孩子無(wú)意 或有意地做錯(cuò)了事，父母就大叫大嚷、破口大罵并動(dòng)手打孩子，他們就會(huì)成為孩子模仿效法的榜樣?？墒悄闾岢隽艘粋€(gè)重要的問(wèn)題。 我有一個(gè) 3 歲的孩子，我從未打過(guò)他的屁股，因?yàn)槲遗履菢訒?huì)教會(huì)她去打別人，從而使她變成一粗暴的人。即使孩子的母親為他做飯，為他購(gòu)物，給他種種物品，孩子也必須以一定的態(tài)度上的責(zé)任作為回報(bào)。 你是否認(rèn)為應(yīng) 該要求孩子在家里說(shuō)“謝謝你”和“請(qǐng)”？ 答：完全應(yīng)該。結(jié)果導(dǎo)致孩子行為無(wú)分寸。在對(duì)抗性不那么尖銳時(shí)，亦可把孩子的注意力引開(kāi)，這樣就可以輕而易舉止住哭泣。在此以后，孩子不過(guò)是借此報(bào)怨，其變化可以從孩子的音調(diào)和音強(qiáng)來(lái)分辨。但是，哭泣很快就從內(nèi) 心的傷感變成了御外的武器或抗議的工具，被用來(lái)懲治敵人。 你認(rèn)為孩子被懲罰或挨揍之后，可以允許他哭多久？應(yīng)有一定限度嗎？ 答：是的，我相信應(yīng)該有所限制。如果爸爸認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，應(yīng)該寬宏大量，向孩子道歉；如果爸爸是對(duì)的，他就應(yīng)該平心靜氣地解釋他為何要那樣做，并告訴孩子下一次他們?cè)鯓硬拍鼙苊鉀_突?！鞍职郑惝?dāng)著我朋友的面?zhèn)ξ业母星?，你?duì)我不好”，這是可以接受的；“你這個(gè)白癡 ，我朋友在場(chǎng)，你干嗎不住嘴”，這顯然不可接受。在這一點(diǎn)上，可接受與不可接受的行為之間并無(wú)嚴(yán)格的界限，只要孩子想要表達(dá)強(qiáng)烈的感情，哪怕是不滿和敵意，也應(yīng)該予以鼓勵(lì)。 我們經(jīng)常聽(tīng)到父母與子女之間交流的重要性，如果你壓制了孩子的反抗行為，他怎能道出敵意和不滿呢？ 答：應(yīng)該讓孩子對(duì)父母說(shuō)任何話，包括“爸爸，我不喜歡你”或“媽媽，你對(duì)我不公平”。他認(rèn)識(shí)到公共場(chǎng)所是個(gè)庇護(hù)所，在此他可以為所欲為；父母因其自我克制，反而無(wú)計(jì)可施，這種情況的解決方法十分簡(jiǎn)單：當(dāng)孩子決意當(dāng)眾搗蛋時(shí)，抓住他的手臂，把他帶離公共場(chǎng)合，然后像在家中一樣懲治他。他們?cè)诩乙蠛⒆有袨槎苏?，而?dāng)周?chē)切┎皇熳R(shí)的成年人時(shí)，孩子是則“安全的”。這時(shí)他會(huì)當(dāng)眾使我為難。其中大部分選自實(shí)況錄音，代表著尋求答復(fù)的常見(jiàn)問(wèn)題。于是，你便能享受到稱職父母所能有的天倫之樂(lè)了。這些父母常用的戰(zhàn)術(shù)并不能培育健康、負(fù)責(zé)任孩子。 如果我們要想養(yǎng)育出健康、有責(zé)任心的孩子，我們就必須力爭(zhēng)找到愛(ài)和管的“中點(diǎn)”。據(jù)我的觀察，這些權(quán)威自我毀滅形式之中常常埋下了反叛的定時(shí)炸彈，等到孩子進(jìn)入青春期，炸彈就會(huì)爆炸。于是，父母兩的權(quán)威象征相互作用、互相矛盾，而孩子則夾在他們之間受教育。逢上孩子的爸爸出外，她就成了家中唯一的權(quán)威，結(jié)果家里占優(yōu)勢(shì)的基調(diào)是松松散散，放任自流。她感到，她應(yīng)該偏向另一方向，以便補(bǔ)償他的嚴(yán)酷。事實(shí)上，這些已經(jīng)代替了從她結(jié)婚始就消失殆盡的浪漫情火。他經(jīng)常發(fā)火，孩子學(xué)會(huì)了避開(kāi)他。碰上他偶然在家并且不工作的時(shí)候，他總是精疲力竭；他一屁股坐在電視前看球賽，不愿意讓人去打攪他。這種事出現(xiàn) 在對(duì)控制孩子有不同意見(jiàn)，而父母雙方各自代表一個(gè)極端的家庭中，情形不外乎是一個(gè)熟為人知的模式：爸爸很忙，完全陷在工作之中；他早出晚歸，回家還帶著一包工作。 我已經(jīng)盡力說(shuō)明，管得過(guò)緊和愛(ài)得過(guò)分都是有害的。同樣，上一節(jié)談到的物質(zhì)問(wèn)題在父母雙方或一主溺愛(ài)孩子的家庭中更為嚴(yán)重。理論上已證明，氣喘病經(jīng)常發(fā)生在被“愛(ài)得連氣都透不過(guò)來(lái)”的孩子身上，雖然這之中的關(guān)系還沒(méi)有最終確定。 對(duì)慈愛(ài)的父母來(lái)說(shuō)，孩子生病或遽然有險(xiǎn)總是難于忍受的，然而即使是最小的威脅也會(huì) 給慈愛(ài)子女的父母帶來(lái)巨大的不安。雖然她的夫君怨聲載道，可她還是犧牲了對(duì)他的責(zé)任。我曾同一個(gè)母親交談過(guò)，她熱切地對(duì)我說(shuō)，孩子是她唯一的幸福源泉。我相信確有一些孩子是被愛(ài)寵壞的，眼下的美國(guó)人是有史以來(lái)最看重孩子的，許 多父母把自己的全部希望、全部夢(mèng)想、全部心愿、全部未酬之志都寄托在孩子的身上。被毀掉的孩子是那些被棄置而不加理睬的孩子；或是因其調(diào)皮，被可能招致的懲罰