【正文】 我們同計(jì)費(fèi)中心聯(lián)絡(luò)，提醒刪除重復(fù)話單，并將超大文件交帳務(wù)中心手工采集到省計(jì)費(fèi)中心。使得 18： 00的文件沒有正常執(zhí)行。由于當(dāng)晚圣誕節(jié) CP負(fù)荷很高， 快， 19： 30分左右 39%。監(jiān)控人員立即通知交換值班人員。 間未釋放，造成計(jì)費(fèi)堆積。 在 BSC26上檢查發(fā)現(xiàn)， BSC有 GCLK告警，更換 GCLK板后告警排除。 從 ZXG10MSC/VLR工作原理來看，各模塊為負(fù)荷分擔(dān)方式，到 BSC26的信令鏈路分布在 7兩個(gè)模塊共四塊信令板上，上述異常是由各信令板對(duì)每條鏈路獨(dú)立檢測出的，而兩個(gè)模塊、多塊信令板同時(shí)發(fā)生故障又同時(shí)恢復(fù)是不可能的。 二、 10:38:33 MSC7號(hào)模塊到 BSC26的 7,8兩條鏈路斷 , 原因值為 9（物理鏈路斷） 和 255 （未知），其中“物理鏈路斷”產(chǎn)生的機(jī)制是 : 信令鏈路開始定位后 , 秒沒有接收到任何消息。 槽位值 =21。 14 10:38:50 10:43:23 鏈路號(hào) =39。 模塊號(hào) =6。 槽位值 =21。 14 10:38:50 10:43:23 鏈路號(hào) =32。 模塊號(hào) =6。 模塊號(hào) =7。 槽位值 =22。 槽位值 =21 14 10:38:50 10:43:23 鏈路號(hào) =4。 14 10:38:50 10:43:23 鏈路號(hào) =3。 模塊號(hào) =7。 槽位值 =21。 9 10:38:33 10:43:23 鏈路號(hào) =8。 模塊號(hào) =7。 的處理 2021年 1月 7日上午 10:38:50株洲 MSC4到 BSC26的 16條信令鏈路全部阻斷，信令點(diǎn)不可達(dá)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)障礙， 11:43:23恢復(fù)，持續(xù)時(shí)間約 5分鐘。 ? 具體指令： ? 〈 DISPGTDEST： TRID=INTINT， GTDIG=8613XXXX； 如果是省內(nèi)號(hào)碼， TRLG=LSTP 如果是省外號(hào)碼： TRLG=HSTP 由于各省采用的交換設(shè)備的不同，其軟件方面的差異，可能造成漫游故障。被叫 MSISDN號(hào)碼的 INTINT GT數(shù)據(jù)應(yīng)該指向 LSTP局。 對(duì)于只能做主叫，不能做被叫的情況：要檢查 INTINT的 GT數(shù)據(jù)。 相關(guān)指令： DISPGTDEST： TRID=LOCUD,GTDIG=46000XXX。要查閱相關(guān) GT數(shù)據(jù)。 ? 依次擊活 IOPLAU LAU X25LINK3，故障排除。依次閉鎖 X25LINKLAU IOPLAU3。依次擊活 LAU3和 X25LINK3，仍然不能恢復(fù)。 EXEC39。判斷為LAU3故障引起 X25LINK3問題。 EXEC39。 首先 ，用 〈 STATSSP；查看相關(guān)設(shè)備的狀態(tài) 。 LAU接 X25LINK，再連接到遠(yuǎn)程控制終端（包括網(wǎng)管、計(jì)費(fèi)、公安監(jiān)聽系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)等等）而 IOPLAU又是由 IOC來控制。 下面，我們先看一下和 LAU有關(guān)的硬件結(jié)構(gòu)圖。其下帶的 X25LINK狀態(tài)也變?yōu)?UNA。 如果在交換機(jī) DDF架上對(duì)兩端環(huán)路，如果兩端設(shè)備看到傳輸狀態(tài)都可以恢復(fù)，打直后狀態(tài)有掉下來，一般是由于收發(fā)接反，反收發(fā)可以恢復(fù)。 如果自環(huán)狀態(tài)恢復(fù)，打直以后又為 MAL狀態(tài)，應(yīng)檢查從交換機(jī) DDF架到最近的傳輸設(shè)備的傳輸。 首先在交換機(jī) DDF架上對(duì)交換機(jī)進(jìn)行自環(huán)。 查看 DIU的狀態(tài)，可以看到 DIU的狀態(tài)為 MAL。 五、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)介紹 的處理 西門子交換機(jī)傳輸故障的處理 首先簡單介紹一下傳輸告警的原理： 2 1 0 alternating 2Mbit/sframe 32 x 8 bits = 256 bits Frame Alignment Word FAW 17 16 15 31 30 0 0 X 0 1 1 1 1 Service Word SVW D 1 X Y Y Y Y Y D Bit i n s e rv ic e w ord YYYYYD1X8765432Bi t No.D ur gent al ar m f r om partner ex c hange or tr ans m i s s i on equi pm entX v al ue depends on t he us ed f r am e l aout ( s tandard or CRC4)Y r es er v ed f or nati onal appl i c ati on1 A IS : co n t i n u o u s s t re a m o f l o g i ca l ? ? i n H D B3 co d e AIS： ALARM INDICATION SIGNAL S IE M E N SS IE M E N SE v e nt s mo nit ored i n DIU A l ar m a t SY PD amp。五一前仍然需要在網(wǎng)管系統(tǒng)中錄入值班記錄和故障工單。查詢方法，點(diǎn)擊電子運(yùn)維系統(tǒng)的性能管理子系統(tǒng)，輸入帳號(hào)和口令（ zz1 zz1),在湖南移動(dòng)報(bào)表下的考核指標(biāo)，點(diǎn)擊全省移動(dòng)通信運(yùn)行維護(hù)考核指標(biāo)情況，可以查到當(dāng)天的長途來話接通率。 性能管理子系統(tǒng)，用于交換和無線各種指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)查詢。出現(xiàn)告警，在告警欄里會(huì)增加一行，按照顏色區(qū)分告警嚴(yán)重性。 注：遇到故障還是應(yīng)該先通知維護(hù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以后再錄入工單 ? 浪潮網(wǎng)管 電子運(yùn)維系統(tǒng)主要包括告警監(jiān)控子系統(tǒng)和性能管理子系統(tǒng)。要求錄入工單后，市公司相關(guān)部門在電子運(yùn)維護(hù)系統(tǒng)中通知。必須有值班人，接班人，交接班時(shí)間，機(jī)房環(huán)境，設(shè)備情況，以及故障記錄（包括故障時(shí)間，歷時(shí)時(shí)長，通知人）等。此外特別說明的是，平常我們忽略了交換故障的記錄，尤其是交換機(jī)計(jì)費(fèi)故障的記錄。 電子運(yùn)維和浪潮網(wǎng)管 ? 電子運(yùn)維： 定時(shí)查看省公司下發(fā)的電子運(yùn)維工單，如果有未及時(shí)收單或者反饋通知其他部門相關(guān)人員，督促電子運(yùn)維工單的及時(shí)接收和反饋。 ? 對(duì)于一些原來可以看到告警的基站，突然無法看到動(dòng)環(huán)告警。此時(shí)，應(yīng)該確認(rèn)告警，通知相關(guān)維護(hù)人員，并詳細(xì)記錄。此處不做詳細(xì)介紹 注意：上述內(nèi)容不包括所有例檢內(nèi)容，例檢項(xiàng)目仍按照以前 規(guī)定執(zhí)行 動(dòng)環(huán)監(jiān)控要求 ? 動(dòng)環(huán)監(jiān)控要求及時(shí)觀察告警窗口。 要求每三十分鐘檢查一次。應(yīng)馬上通知電源值班員。在市電正常的情況下，電壓一般為 ，電流為 +值。 ? 查看中興交換機(jī)的告警 檢查方法： （ 1．）觀察告警箱運(yùn)行燈狀態(tài) （ 2．）打開故障管理系統(tǒng)，檢查當(dāng)前告警信息 （ 3．）查詢 24小時(shí)的告警歷史 （ 4．）查看前臺(tái)各模塊機(jī)架圖 BSC及電源監(jiān)控 ? 電源例檢 由于電源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視的是交換機(jī)和 XCDR及 BSC的電源，一旦發(fā)生問題，將影響全網(wǎng)通信。D USED SPACE : 3490 PAGES FOR 2 FILES FILE GEN SIZE VSN000 VSN001 CLASS TYPE ++++++ 1 X X SAM 3489 X X SAM END JOB 0978 如果采集正常， FT文件數(shù)不會(huì)超過 3個(gè)以上，一旦出現(xiàn) FT文件堆積，應(yīng)立即通知 IT中心和值班人員，盡快處理 中興交換例檢項(xiàng)目 ? 中興交換機(jī)的告警信息是通過后臺(tái)服務(wù)器輸出的因此后臺(tái)服務(wù)器和中興交換機(jī)的各個(gè)模塊連接必須暢通，否則無法看到交換機(jī)的告警也無法對(duì)交換機(jī)做任何操作。 命令： 〈 DISPFILE： FILE=FT.； 顯示結(jié)果： DISPFILE:FILE=FT.。此外， FT文件的堆積，也會(huì)占用硬盤空間，導(dǎo)致硬盤上 FREE LABEL減少，影響計(jì)費(fèi)。 ? 當(dāng)計(jì)費(fèi)中心采集文件出現(xiàn)故障時(shí)。 EXEC39。因此，每天都必須檢查交換機(jī)是否有足夠的硬盤空間。采用目前的計(jì)費(fèi)生成方式，每天需在 CP設(shè)備的硬盤上生成 78個(gè)計(jì)費(fèi)文件（這些文件需在維護(hù)人員進(jìn)行備份之后方可刪除），占用了大量的文件數(shù)量。指令為 〈 DISPFILE： FILE=， ALL；超過 10%就要注意。 以上計(jì)費(fèi)方式可能出現(xiàn)以下問題： ? 當(dāng)交換機(jī)調(diào)用命令文件出錯(cuò)，導(dǎo)致計(jì)費(fèi)文件無法正常生成，此時(shí) 文件無法釋放，一直堆積，可能造成 100%，此時(shí)，導(dǎo)致交換機(jī)計(jì)費(fèi)丟失。 ? 目前，我省西門子 POWER CP交換機(jī)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)文件的生成方式為： 話單生成后首先放在 ，然后由交換機(jī)定時(shí)（間隔十五分鐘）執(zhí)行兩個(gè)命令文件，調(diào)用設(shè)備內(nèi)的 EDTS8編輯器，每隔一段時(shí)間便將 ，生成若干個(gè)計(jì)費(fèi)小文件并同時(shí)清除計(jì)費(fèi)主文件里的話單，然后由省計(jì)費(fèi)中心定時(shí)地采用 FTAM協(xié)議通過 MDCN網(wǎng)采集交換機(jī)內(nèi)已經(jīng)生成的計(jì)費(fèi)小文件。 交換機(jī) CP中的模塊都是主備用的，一側(cè)出了問題，另一側(cè)還可以支持交換機(jī)工作，但交換機(jī)存在重大安全隱患，應(yīng)及時(shí)處理。負(fù)責(zé) MOD、 OMT、MDD等外設(shè)的管理控制。負(fù)責(zé) CP和 SSNC的消息傳送。 而 UNIT則表示對(duì)應(yīng)的硬件單元： ? BAP、 CAP為基本或者呼叫