經(jīng)濟(jì)法產(chǎn)品質(zhì)量法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(參考版)
2025-05-17 23:39本頁面
【正文】 賠償范圍：直接損失 +間接損失 +適當(dāng)?shù)木駬p害補(bǔ)償 欺詐行為的民事責(zé)任： 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 由從事虛假廣告行為的經(jīng)營者和廣告的經(jīng)營者承擔(dān)：消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。 （ 2）消費(fèi)者或者其他受害者因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求賠償。 （二）賠償責(zé)任主體的確定 由生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者承擔(dān) （ 1）消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。 依法定或依約定履行義務(wù)； 聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù)； 保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)； 不做虛假宣傳的義務(wù)； 標(biāo)明經(jīng)營者真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)； 出具憑證和單據(jù)的義務(wù)； 保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)； 承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任的義務(wù)； 不得從事不公平、不合理交易的義務(wù)； 不得侵犯消費(fèi)者人身權(quán)的義務(wù)。 五、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宗旨和基本原則 宗旨： （ 1）保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 （ 2）維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序 （ 3）促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展 原則： （ 1）自愿平等、公平、誠實(shí)信用原則 （ 2）對消費(fèi)者特別保護(hù)的原則 （ 3）國家援助消費(fèi)者的原則 （ 4）社會監(jiān)督原則 六、 消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù) 消費(fèi)者的權(quán)利： 保障安全權(quán)； 知悉真情權(quán)； 自主選擇權(quán)； 公平交易權(quán)； 求償權(quán)； 結(jié)社權(quán)； 求教獲知權(quán)； 維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)； 監(jiān)督批評權(quán)。 但 《 消法 》 第 54條所列的“ 農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的資料 ”，仍屬消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的客體范圍。消費(fèi)者主要指個人，但也包括購買生活消費(fèi)品，以滿足本單位個人成員消費(fèi)需要的組織、法人。 不正當(dāng)競爭的加劇，使得置誠實(shí)信用等商業(yè)道德原則于不顧的經(jīng)營者競相采用不公平的商業(yè)行為或限制性商業(yè)行為。 在科技進(jìn)步、促銷手段不斷變化的情況下，人們不可能對科技時代生產(chǎn)
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