網(wǎng)絡(luò)營銷市場與消費者(參考版)
2025-05-17 23:34本頁面
【正文】 認證中心依據(jù)認證操作規(guī)定 (CPS:Certification Practice Statem et)來實施服務(wù)操作。 （ 5）認證中心： 認證中心 (CA)就是承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)、 能簽發(fā)數(shù)字證書、并能確認用戶身份的服務(wù)機構(gòu)。 網(wǎng)上售后服務(wù)就是借助互聯(lián)網(wǎng)的直接溝通的優(yōu)勢，以便捷方式滿足客戶對產(chǎn)品幫助、技術(shù)支持和使用維護的需求的 服務(wù)。 在網(wǎng)上，一切都是那么簡單迅速。 : （ 1）產(chǎn)品或服務(wù)是否與計算機有關(guān) （ 2）產(chǎn)品或服務(wù)在作出購買決策之前是否需要嘗試或觀察 （ 3）產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì) （ 4）產(chǎn)品或服務(wù)是否屬于高技術(shù) （ 5）產(chǎn)品或服務(wù)是否具有國際性 2021/6/16 cybermarketing cyq 15 （ 1）多方位宣傳 （ 2）通過產(chǎn)品本身的品質(zhì)和顧客的使用經(jīng)驗來建立品牌 （ 3）樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌 （ 4）遵守約定規(guī)則 二、網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的定價策略 ： （ 1）網(wǎng)絡(luò)時代的需求方地位提升 （ 2）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價目標 ，目前網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定價一般都是低價甚至是免費，以求在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中尋求立足機會。 （ 2）現(xiàn)代虛擬社會中消費者的新需求 ：興趣、聚集、交流。我國用戶上網(wǎng)的主要目的還是將互聯(lián)網(wǎng) 看作一個信息工具，有 %的用戶利用互聯(lián)網(wǎng)獲得各方面的信息， 其它用途學習工具（ %）、工作需要（ %），都與信息相關(guān) 2021/6/16 cybermarketing cyq 9 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費者 一、網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征 個性消
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