【正文】 8．合理使用藥物，注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應(yīng)，特別關(guān)注老年人和兒童的用藥安全，禁止將喹諾酮類藥物使用于 18 歲以下人群。 7．各項(xiàng)檢查必須具有嚴(yán)格的針對(duì)性，合理安排各項(xiàng)檢查的程序及順序。 5．加強(qiáng)對(duì)下列重點(diǎn) 病人 的關(guān)注與溝通： (1)孤寡老人或雖有子女，但家庭不睦者； (2)在與醫(yī)務(wù)人員接觸中已有不滿情緒者； (3)預(yù)計(jì)手術(shù)等治療效果不佳者； (4)本人對(duì)治療期望值過高者； (5)對(duì)交代病情中表示難以理解者； 北京金橋醫(yī)院 24 (6)有感染征兆或已發(fā)生院內(nèi)感染者； (7)病情復(fù)雜，各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者； (8)住院預(yù)交金不足者； (9)已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者； (10)需使用貴重自 費(fèi)藥品或材料者； (11)由于交通事故有可能推諉責(zé)任者； (12)特殊身份的 病人 ； 6．對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。 3．從維護(hù)全局出發(fā)，科室之間、醫(yī)護(hù)之間、臨床醫(yī)技之間、門診與病 房之間應(yīng)相互配合；嚴(yán)禁在 病人 面前誹謗他人和他科，抬高自己等不符合醫(yī)療道德的行為。 2．各種搶救設(shè)備要處于良好狀態(tài)，保證隨時(shí)投入使用。 2．本預(yù)案適用于醫(yī)院各醫(yī)療、醫(yī)技及相關(guān)科室。儀器設(shè)備在使用過程中要有人管理 。 要注意大型貴重儀器設(shè)備的停水停電保護(hù)，防止因電壓波動(dòng)或突然停電、停水造成儀器設(shè)備損壞。一般儀器設(shè)備的維修、拆卸需經(jīng)設(shè)備主管科室負(fù)責(zé)人同意，不具備維修專業(yè)知識(shí)的人員不得從事此項(xiàng)工作。 設(shè)備組要定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、校驗(yàn)和標(biāo)定。 北京金橋醫(yī)院 22 設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案 各科室要根據(jù) 醫(yī)用 設(shè)備的性能要求，提供安裝使用儀器設(shè)備的場所，做好 用 電供應(yīng)，并應(yīng)根據(jù)儀器設(shè)備的不同情況，落實(shí)防火、防潮、防熱、防凍、防塵、防震、防磁、防腐蝕、防輻射等技術(shù)措施。 （ 3）、夜班人員保持與院總值班、病區(qū)的聯(lián)系 ,一旦發(fā)生警情 ,快速接警 ,查詢警情 ,進(jìn)行追蹤 ,如果案情較大 ,立即報(bào)告 110。 夜間反盜竊應(yīng)急預(yù)案 （ 1）、對(duì)存放貴重物品、藥物、錢財(cái)?shù)闹匾剖宜幏?、?cái)務(wù)科安裝防盜門。 北京金橋醫(yī)院 21 突發(fā)治安事件應(yīng)急預(yù)案 （一）、組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院突發(fā)治安事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長 ：院長 手機(jī) ： 13501018655 副組長： 牛殿嶺 手機(jī) ： 13801299278 （二）、反盜竊搶劫應(yīng)急預(yù)案： 日間反盜竊應(yīng)急預(yù)案 （ 1）、保安隊(duì)每天 24 小時(shí)在門診大廳值班 ,在人流密集處巡邏 ,并且 與四惠派出所聯(lián)手治理反扒工作。 安全檢查，每日對(duì)庫房進(jìn)行安全檢查，確定安全后關(guān)燈、關(guān)門、上鎖。 文明管理，庫房物資分類、上柜、擺放整齊有序，庫房內(nèi)保持清潔、干凈。 北京金橋醫(yī)院 19 (14)保安值班人員堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好下情上達(dá)工作，對(duì)事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件 完全解決； (15)保安及時(shí)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)，并將事件發(fā)生、處理的全過程和現(xiàn)場保護(hù)方案及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門匯報(bào)。 (12)在撲救火災(zāi)的過程中，始終堅(jiān)持救人第一的原則，嚴(yán)禁置生命于不顧。 (10)如精密儀器起火應(yīng)使用 CO 滅火器進(jìn)行撲救。 (8)發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電。 (6)保安組織人員按照疏散圖指示及時(shí)疏散留在現(xiàn)場的工作人員。 (4)報(bào)警時(shí)一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部位、著火的材料、大概面積并留下報(bào)警人的電話。 (2)現(xiàn)場工作人員立即展開撲救工作，防止火勢(shì)蔓延，并立即通知醫(yī)院安全主管領(lǐng)導(dǎo)電話 。 北京金橋醫(yī)院 18 發(fā)生火災(zāi) 應(yīng)急預(yù)案 1．醫(yī)院負(fù)責(zé)監(jiān)督全院安全工作；依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制和科室消防安全責(zé)任目 標(biāo)。 消防滅火演練，由院領(lǐng)導(dǎo)參加，組織全院科室人員，每年在 119 期間進(jìn)行實(shí)地滅火演習(xí)。 （九）消防安全應(yīng)急演練 全院每年不定期組織二次消防安全應(yīng)急演練，演練 滅火指揮，滅火組的快速到位，滅火器的調(diào)集集中，消防栓的連接、試水等應(yīng)急滅火能力。 北京金橋醫(yī)院 17 注意事項(xiàng)，在滅火時(shí)注意火災(zāi)區(qū)域，對(duì)易燃、易爆、有毒、化學(xué)品等的隔離與轉(zhuǎn)移。 疏散搶救組：按醫(yī)護(hù)人員予編，對(duì)號(hào)入座，有目標(biāo)，有條不紊的對(duì)病員和重要物品疏散轉(zhuǎn)移。 火災(zāi)區(qū)值班人員迅速打通一切疏散通道。 （七）物資保障組 組長： （八）應(yīng)急救援措施程序 一旦發(fā)生火災(zāi)事故，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，下達(dá)指令，調(diào)集滅火組，疏散搶救組，指揮滅火救援工作。 （六）疏散搶救組 組織機(jī)構(gòu)：隊(duì)長： 隊(duì)員：所有醫(yī)院值班人員 疏散搶救職責(zé)：隊(duì)長由 擔(dān)任，統(tǒng)計(jì)被搶救工作量。 職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生后，由火災(zāi)發(fā)生地值班人員立即通知總值班，詳細(xì)報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn)，火情況態(tài)，燃燒物種等，并直報(bào) 119。 （四）業(yè)余消防隊(duì)（滅火組） 職責(zé)：熟練掌握滅火器、消防栓使用技能，每年二次應(yīng)急滅火演練。分管消防安全應(yīng)急各項(xiàng)工作。 （三）北京 美迪 中醫(yī)皮膚病醫(yī)院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 手機(jī) 副組長： 手機(jī) 消防辦公室設(shè)在院辦 業(yè)余消防隊(duì)長 ： 業(yè)余消防隊(duì)員： 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：為總指揮，直接領(lǐng)導(dǎo)消防安全工作，負(fù)責(zé)消防日常管理工作。 消防安全四懂四會(huì) 四懂：懂本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性；懂火災(zāi)撲救方法；懂預(yù)防火災(zāi)措施；懂火場逃生方法。 （ 三 ） 我院停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案程序： １ 、 通知停電后，立即做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈 、 手電 等，如有搶救 病人 使用電動(dòng) 呼吸機(jī) 時(shí)，需 準(zhǔn)備好使用手動(dòng)呼吸機(jī) ； ２ 、 突然停電后，立即 換下電動(dòng)呼吸機(jī)并使用手動(dòng) 方法 維持 病人 呼吸和 搶救工作，并開啟應(yīng)急燈 、 手電筒等； ３ 、 加強(qiáng)巡視病房，安撫 病人 ，同時(shí)注意防火防盜 ； ４ 、 通過電話與電工 （） 聯(lián)系，查詢停電原因，進(jìn)行及時(shí)搶修工作 。 配電室內(nèi)各種標(biāo)志指示完好，消防安全設(shè)施完備。 電管人員經(jīng)常巡查，保證電路暢通及設(shè)備完好。 水管理人員須經(jīng)常維修供水設(shè)施，保證供水通暢。 北京金橋醫(yī)院 12 突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救治小分隊(duì) 職務(wù)：部門 姓 名 手 機(jī) 隊(duì)長：院 長 王均貴 13501018655 隊(duì)員：醫(yī)務(wù)部 牛殿嶺 13801299278 護(hù)理部 李學(xué)英 13671359323 護(hù) 士 邢紅玲 13522625896 護(hù) 士 何玉嬌 15510057633 護(hù) 士 李艷芹 13651009046 外 科 馮龍 13999910604 內(nèi) 科 關(guān)瑞華 13904665629 中醫(yī)科 中醫(yī) 皮 科 潘樹偉 18211014113 中醫(yī)針炙 張華 13683107513 皮膚科 賈旭 13522329181 中西醫(yī)結(jié)合科 王均貴 13501018655 放射科 谷泰均 13555596842 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科 王淑玲 18210979471 院 辦 趙競利 13001113785 客服部 劉云霞 15801623143 總務(wù)科 林俊清 13581689677 收 費(fèi) 處 吳尾妹 13436863221 保 安 保 安 突發(fā)事件報(bào)告電話：朝陽區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科 ： 65859619 朝陽區(qū)疾病預(yù)防控制中心 北京金橋醫(yī)院 13 水電安全 應(yīng)急預(yù)案 （ 一 ） 水的管理： 教育全院干部職工樹立節(jié)約用水的良好風(fēng)尚。 (1)對(duì)公共事件緊急情形畏縮不前或臨陣脫逃的； (2)不聽指揮、貽誤救治時(shí)間的； (3)擅離職守或工作消極的； (4)違反規(guī)程，草率馬虎，操作不當(dāng)致使防控救治不力 導(dǎo)致疫情蔓延、擴(kuò)散的； (5)拒絕接診 病人 的； (6)拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)度的； (7)泄露秘密或違反國家相關(guān)規(guī)定的。 3．在突發(fā)事件調(diào)查、控制、醫(yī)療救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的，對(duì)主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予降級(jí)、撤職處分；造成傳染病傳播、流行或者對(duì)社會(huì)公眾健康造成其他嚴(yán)重危害后果的，依法給予開除的處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 北京金橋醫(yī)院 10 （ 五 ） 法律責(zé)任 1．未依照本預(yù)案履行報(bào)告職責(zé)，對(duì)突發(fā)事件隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的，對(duì)當(dāng)事人及其所在科室、主管部門主要負(fù)責(zé)人，依法給予降級(jí)或者撤職處分；造成傳染病傳播、流行或者對(duì)社會(huì)公眾健康造成其他嚴(yán)重危害后果的，依法給予開除處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 2．疫情突發(fā)時(shí)，實(shí)行“零報(bào)告”制度，嚴(yán)格報(bào)告程序。對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴(kuò)散。 8．對(duì)新發(fā)現(xiàn)的突發(fā)傳染病、不明原因的群體性疾病、重大食物和職業(yè)中毒事件，立即上報(bào)朝陽區(qū)衛(wèi)生主管部門，并采取控制措施。 6．參加突發(fā)事件應(yīng)急處理的應(yīng)急醫(yī)療救治小分隊(duì)隊(duì)員，應(yīng)當(dāng)按照突發(fā)事件的要求，采取防護(hù)措施，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。 4．根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理的需要，突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)緊急調(diào)集人員、儲(chǔ)備的物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備；必要時(shí)，配合北京市、朝陽區(qū)衛(wèi)生行政部門進(jìn)行人員疏散或者隔離，并可以依法對(duì)傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。對(duì)就診 病人 必須接診治療，并 書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄；對(duì)需要轉(zhuǎn)送的 病人 ，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將 病人 及其病歷記錄轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 2．應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求，應(yīng)急醫(yī)療救治小分隊(duì)必須服從突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，立即到達(dá)規(guī)定崗位，履行職責(zé)，有序地落實(shí)醫(yī)療救治工作。 (5)重點(diǎn)加強(qiáng)急救醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建 設(shè)，配備相應(yīng)的醫(yī)療救治藥物、技術(shù)、設(shè)備和人員，提高院前急救應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的救治能力。 北京金橋醫(yī)院 8 (3)抓好突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治小分隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。 (1)對(duì)早期發(fā)現(xiàn)的潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件，依據(jù)程序及時(shí)報(bào)告。 ⑾后勤人員負(fù)責(zé)突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組和小分隊(duì)人員的生活、飲食等后勤服務(wù)。 ⑨院感人員負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的消毒噴殺、感染監(jiān)控工作。 ②小分隊(duì)負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)生物醫(yī)療救治事件； ③應(yīng)對(duì)突發(fā)化學(xué)醫(yī)療救治事件； ④應(yīng)對(duì)突發(fā)核輻射醫(yī)療救治事件； ⑤應(yīng)對(duì)突發(fā)創(chuàng)傷醫(yī)療救治事件； ⑥應(yīng)對(duì)突發(fā)燒傷醫(yī)療救治事件； ⑦針對(duì)火災(zāi)、斷電、停水等事件預(yù)案另行文。 (2)為確保各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急醫(yī)療救治小分隊(duì)，小分隊(duì)隊(duì)員共 20 人，并 結(jié)合人員實(shí)際進(jìn)行增減。有關(guān)部門和小分隊(duì)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā) 北京金橋醫(yī)院 7 事件應(yīng)急處理工作。 （ 二 ） 應(yīng)急隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)、指揮協(xié)調(diào)機(jī)制及應(yīng)急醫(yī)療救治小分隊(duì) 1．為加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的組織與領(lǐng)導(dǎo)， 醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急醫(yī)療救治小分隊(duì)。用于組織開展防治突發(fā)事件相關(guān)科學(xué)研究，主要包括急救設(shè)施完善、急救人才培訓(xùn)、突發(fā)事件流行病學(xué)調(diào)查、衛(wèi)生防護(hù)等有關(guān)物資、設(shè)備設(shè)施的儲(chǔ)備與完善等。 3．突發(fā)事件應(yīng)急工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈”的方針 ,按照朝陽區(qū)衛(wèi)生局要求，每月開展一次不定期桌面演練，接受區(qū)衛(wèi)生局實(shí)地抽查和飛行演練。 (1)面對(duì)疫情畏縮不前或臨陣脫逃的； (2)不聽指揮、貽誤救治時(shí)間的； (3)擅離職守或工作消極的； (4)違反規(guī)程，草率馬虎，操作不當(dāng)致使防控救治不力導(dǎo)致疫情蔓延、擴(kuò)散的 ； 突發(fā)事件報(bào)告電話：朝陽區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政 科 ： 65859619 朝陽區(qū)疾病預(yù)防控制中心 北京金橋醫(yī)院 6 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 （ 一 ） 總則 1．預(yù)案所稱突發(fā)公共衛(wèi)生事件 (以下簡稱突發(fā)事件 )是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、生物、化學(xué)、核輻射、創(chuàng)傷、燒傷以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的 事件。同時(shí)結(jié)合全區(qū)整合衛(wèi)生資源的要求，無條件服從朝陽區(qū)政府的調(diào)動(dòng)和安排。 3．列入本預(yù)案的所有科室和參加應(yīng)急處理的醫(yī)護(hù)人員，要充分發(fā)揚(yáng)偉大的抗非典精神，以神圣的責(zé)任心和使命感做好本