電子商務(wù)案例之搜狐(參考版)
2025-05-16 02:37本頁面
【正文】 未來發(fā)展趨勢 。他的 SO H O .致力于為企業(yè)提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而 SO H U online 則專門為個人用戶提供整套的互聯(lián)網(wǎng)方案，進行整合性上網(wǎng)服務(wù)，將接入業(yè)務(wù)與在線增值服務(wù)合二為一，為個人用戶提供全新的理財平臺。搜狐需要引進新的管理手段和工具，支持高效團隊銷售，縮短銷售周期，提高營銷、銷售和服務(wù)的效能，促進客戶忠誠度，改善渠道效力，增加收入并保持合理管理費用來幫助企業(yè)實現(xiàn)真正的客戶關(guān)系管理，最終達到改善邊際利潤，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化，通過提供全面實時的信息資源來降低成本、提高效率，最終提高整體收益。 搜狐需要引進新的管理手段和工具，支持高效團隊銷售，縮短銷售周期，提高營銷、銷售和服務(wù)的效能，促進客戶忠誠度，改善渠道效力，增加收入并保持合理管理費用來幫助企業(yè)實現(xiàn)真正的客戶關(guān)系管理，最終達到改善邊際利潤，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化，通過提供全面實時的信息資源來降低成本、提高效率，最終提高整體收益。 解決方案 應(yīng)堅持不懈建設(shè)以客戶為中心的全面企業(yè)資源管理系統(tǒng)，真正實現(xiàn)全面的客戶管理。 對于公司銷售的完整管理，目前完全依靠 EXCEL進行數(shù)據(jù)連接，容易造成數(shù)據(jù)不完整、準確性降低和及時性下降，急需一體化的管理系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)及流程整合。 現(xiàn)在搜狐在業(yè)務(wù)管理中主要面臨以下一些問題 1， 隨著業(yè)務(wù)增加，銷售團隊協(xié)作基本上依靠人工和 EXCEL支持，不能快速、靈活、系統(tǒng)地支持團隊協(xié)作和銷售數(shù)據(jù)的即時掌握，急需互動的管理系統(tǒng)支持協(xié)同銷售過程。 從 2021年底開始至今，搜狐業(yè)已了以中國最領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站 、華人最大的青年社區(qū)、中國最大的網(wǎng)絡(luò)游戲信息和社區(qū)網(wǎng)站 、北京最具影響力的房地產(chǎn)網(wǎng)站、國內(nèi)領(lǐng)先的手機 WAP門戶 為優(yōu)秀的中國互聯(lián)網(wǎng)品牌，搜狐吸引了眾多國際知名品牌的關(guān)注，強強聯(lián)手與合作，為中國網(wǎng)民開辟了前所 、第三代搜索引擎搜狗網(wǎng) 、國內(nèi)領(lǐng)先的地圖服務(wù)網(wǎng)站圖行天下 七大門戶網(wǎng)站為主體架構(gòu)的中文世界最大的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)。 （ 3）要注意廣告客戶、廣告受眾、消費者訪問時間的消耗和訪問效率，注意用戶時間、精力和費用上的節(jié)約。 搜狐商業(yè)模式的優(yōu)勢 一、詳細的產(chǎn)品信息及內(nèi)容 二、詳細的使用說明： 三 .適合各年齡段的各種文化背景的人士 建議 （ 1）網(wǎng)絡(luò)廣告在電子商務(wù)時代，還應(yīng)該可以立即制作和發(fā)布廣告。 收入和利潤來源 主要是保持和增加流量， 增加在線游戲的收入 和廣告收入 核心能力 中文搜索工具產(chǎn)品的特色功能和相應(yīng)的客戶服務(wù)能力 2021搜狐焦點調(diào)查十大 品牌地板評選投票結(jié)果排名是 ? 品牌形象 ? 搜狐網(wǎng)絡(luò) 廣告 的管理模式 ? 除多媒體視窗和視頻廣告外，所有 廣告不得帶有聲音 。 搜狐公司上市前融資歷程一覽 表 ? 搜狐的商業(yè)模式 ? 商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式 來賺錢，只要有賺錢的地兒，就有商業(yè)模 式存在 搜狐網(wǎng)的商業(yè)模式 戰(zhàn)略目標(biāo) 1)差異化服務(wù) 2)品牌形象 目標(biāo)客戶 搜狐提供大量的信息、內(nèi)容和服務(wù)，主要的目標(biāo)客戶是企業(yè)和廣告客戶。 1998年 4月，晨興和 IDGVC聯(lián)合投資搜狐公司。 搜狐公司融資歷程 1996年 11月，麻省理工教授尼葛洛龐帝和愛德華 ?羅伯特向搜狐公司投資 22． 5萬美金。在張朝陽先生的領(lǐng)導(dǎo)下搜狐歷經(jīng)四次融資，于2021年 7月 12日，在美國納斯達克成功掛牌上市（ NASDAQ:SOHU）。羅伯特教授的風(fēng)險投資支持下創(chuàng)建了愛特信公司，成為中國第一家以風(fēng)險投資資金建立的互聯(lián)網(wǎng)公司。雖然多層次精確細分的分類，有助于信息提供者和信息消費者建立直接的聯(lián)系，有利于廣告客戶把廣告集中推給特定的消費者，降低相關(guān)成本，但是，要注意廣告客戶、廣告受眾、消費者訪問時間的消耗和訪問效率，注意用戶時間、精力和費用上的節(jié)約。可考慮給用戶選擇精確搜索和快速（粗略、模糊）搜索的機會。但有時發(fā)現(xiàn)，一些個人主頁、與搜索關(guān)鍵詞相關(guān)性較差的網(wǎng)站，也排在了搜索結(jié)果靠前的位置上。網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)該讓受眾在搜狐的引導(dǎo)下隨便走（查閱、瀏覽相關(guān)的內(nèi)容）、隨便聊（提出看法、意見、見解、建議），在電子商務(wù)時代，還應(yīng)該可以立即制作和發(fā)布廣告。 長期目標(biāo) 自我改進 （ 1）搜狐分類兼有大眾媒體、行業(yè)媒體和專業(yè)媒體的功能。 短期目標(biāo) 1. 使網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)數(shù)據(jù)能夠?qū)λ惺跈?quán)用戶透明，允許訪問，并可以理解。搜狐以其品牌形象為基礎(chǔ)，為廣大廣告客戶發(fā)布廣告，為企業(yè)作市場推廣，同時實現(xiàn)了自己廣告模式的電子商務(wù)，成為了著名的網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站。它不斷向消費者提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，加
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