visa信用卡產(chǎn)品與服務(wù)(參考版)
2025-05-15 23:56本頁面
【正文】 思考題 ? 誰對以下事情負(fù)責(zé)（發(fā)卡行、收單行或 Visa?） ? 發(fā)行 Visa卡 ? 給特約商戶付款 ? 制訂帳戶使用協(xié)議的條款 ? 制定 《 運(yùn)作規(guī)章 》 來管理 Visa卡的使用 ? 為解決問題提供顧客服務(wù) ? 處理交易收據(jù) ? 發(fā)送對帳單 ? 決定該筆交易是否應(yīng)要授權(quán) ? 為 Visa標(biāo)志作廣告促銷 ? VISA國際組織 ？ ? VISA國際組織的會員 ？ ? 會 ？ 有哪些地區(qū)董事會 ？ 地區(qū)董事會的董事由誰選舉 ？ ? ？ ? ? ? ? ? ？ 。 ? ， 發(fā)卡行和銀聯(lián)暫不參與收益分配 。 ? (三 ) 對以下幾類特殊行業(yè)或商戶 ， 現(xiàn)階段可通過降低發(fā)卡行收益比例和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的方式予以適當(dāng)優(yōu)惠： ? 、 汽車銷售類商戶 ， 發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)比照一般類型商戶的辦法和標(biāo)準(zhǔn)收取 ，但發(fā)卡行收益每筆最高不超過 40元 ， 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)最高不超過 5元；對批發(fā)類的商戶 ， 發(fā)卡行固定收益及銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)比照一般類型商戶的辦法和標(biāo)準(zhǔn)收取 ， 但發(fā)卡行收益每筆最高不超過 16元 ,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)最高不超過 2元 。 ? POS跨行交易的商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)收益分配 ， 采用固定發(fā)卡行收益和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)方式 ， 即每筆商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi) ， 發(fā)卡行獲得的固定收益和銀聯(lián)收取的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)： ? (一 )對賓館 、 餐飲 、 娛樂 、 珠寶金飾 、工藝美術(shù)品類的商戶 ， 發(fā)卡行的固定收益為交易金額的 %， 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的 %。 ? 暫不規(guī)定 ATM跨行查詢收費(fèi) 。 ? ATM跨行取款交易收益分配采用固定代理行手續(xù)費(fèi)和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)方式 。 ? 完善的管理報表，幫助企業(yè)提升財務(wù)管理能力 每月賬單日，公務(wù)卡將為企業(yè)提供卡片狀況明細(xì)、月消費(fèi)實(shí)動狀況分析等分析報表，可以為企業(yè)管理決策提供較充分的依據(jù)。 ? 有效管理商旅開支，增加財務(wù)管理透明性 招商銀行公務(wù)卡將按月向企業(yè)提供各員工的消費(fèi)明細(xì)賬單，清楚列明每一位持卡員工的當(dāng)月業(yè)務(wù)開銷，消費(fèi)日期、內(nèi)容、金額等賬項(xiàng)一目了然。 ? 簡化財務(wù)部門的作業(yè)流程，工作更有效率 公務(wù)卡可以根據(jù)企業(yè)財務(wù)管理要求，由企業(yè)自行選擇合適的賬單日期。 ? 加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)，提高資金效益 借助公務(wù)卡“先消費(fèi)，后還款”功能，企業(yè)可以取消員工差旅備用金，減少借款的資金占壓，員工也可以免除事先請領(lǐng)大量現(xiàn)金的麻煩。E promotions ? 發(fā)卡用卡促銷項(xiàng)目 Source destination programs VISA 運(yùn)作流程 BASE I 授權(quán) Authorisation BASE II 清分與結(jié)算 Clearing amp。學(xué)生、普通大眾、 ? — 易管理 高風(fēng)險人士 ? — 豐富產(chǎn)品功能 — 申領(lǐng)容易 ? — 增強(qiáng)客戶忠誠度 — 使用安全、方便、快捷 ? VISA的品牌之三： ATM/PLUS卡 ? 僅能在 ATM上使用； ? 必須使用個人密碼（ PIN）； ? 可以同 VISA、 VISA Interlink、 VISA Electronic 等商標(biāo)共同使用 VISA的品牌之四： VISA CASH卡 ? 電子錢包：替代零錢； ? 面向小額支付： 20美元； ? 無需使用個人密碼（ PIN）； ? 可重復(fù)充值；脫機(jī)處理，無需授權(quán)； ? 預(yù)先付款；多功能； ? 不允許取現(xiàn) VISA的品牌之五： TravelMoney卡 ? 用于取代旅行支票的卡片產(chǎn)品； ? 預(yù)先付款；僅限在 ATM機(jī)上使用； ? 必須使用 PIN； ? 一戶可多卡； ? 貨幣兌換； ? 可實(shí)現(xiàn)多種幣種轉(zhuǎn)換 （ 2）從支付角度看 VISA 貸記卡產(chǎn)品 VISA＋ Plus 充值卡產(chǎn)品 （ VISA Debit） 借記卡產(chǎn)品 VISA Interlink + Plus VISA Electron +Plus VISA ATM +Plus VISA travel Money 儲值卡（預(yù)付卡）產(chǎn)品 VISA Cash （ 3） 從促進(jìn)營銷角度看 VISA產(chǎn)品 ? VISA聯(lián)名卡（ 發(fā)卡行與盈利的合作伙伴聯(lián)系，吸引社會公眾，對持卡人有具體的獎勵，是增加發(fā)卡量及交易額的重要途徑） – □發(fā)卡行與盈利的合作伙伴聯(lián)系 – □吸引社會公眾 – □對持卡人有具體的獎勵 – □聯(lián)名卡是增加發(fā)卡量及交易額的重要途徑 ? VISA認(rèn)同卡（ 發(fā)卡行與非盈利的合作伙伴聯(lián)系，有著共同意愿的消費(fèi)者，持卡人的獲益很少，有限的發(fā)卡對象） ? □發(fā)卡行與非盈利的合作伙伴聯(lián)系 □有著共同意愿的消費(fèi)者 ? □持卡人的獲益很少 ? □有限的發(fā)卡對象 ? ? VISA聯(lián)名卡 /認(rèn)同卡與非聯(lián)名卡的比較 ? ? 月均交易筆數(shù) 月均消費(fèi)額 ? 非聯(lián)名卡 291美元 ? 主要聯(lián)名卡 360美元 ? 航空公司獎勵卡 1276美元 ? ? （ 3） 從促進(jìn)營銷角度看 VISA產(chǎn)品 （ 3） 從促進(jìn)營銷角度看 VISA產(chǎn)品 ? VISA聯(lián)名卡 /認(rèn)同卡對銀行的好處 – □吸引新的顧客 □刺激用卡 – □降低發(fā)卡
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