【正文】 ? 認證培訓體系 企業(yè)文化 我們是一群對客戶充滿激情和責任感的人，我們強調團隊，提倡共贏，善于學習，勇于創(chuàng)新，真誠服務，確保能以最快的時間，最完美的過程表現，最大限度地滿足網絡用戶的應用需求，為中國信息化建設不斷貢獻自己的力量！ 技術認證體系技術認證體系銳捷網絡認證體系銳捷網絡認證體系銳捷認證資深銷售工程師 R C S P銳捷認證資深銷售工程師 R C S P銷售認證體系銷售認證體系網絡設計認證體系網絡設計認證體系銳捷認證資深網絡調試工程師 R C C P銳捷認證資深網絡調試工程師 R C C P銳捷認證資深網絡設計工程師 R C D P銳捷認證資深網絡設計工程師 R C D P銳捷認證資深網絡工程師 R C N P銳捷認證資深網絡工程師 R C N P銳捷認證網絡工程師 R C N A銳捷認證網絡工程師 R C N A銳捷認證網絡設計工程師 R C D A銳捷認證網絡設計工程師 R C D A銳捷認證網絡管理員R C A M銳捷認證網絡管理員R C A M網絡認證體系網絡認證體系銳捷認證網絡專家R C I E銳捷認證網絡專家R C I E銳捷認證銷售工程師 R C S E銳捷認證銷售工程師 R C S E網絡調試認證體系網絡調試認證體系 Page 41 of 42 ? 愿景 創(chuàng)世界一流的民族品牌！ 做永續(xù)經營、高成長的企業(yè)！ 建職業(yè)人快樂的事業(yè)家園！ ? 使命 推動網絡技術發(fā)展，引領網絡應用浪潮，讓技術與應用充分融合，促進社會進步 ? 核心價值觀 以人為本，以客戶為中心，堅持誠信，渴望變革，注重業(yè)績 ? 經營理念 敏銳把握應用趨 勢，快捷滿足客戶需求 專注專業(yè)，目標集聚 自主研發(fā)，持續(xù)創(chuàng)新 品質 至上 持續(xù)的品牌建設 ? 管理理念 將人才的選拔、培養(yǎng)、使用放在首位 尊重和信任每一個員工 打造公平、公正的環(huán)境 塑造學習型組織 堅持原則，強調紀律 群策群力 ? 用人觀 德才兼?zhèn)洌缘聻橄?，任人唯賢，用人所長 ? 銳捷人的十個標準 勤奮敬業(yè)、積極進取、樂觀自信、誠實正直、勇敢忠誠、堅毅執(zhí)著、充滿激情、主人翁精神、熱愛學習、重視合作 營銷網絡 北 京 01068156699 長 春 04316656868 長 沙 07314428255 成 都 02885245700 重 慶 02368889979 大 連 041184687815 Page 42 of 42 福 州 059183057888 廣 州 02037600776 貴 陽 08515830143 哈爾濱 045187532700 杭 州 057188259262 合 。 ? 提供全國范圍的實習機會 與全國多家合作伙伴建立實習基地，為各地銳捷網絡大學授權認證中心的優(yōu)秀學員提供全國范圍內的實習機會。 ? 實驗室的先進性 Page 40 of 42 銳捷網絡大學采用最先進的實驗室解決方案，采用最先進的網絡設備和最全面的網絡技術，將實際網絡的搭建及網絡 故障的排除全部移植到實驗室，真正使學生在實驗室中打造一身過硬的真功夫。 ? 完善的認證培訓體系 由銳捷網絡大學專業(yè)化的講師開發(fā)的集技術、銷售為一體的認證培訓體系，已經得到了高校、普教、銀行、保險、政府、軍隊等各行各業(yè)的一致認可。 ? 專業(yè)化的師資隊伍 銳捷網絡大學始終把對師資的培養(yǎng)做為最重要的工作之一，始終堅信只有專業(yè)化的師資才能培養(yǎng)出專業(yè)化 的技術過硬的人才。通過對軟件系統的升級換代，能夠有效確保客戶的網絡業(yè)務增長無需忍受系統的制約。 ? 升級服 務 隨著企業(yè)網絡業(yè)務日益擴大，系統性能、功能卻捉襟見肘，制約著業(yè)務發(fā)展。 ? 巡檢服務 要確保網絡長期永續(xù)使用，需要對網絡進行定期的檢測。針對此，銳捷 安裝服務 利用銳捷服務在網絡安裝調試計劃、設計、實施中積累的豐富經驗，引進嚴格的進度計劃與項目管理?？蛻糍徺I該服務之后，當網絡設備出現故障時，客戶只需撥打銳捷網絡指定服務電話，銳捷技術工程師將在接到申售前服務 售中服務 售后服務 ? 網網 絡絡 規(guī)規(guī) 劃劃 ? 方方 案案 設設 計計 ? 項項 目目 實實 施施 ? 設設 備備 安安 裝裝 調調 試試 ? 故故 障障 處處 理理 ? 備備 件件 更更 換換 ? 專專 業(yè)業(yè) 培培 訓訓 ? 網網 絡絡 優(yōu)優(yōu) 化化 ? 巡巡 檢檢 維維 護護 Page 39 of 42 請起的規(guī)定時間內抵達現場（上門）對客戶的網絡設備硬件故障提供更換或維修服務，使故障設備輕松恢復運行。客戶購買該服務之后，當網絡設備出現故障時，只要能確認故障部件，銳捷網絡將在接到申請起的規(guī)定時間內發(fā)出客戶所需的備件，以滿足客戶的網絡需求。在延續(xù)的保修期內，銳捷服務將為客戶提供免材料費及維修費的全免費送修服務，同時還將提供備件同步升級儲備、遠程免費熱線、網絡支持，為客戶的設備操作系統提供補丁程序，并提供升級服務（不含應用程序）。 ? 延續(xù)保修服務 為了使客戶有效保護網絡系統投資，確保設備持續(xù)運轉，對不可預見的硬件故障開支進行控制，銳捷網絡提供了 保修期延續(xù)服務 。 一一 級級 故故 障障 一個小時之內提供答復 二二 級級 故故 障障 4小時之內提供答復 網絡應用質量嚴重下降，但未完全中斷業(yè)務，或者網絡中部分 非核心 業(yè)務中斷； 三三 級級 故故 障障 24小時之內提供答復 網絡終端設備故障或網絡中各級設備存在的較小故障 ； 網絡業(yè)務完全中斷或部分重要業(yè)務中斷，無法開展工作； 四四 級級 故故 障障 72小時之內提供答復 咨詢類問題或設備在運行安裝過程中，客戶對產品功能、配置等方面的信息咨詢，對網絡業(yè)務系統無影響。從網絡規(guī)劃到方案設計，再到項目實施與設備的安裝調試。通過對不同等級的故障呼叫，給予不同的響應承諾，來保證對客戶影響最大、最緊急的故障能夠得到最優(yōu)先和最快速的處理。 銳捷網絡 以前瞻性的眼光持續(xù)關注客戶的需求，不斷完善服務內容，積極吸納和創(chuàng)新服務理念， 從而為客戶創(chuàng)造更多價值 。 銳捷網絡擁有一套通過 ISO9000 國際質量體系認證的專業(yè)服務運作體系 。 銳捷網絡擁有一個包含 400多名技術服務專家的服務隊伍和一個 全國 31個省市共享的行業(yè)專家隊伍在內的專業(yè)服務平臺。 專業(yè)服務 主動快捷 Page 37 of 42 ? 服務理念 —— 關注隨時隨地，滿意無處不在 網絡信息化建設所帶來的業(yè)務效率的提升和發(fā)展，使得行業(yè)用戶對網絡的依賴程度日益加深，而網絡故障、網絡安全等問題卻總是不可避免地在威脅著網絡的健康。 2021 年 6 月， 銳捷網絡在 IT 產品競爭力調查中，榮 膺教育行業(yè) “ 技術領先獎 ” 和 “ 應用卓越獎 ” 兩項殊榮。 ? 先進的行業(yè)解決方案獲得業(yè)界的普遍認可 2021 年 7 月， 銳捷網絡 GSN 全局安全網絡解決方案，榮獲 《中國計算機用戶》 20 年 “ 解決方案英華獎 ” 殊榮。 專注專業(yè) 應用領先 銳捷網絡用心傾聽行業(yè)客戶的心聲，真切地把握了行業(yè)客戶在建網和用網中的各種困惑和期望，在此基礎上，依托強大的研發(fā)能力，銳捷網絡推出了一系列業(yè)界領先的專業(yè)化網絡產品及解決方案。 Page 36 of 42 2021 年 8 月， 在中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院舉行的 2021 中國網絡技術與產品調查中，銳捷 RGR3600系列 模塊化多業(yè)務中心路由器榮獲“最佳路由器性能獎”。 2021 年 12 月， 銳捷 RGS6800E 系列 多業(yè)務萬兆核心路由交換機 榮獲《中國計算機報》“ 2021 年度編輯選擇獎”。 2021 年 1 月， 在中國計算機用戶協會主辦的 2021 年度中國信息產業(yè) IT 產品中的優(yōu)秀品牌及優(yōu)秀企業(yè)評選中：銳捷 RGS6800E 系列 多業(yè)務萬兆核心路由交換機 榮獲“中國信息產業(yè) 2021 年度用戶使用滿意交換機產品”；銳捷系列交換機產品榮獲“中國信息產業(yè) 2021 年度行業(yè)采購交換機產品首選品牌”；銳捷系列路由器產品榮獲“中國信息產業(yè) 2021 年度行業(yè)采購路由器產品首選品牌”。 RGP780 雙路雙頻三模無線基站型接入器 、 RGE120 單端口 PoE 適配器 RGA811 大功率雙頻定向板狀天線 RGWSG108 高速無線局域網筆記本網卡、 RGWSG108R 高速無線局域網寬帶路由器 RGWG54U 無線局域網外置 USB 網卡 、 RGWG54P 室內型無線局域網接入器 ? 卓越產品品質獲得業(yè)界高度認可 Page 35 of 42 2021 年 8 月， 在《中國計算機報》舉行的 WLAN 產品評測中，銳捷網絡 RGWSG108R 憑借在數據鏈接能力上表現突出，管理界面友好，榮獲 “技術特色獎 ”。 ? 網絡安全產品 銳捷防火 墻 RGWALL系列采用銳捷獨創(chuàng)的分類算法（ Classification Algorithm）設計，支持業(yè)界獨有 的擴展狀態(tài)檢測（ Stateful Inspection）技術，具備 1 Gbps 高性能的網絡傳輸功能；同時在啟用動態(tài) 端口應用程序 (如 VoIP, H323 等 )時，可提供強有力的安全信道。 RGSAM 支持 、 Radius、 EAP、 CHAP 等多種協議標準，結合銳捷安全 交換機提供豐富的功能。 ? 網絡管理系統 銳捷綜合 網絡管理 系統 StarView 基于 Windows 平臺 開發(fā)，具有 高度集成、功能完善、實用性強、方便 易用 等特點，可以 對整個網絡上的網絡設備進行集中式的配置、監(jiān)視和控制， 自動檢測 網絡拓撲結構 ； 并可通過圖形化界面管理方便地對設備進行管理，有效提高網絡的可管理性。 —— TOLLY 評測實驗室 ? 從非網管到萬兆核心路由交換機，產品線快速延伸 2021 年 ? 超高密度骨干核心路由交換機 ? 全線三層交換機通過 IPv6 Ready 認證 ? 國內第一款硬件全面支持 IPv6/IPv4 的雙協議棧多層交換機 RGS3760 系列 2021 年 ? 新一代多業(yè)務萬兆核心路由交換機 RGS6800E 系列 ? 增強型安全智能多層交換機 RGS3750 系列 ? 萬兆交換機多業(yè)務卡 M6800EMSC ? 國內首款商用萬兆銅纜模塊 10GBASECX4 2021 年 ? 2－ 4 層安全智能交換機 STARS2100 系列 ? 固化千兆三層交換機 STARS3550 系列 ? 業(yè)界第一臺基于 SPOH 技術的第二代高密度萬兆以太網交換機 RGS6800 系列 ? 高性能匯聚路由器 RGR3600 系列 Page 31 of 42 2021 年 ? 千兆堆疊網管交換機 STARS2024M/S2024 ? 模塊化三層交換機 STARS2800L3 ? 核心骨干路由交換機 STARS4909 ? 業(yè)界第一臺金融行業(yè)定 制路由器 STARR2614/24 2021 年 ? 網管型交換機 STARS1924F+ ? 模塊化分支路由器 STARR2600 系列 2021 年 ? 國內第一款網管型交換機 STARS1924F ? 國內第一款模塊化交換機 STARS2800 ? 非網管交換機 STARS1800 系列 ? 分支路由器 STARR2501 ? 網卡 STAR901 ? 集線器 STAR1324S ? 銳捷網絡擁有業(yè)界最完整的網絡產品線 銳捷網絡研究開發(fā)的產品，涵蓋了面向 教育、金融、醫(yī)療、政府、電信、軍隊、中小企業(yè) 等領域 的以太網交換機、路由器、網絡