銷售中的五大提問技巧(參考版)
2025-05-18 09:22本頁(yè)面
【正文】 ? 現(xiàn)在就去行動(dòng)吧，問題之于銷售，就如同呼吸之于生命，如果沒有提問，你就會(huì)死掉；如果問得不正確，你不會(huì)立刻死掉，但也是早晚的事；如果你得的正確，答案是：成功交易！ ?銷售要學(xué)會(huì)如何去問而不是如何去說 ! ?銷售是情緒的感染、信心的傳遞 相信自己，你就是最棒的！ 。 ? 其實(shí)只要用心的銷售，銷售不是艱難的過程。再準(zhǔn)備 15到 25個(gè)能讓他們做出承諾的問題。要想成功地提問，就要提前把問題想出來(lái)、寫出來(lái)。你的問 題要激勵(lì)人不是激怒人，讓顧客思考不是要他們發(fā)瘋。問他想要怎樣使用你的產(chǎn)品或服務(wù)，他的期望是什 么。問一些真正與顧客相 關(guān)的問題，使得他愿意給出真實(shí)的答案。問一些承前啟下的問題， 如“是不是”、“對(duì)不對(duì)”“你會(huì)不會(huì)”，對(duì)你們談話的一部 分內(nèi)容進(jìn)行肯定，并過渡到下一個(gè)話題。給他們講 述他們驕傲自豪的事情的機(jī)會(huì)，可以有效的獲得信息， 拉近距離，增加親切感和信任度。問一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 想都沒想過的問題，使自己脫穎而出。問一些超越客 戶層次的問題，讓他們既不感到不舒服，又能以新的方 式挑戰(zhàn)現(xiàn)有的思維方式，從而增加你的權(quán)威度。你的問題應(yīng)該把 顧客引到一條通向你的產(chǎn)品或服務(wù)的道路上。提問應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)： 問題是否簡(jiǎn)單明了。 你還沒有發(fā)現(xiàn)顧
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