【正文】 浪費了你的時間 當(dāng)您打開我簡歷的時候我們的合作才剛剛開始 .....我進(jìn)入房地產(chǎn)銷 售行業(yè) 8 年來親身經(jīng)歷并見證了成都房地產(chǎn)從賣方市場 買方市場 賣方市場的發(fā)展 .感觸頗多 .但是通過我對成都即成都周邊二級市場的了解 ,今年的房地產(chǎn)市場乃至以后中國樓市都會進(jìn)入一個理性消費的時期 .所以說要想做好房地產(chǎn)銷售 ,為公司樹立專業(yè)良好的企業(yè)形象 ,我們做為一線銷售人員的專業(yè)素質(zhì)是非常重要的 . 。我覺得并不是所有的人都適合做銷售。其次是壓力。也可以買些相關(guān)的書籍?？梢哉f銷售這個行業(yè)確實是一個難做的行業(yè)。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度 ,然后你的說話能力 ,語言組織能力 ,你的聲音 ,靈活度。而不是什么自我評價 !(1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì) :積極 ,自信 ,大膽 ,溝通力強(qiáng)。建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質(zhì)吧。供參考。哈哈。 2 一般來說 ,銷售人員自我評價很可能是公司要求銷售人員寫的。更加適合未必是能力最好 ,是綜合起來最適合而已。 總之 ,聘用這種員工與他們公司 的利益會產(chǎn)生某種程度的沖突 (2)出現(xiàn)這種情況有以下幾個原因 最有可能是你的自我評價距離實際情況差距巨大。 2。 珠寶銷售工作總結(jié) 1200 字 第五篇：房地產(chǎn)銷售人員的自我評價例文 1500 字 本人于 1999 年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來 ,在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學(xué)習(xí) ,不斷提高自己的專業(yè)水平與素質(zhì) .為自己后來的職業(yè)提升打下了堅實的基礎(chǔ) .能切實貫徹公司 的營銷方針政策 .熟悉并積極應(yīng)對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向 .隨時掌控并處理銷售部的各種突發(fā)事件 .把握每個員工的思想動向 ,并且能理解和解決員工的實際問題 ,所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠(yuǎn)忠誠跟隨我的員工 .本人具有敏銳的市場觀察能力和良好的執(zhí)行力 ,所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業(yè)績的 .1。 新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相 就會很差。 第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不 錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。 在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多 東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。 珠寶銷售工作總結(jié) 5 本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。通過不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛 的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝 。 多數(shù)消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。作為一個普普通通的人，誰都?？匆簧桨?，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進(jìn)而產(chǎn)生購買行為。它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產(chǎn)品的信心， 顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。 要以恰如其分的語言引導(dǎo)顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營a 貨翡翠 。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗，才能成為一名合格翡翠銷售職員。 過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平，保證完成全年的任務(wù)。 ,適時地接待顧客 ,對于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高?？偨Y(jié)失敗原因，及時改正。 。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。 ，缺乏主動性 。但在后三個月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下 : 一、工作回顧 愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。 積極配合公司完成各項工作 從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。顧客需要的，就是我們要做的。 在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計 20 余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決 (但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查 場通報進(jìn)行跟進(jìn) )，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。 賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。 將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。 在本我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式 、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化， (服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰 )，在今年 8 月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。 八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共 44 人，起到了以點帶面的作用。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整 改通知單 (參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理 )，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理 (服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長 員工 )，加大力度。 首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。這一年，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了的工作任務(wù)。 珠寶銷售工作總結(jié) 2 時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了充實的 20__年。關(guān)于如何多賣珠寶，如何對待客人，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平。 售后服務(wù) 當(dāng)顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，比如說鉆石比較輕油性，做家務(wù)的時候盡量取下來，不佩戴時不要和其它首飾放在一起等，再說一些祝福的話啊，顧客聽了心里會更舒服。 展示珠寶飾品 好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責(zé)，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西?，F(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式。 很高興來到這個地方，讓我又認(rèn)識了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把 這個工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負(fù)責(zé)任。親愛的讀者，為您準(zhǔn)備了一些珠寶銷售工作總結(jié)，請笑納 ! 珠寶銷售工作總結(jié) 1 在這短短的培訓(xùn)幾天中，也學(xué)到了一些知識，盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。 與諸位領(lǐng)導(dǎo)，同事共勉。眾人拾柴火焰高。讓自己深深的感悟到，不管最初自己以為的公司的決策是對與否，事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策，公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由，是為公司的發(fā)展和公司的效益公