電子銀行部員工個人工作總結(jié)-副本(參考版)
2025-04-29 12:18本頁面
【正文】 ╳╳╳ 二○一四年十二月十八日 。隨著新業(yè)務(wù)的開展，必然會遇到新的難題，以后的工作中進一步加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更加新的知識水平和業(yè)務(wù)能力，迎接新的挑戰(zhàn)。 涉及的技術(shù)主要包括： Linux 命令、 shell 腳本、 DB2 命令及存儲過程編寫、 IBMwebsphere 安裝及部署使用、 JSP 網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)、MyEclipse 等軟件使用。 項目建設(shè)方面參加了穎東電子銀行報表系統(tǒng)的開發(fā)，作為項目的技術(shù)經(jīng)理，全程參與了穎東報表系統(tǒng)的需求分析、開發(fā)、測試、上線部署工作 ,潁東電子銀行報表分析系統(tǒng)整體采用 B/S 架構(gòu)，有數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、報表查詢終端構(gòu)成 ,科技中心數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)向行社下發(fā)數(shù)據(jù) ,行社數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)接受科技中心下發(fā)數(shù)據(jù)，應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)提供 webservice 平臺。 二、省聯(lián)社學(xué)習(xí)期間 2021 年 5 月 12 日至 11 月 30 日于省聯(lián)社參加為期半年的綜合業(yè)務(wù)前置系統(tǒng)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)與項目實踐 2 個階段；理論學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架與開發(fā)、中間特色業(yè)務(wù)的構(gòu)架與開發(fā)和項目管理方面的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)運行：完成新大樓內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的部署、接入工作，完成全縣 43 家網(wǎng)點的 MSTP改造工作。 網(wǎng)站建設(shè)：與萬戶網(wǎng)絡(luò)進行對接，完成鳳陽農(nóng)商行網(wǎng)站建設(shè)、域名申請、工信部 ICP 備案等工作。 事后監(jiān)督：完成事后監(jiān)督 ORC 服務(wù)器、客戶端的搭建，全縣共上線 19 家。 每半年按時填寫《全省行政村基礎(chǔ)金融服務(wù)情況統(tǒng)計表》報表。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析 每月按時填寫《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)網(wǎng)點與機具布放情況統(tǒng)計表》、《電子銀行發(fā)展情況統(tǒng)計表》、《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)月報》、《支付服務(wù)組織年報》、《電子銀行業(yè)務(wù)考核表》等報表，并進行電子銀行業(yè)務(wù)分析的撰寫。累計發(fā)展手機銀行 12614 戶，其中大眾版手機銀行 11470戶，本期計劃為 15874 戶，完成計劃的 72%；尊貴版手機銀行 1144 戶 ，本期計劃為 1044 戶、完成計劃的 110%； 電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn) 2021 年共組織電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn) 5 次：小崗村培訓(xùn) 1 次，平時利用周五晚間培訓(xùn) 4 次。 現(xiàn)將本人 2021 年全年工作作總結(jié)主要分兩部分，如下： 一、電子銀行部工作期間 2021 年本人在電子銀行部主要負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、日常管理維護、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析、自助銀行業(yè)務(wù)、 POS 機業(yè)務(wù)管理工作以及部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作。 2021 年 5 月 12 日前我在電子銀行部工作， 5 月 12 日之后參加安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班為期 6個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，于 2021 年 11月 30 日結(jié)束，雖然被派去省聯(lián)社學(xué)習(xí)，暫時脫離電子銀行部的工作，但同樣也是一個絕佳的成長機會，讓我可以學(xué)習(xí)到更多的 業(yè)務(wù)知識，同時也能讓我的個人能力得到了一次全方位的提升。 爭取使我行個人網(wǎng)銀及手機銀行發(fā)展邁向一個新的紀(jì)元。 四、＃＃年工作展望 ＃＃年是我行個人網(wǎng)銀及手機銀行跨越式大發(fā)展的一年，＃＃年新增個人網(wǎng)銀客戶數(shù) ，完成總行下達新增計劃（ ）的 %，省行計劃（ 70 萬戶）的 %；新增手機銀行客戶數(shù) 萬戶，完成總行下達新增計劃（ 萬戶）的 %，省行計劃（ 萬戶）的 200%；電子商務(wù)客戶存量 20 戶，完成總行計劃的 250%，計劃完成率排名全國第一。 今后本人將繼續(xù)保持踏踏實實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，盡全力將個人網(wǎng)銀和手機銀行的各項規(guī)章制度掌握到位，努力將個人網(wǎng)銀及手機銀行的所有功能靈活掌握并運用。 (六 )配合完成全轄個人網(wǎng)銀及手機銀行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 (四 )參與完成員工使用手機銀行有獎活動。 (二 )配合完成個人網(wǎng)銀及手機銀行外部營銷推廣活動。 完成本部門＃＃年行政印章及各業(yè)務(wù)條線業(yè)務(wù)印章使用規(guī)范自查工作。 完成＃＃年文書檔案歸檔工作。 管理本部門綜合信箱，做到文件流轉(zhuǎn)工作無延誤。 處理轄內(nèi)各機構(gòu)報關(guān)即時通故障業(yè)務(wù) (三 )其他日常運營 完成本部門所有同事的費用報銷工作。 1參與＃＃企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查工作。 每周對總行對我行 BNMS 維護資料抽查進行反饋，如存在資料維護錯誤或不合規(guī)的情況則督促相關(guān)機構(gòu)立即進行整改。 每月協(xié)助完成全轄 BOCNET 企業(yè)網(wǎng)銀運營情況通報。 每月將當(dāng)月遇到的企業(yè)網(wǎng)銀運營中出現(xiàn)次數(shù)較多的問題整理為企業(yè)網(wǎng)銀運營工作有關(guān)注意事項并下發(fā)轄內(nèi)各機構(gòu)。 對轄內(nèi)部分分支結(jié)構(gòu)企業(yè)網(wǎng)銀日常運營工作進行指導(dǎo)與培訓(xùn)，并積極與轄內(nèi)從事企業(yè)網(wǎng)銀工作的相關(guān)人員進行交流溝通，及時解決他們工作中遇到的一些難題，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示與精神傳達給他們。 每日至少三次對企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)進行監(jiān)控，并督促轄內(nèi)機構(gòu)及時處理企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)，防止有 T+3 日的故障未處理，使企業(yè)網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)處理時效達到總行要求。在此，再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與厚愛，謝謝！ 現(xiàn)將本人＃＃年全年工作總結(jié)如下： 一、運營管理期間工作 本人 在工作上雖然經(jīng)驗不足，但還算踏踏實實、勤勤懇懇始終秉承著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下仍能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。＃＃年 10 月 20 日前我在運營管理團隊工作，從 10 月 21 日開始在個人金融服務(wù)團隊工作。爭取使我行個人網(wǎng)銀及手機銀行發(fā)展邁向一個新的紀(jì)元。 四、＃＃年工作展望 ＃＃年是我行個人網(wǎng)銀及手機銀行跨越式大發(fā)展的一年，＃＃年新增個人網(wǎng)銀客戶數(shù) ，完成總行下達新增計劃（ ）的
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