【正文】 樹立強烈的責任感和事業(yè)心，樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務水平，爭 當“時代先鋒”，為我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻。 二是服務質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。 三、存在問題及今后努力方向 ㈠存在的主要問題 一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。為國家節(jié)約了資金，維護了國家財經(jīng)法規(guī)，為進一步規(guī)范我區(qū)經(jīng)濟管理秩序做出了積極貢獻。兩年來累計參加 xx 項目16 項，其中：擔任 xx 組長項目 8 項，協(xié)助 xx 項目 8 項。由于服務到位，使同志們解除了后顧之憂，專心投入到 xx 項目工作中去，促進了我 區(qū) xx 工作質(zhì)量的提高。 五是扎實做好人事、工資、檔案及財務管理工作。兩年來累計上報信息 31 篇，上報的信息先后被《云南 xx 信息》、《臨滄日報》、臨滄廣播電臺、市 xx 局《 xx 簡報》和區(qū)政府辦采用 22 篇，比前五年被采用量翻了一番。 四是加大宣傳，促進 xx 工作開展。三抓協(xié)調(diào)辦事能力，不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。在局領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。文稿質(zhì)量要符合本區(qū)、本部門的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。二抓文字表達能力。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。在這個方面我主要做了三個方面的工作：一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團結(jié)。 xx 局辦公室人少事多，為使辦公室全體人 員責任明確、有章可循、各負其責，結(jié)合辦公室的工作實際，從抓制度建設(shè)入手，在局領(lǐng)導指導下先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象，用實際行動踐行“三個代表”重要思想。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了 工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。因而，我在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念，要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職 責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，使辦公室全體人員的服務意識和服務水平都有了全面提高。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。 ㈡ 強化服務意識，實現(xiàn)辦公室人員思想認識的新突破 辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。在學習活動中我堅持認真做好個人讀書筆記，撰寫學習理論文章、心得體會和學習總結(jié)?！扒щy萬難服務難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責，深刻認識該職位處于承上啟下，對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點” 的重要作用，必須很好地承擔秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務和聯(lián)絡、宣傳等具體工作，作為辦公室的“領(lǐng)頭雁”，時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，有強烈 的奉獻精神，有效的領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，學以致用，努力營造辦公室的良好學習氛圍。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，正確理解和把握新時期 xx 工作的性質(zhì)、地位、任務和作用?，F(xiàn)把本人 2 年來的學習、工作情況總結(jié)匯報如下 ： 一、加強學習、提高自身素質(zhì)，適應發(fā)展需要 學習使人進步，學習有利于工作。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗，具備了較強的業(yè)務能力和實際工作能力。在今后的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成各項工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！ 有限公司 辦公室主任： 二零一四年十二月二十三日 第五篇：辦公室主任工作總結(jié) 辦公室主任工作總結(jié) 本人現(xiàn)任 xxxxx 局辦公室主任。 積極與總經(jīng)理、各位領(lǐng)導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加 完善。 辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。 有些工作不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應有的力量。工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮較差。 三、存在的問題和建議 （一）自身的問題 在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心及支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距： 由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于領(lǐng)導傳達指示、與公司工作人員的溝通，缺乏實在的實踐認識。 （二）完善執(zhí)行力建設(shè) 在公司人員調(diào)整安排方面，及時向領(lǐng)導匯報，取得領(lǐng)導的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。 辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。 實行辦公用品精細管理，既保證工作需要，避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。做到安安全全上班來，平平安安下班去。 消防安全及防盜工作的完善。 車輛管理工作得到了加強。 （四）后勤管理工作 不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。 完善人事檔案管理工作。 （二）信息管理工作 不斷完善建立企業(yè)信息庫， 加強了信息收集與信息傳遞工作，根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息，并提供給公司高、中層領(lǐng)導學習、運用、選擇，方便了領(lǐng)導的工作，同時也提高了工作效率。 完成或協(xié)助其他部門完成了各項工作。 印章管理工作基本規(guī)范。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的