【正文】 定期進(jìn)行工程回訪 我公司組織技術(shù)、質(zhì)量、水電等有關(guān)人員定期對工程進(jìn)行回訪，通過對工地的實地查看，開座談會、征求業(yè)主意見的形式對工程的使用情況進(jìn)行了解，并認(rèn)真作好回訪記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 檢查維修和驗收 在保修期內(nèi)，我公司如收到業(yè)主的通知，則立即由指定保修聯(lián)系人組織人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，會同業(yè)主一同進(jìn)行鑒定，對由我公司施工質(zhì)量原因 造成的問題，我公司將馬上制定維修方案，并由指定保修聯(lián)系人組織人員在三天內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。 三、保養(yǎng)期內(nèi)質(zhì)量保證措施 向業(yè)主發(fā)送保修卡（保修證書） 在工程竣工驗收之后一周內(nèi)，我公司將向業(yè)主發(fā)送質(zhì)量保修卡（保修書），主要內(nèi)容有：工程概況、保修范圍和內(nèi)容、保修時間、保修說明 二、保養(yǎng)期內(nèi)質(zhì)量保證承諾 保修期時間：以業(yè) 主招標(biāo)文件要求時間或者雙方協(xié)商養(yǎng)護(hù)時間為準(zhǔn)。 專業(yè)精品 .為你而備 售后服務(wù)制度 一、工程移交 工程竣工后，在移交前，派出專職保衛(wèi)人員看管，確保合同項目內(nèi)容完整無缺。 經(jīng)公司培訓(xùn)的員工非經(jīng)公司同意，自享受公司最后一次培訓(xùn)起，在公司工作三年以內(nèi)不得辭職，如三年內(nèi)辭職，應(yīng)擔(dān)負(fù)公司為其支付的所有培訓(xùn)費及其他費用。 有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但是應(yīng)當(dāng)提前通知勞動者本人： ● 勞動者患病或者非因工負(fù)傷， 醫(yī)療 期滿后，不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的； ● 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的； ● 勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的； ● 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。公司招聘的特殊人才，不受崗位限制，其試用期及薪金待遇由經(jīng)理辦公會決定。 公司錄用的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生需有六個月的試用期，試用期享受試用期工資；試用期滿，如試用合格，公司予以轉(zhuǎn)正，享受正式員工待遇。 被聘人員持 上崗?fù)ㄖ獑?到所 聘部門報到。 （ 2）人 員相關(guān)手續(xù)的辦理 被聘人員攜 帶照片兩張、畢業(yè)證原件及復(fù)印件、職稱證原件及復(fù)印件、身份證原件及復(fù)印件到公司綜合管理部報到，并填寫員工履歷表，綜合管理部將職稱證原件及其它證件復(fù)印件納入檔案管理，未將職稱證原件納入人事檔案管理的，不享受職稱補(bǔ)貼。 合管理部負(fù)責(zé)組織對應(yīng)聘人員進(jìn)行 面試 和測試，相關(guān)部門參與面試和測試工作，公司根據(jù)面試和測試的結(jié)果決定是否錄用。 部門內(nèi)部招聘的臨時工作人員可由部門獨自開展招聘工作，聘用后各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將被聘人名單報綜合管理部。 員工人事手續(xù)的辦理 ： （ 1） 招聘手續(xù) 綜合管理部負(fù)責(zé)辦理人員招聘工作。 專業(yè)精品 .為你而備 勞動用工制度 目的：建立 “開放、流動、競爭、協(xié)作 ”的 用人 環(huán)境，實現(xiàn)人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低的用人機(jī)制，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，推動人才隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化人才資源配置，使優(yōu)秀人才脫穎而出，促進(jìn)公司事業(yè)的健康發(fā)展。分項工程質(zhì)量評定必須在班組自檢的基礎(chǔ)上由工長組織有關(guān)人員進(jìn)行，由項目部專職質(zhì)檢員核定質(zhì)量等級。 1 工程質(zhì)量檢驗評定規(guī)定 （ 1）分部分項工程質(zhì)量評定應(yīng)按照國家質(zhì)量驗評規(guī)定進(jìn)行實事求是的評定，不得閉門造車。 （ 3）出現(xiàn)質(zhì)量 事故，必須認(rèn)真對待，嚴(yán)格按照三不放過的原則，追查責(zé)任者、事故的經(jīng)過。施工班組或分包單位必須嚴(yán)格按照處理方案進(jìn)行返修，并將處理結(jié)果報項目部復(fù)查，復(fù)查達(dá)不到合格的應(yīng)重新處理，直至達(dá)到合格為止。 （ 6）質(zhì)檢人員必須嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量，在施工過程中嚴(yán)格把關(guān)，不得隱瞞施工中的質(zhì)量問題，并督促操作者及時整改。 （ 4）分項工程或工序達(dá)到合格后，填好報驗單，報項目部責(zé)任工程師復(fù)查驗收，報驗單附自檢、交接檢記錄、隱檢記錄、預(yù)檢記錄、質(zhì)量評定等資專業(yè)精品 .為你而備 料。 （ 2）每個分項工程（工序）開工之前，應(yīng)嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求對操作班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量自檢，填寫自檢記錄。對不合格材料和處理，應(yīng)建立臺帳。 （ 4）對進(jìn)場的物資必須進(jìn)行標(biāo)識，按照已經(jīng)經(jīng)過檢驗、未經(jīng)檢驗和經(jīng)檢驗不合格等三種狀態(tài)進(jìn)行分種類堆放，嚴(yán)格保管，避免誤用不合格的材料。 （ 2）所有進(jìn)場物資如由分包單位自行采購的，分包單位必須隨材料進(jìn)場向項目部提供合格的材質(zhì)證明、出廠合格證和試驗報告。 （ 6）質(zhì)量工程師除了對工程質(zhì)量的監(jiān)督外還要對材料的質(zhì)量加以監(jiān)督，要檢查產(chǎn)品的合格證、質(zhì)保書是否齊全，對材料設(shè)備外觀檢查是否符合要求。 （ 4）班組長審核圖紙、熟悉圖紙要認(rèn)真、細(xì)致，只有自己吃透指揮才正確，同時遇有圖紙與實際施工有矛盾時必須及時提請總承包單位、建設(shè)方、設(shè)計單位商議，提出可行的解決方法，并簽證認(rèn)可。 （ 1）本工程技術(shù)質(zhì)量管理執(zhí)行公司管理標(biāo)準(zhǔn)，自覺執(zhí)行 質(zhì)量第一 的方針，樹立企業(yè)的良好形象。 工程資料管理制度 為了充分滿足工程質(zhì)量的可溯性，項目部將按照工程資料管理制度中規(guī)定的內(nèi)容和格式在質(zhì)量管理過程中留下詳盡的包含材料證明和檢驗報告、工程驗收等證件，質(zhì)量管理過程中的行文，以及照片和實物資料供業(yè)主及其他各方調(diào)用。為解決這一問題，特建立的中間交接驗收程序。 （ 2）專業(yè)交接評定程序 牽涉到前后專業(yè)銜接的工程部位，只有各專業(yè)主管人經(jīng)過核驗，認(rèn)定每一專業(yè)的工作全部按質(zhì)完成，進(jìn)行會簽后才能進(jìn)行下一個專業(yè)的施工。 質(zhì)量評定程序 質(zhì)量評定程序是為了解決多工種多家單位同一場地多工序施工質(zhì)量責(zé)任問題的有效管理控制手段，鑒于本工程的實際情況，本評定程序?qū)诠芾碇衅鸬姜毜降淖饔茫? （ 1）工序交接評定程序 無論是同一單位還是多家單位之間，每道工序完成后由各專業(yè)班組或分包單位、項目部會同業(yè)主共同檢查，上道工序不合格，不得進(jìn)行下道工序。 樣板引路制度 專業(yè)精品 .為你而備 裝飾工程的重要分部工程，大面積施工前要做出樣板，經(jīng) 甲、乙、丙三方確認(rèn)后，才可大面積施工。 （ 3） 對工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)從技術(shù)方面就制定出質(zhì)量保證控制要點。 質(zhì)量預(yù)控制 （ 1）認(rèn)真進(jìn)行圖紙會審，提前發(fā)現(xiàn)和糾正圖紙中的問題。班組在分項工程施工完畢后，必須進(jìn)行自檢和互 檢，并評定分項工程質(zhì)量等級。嚴(yán)禁不合格的原材料的構(gòu)配件進(jìn)場。專業(yè)技術(shù)人員、有關(guān)班組、預(yù)算員，資料員自存三份作交工資料用。 （ 9）會審記錄的發(fā)送 蓋章 生效的圖紙會審記錄由業(yè)內(nèi)技術(shù)人員移交給項目資料員，由資料員發(fā)送。 ● 會審中尚未得到解決或需要進(jìn)一步商討的問題。 （ 8）會審記錄內(nèi)容： ● 建設(shè)單位和施工單位對設(shè)計圖紙?zhí)岢龅膯栴}、存在矛盾、由設(shè)計予以答專業(yè)精品 .為你而備 復(fù)修改的事宜（要注明圖別、圖號，必要時要附圖說明）。 ● 參加會審的單位（要全稱）及其人員名字（禁止用職稱代替）。當(dāng)圖紙問題較多較大時，施工中間可重新會審，以解決施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題。會審后整理好圖紙會審記錄，由各參加會審單位蓋章后生效。無論“專業(yè)”或“綜合”會審，在會審之前，應(yīng)先由設(shè)計單位交底，交待設(shè)計意圖、重要及關(guān)鍵部位，采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料、新設(shè)備等的作法、要求、達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而后再由各單位提出問題。 （ 6）會審程序 ● 會審由建設(shè)單位召集進(jìn)行 ,并由建設(shè)單位分別通知設(shè)計、監(jiān)理、施工單位（施工單位分包的由施工單位通知）參加。 ● 對設(shè)計采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝和新設(shè)備的可能性和應(yīng)采用的必要措施進(jìn)行商討。 ● 審查結(jié)構(gòu)圖本身是否有差錯及矛盾，結(jié)構(gòu)圖中是否有鋼筋明細(xì)表，若無鋼筋明細(xì)表，鋼筋砼關(guān)于鋼筋構(gòu)造方面的要求在圖中是否說明清楚，如鋼筋錨固長度與抗震要求長度等。 ● 審查建筑平、立、剖面圖之間關(guān)系是否矛盾或標(biāo)注是否遺漏，建筑圖本專業(yè)精品 .為你而備 身平面尺寸是否有差錯，各種標(biāo)高是否符合要求，與結(jié)構(gòu)圖的平面尺寸及標(biāo)高是否一致。 ● 審查建設(shè)項目坐標(biāo)、標(biāo)高與總平面圖中標(biāo)注是否一致，與相關(guān)建設(shè)項目之間的幾何尺寸關(guān)系以及軸線關(guān)系和方向等有無矛盾和差錯。 （ 5）會審內(nèi)容 ● 審查施工圖設(shè)計是否符合國家有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和有關(guān)規(guī)定。 （ 3）會審時間 一般應(yīng)在工程項目開工前進(jìn)行，特殊情況也可邊開工邊組織會審（如圖紙不能及時供應(yīng)時）。 圖紙會審制度 （ 1）圖紙會審目的 了解設(shè)計意圖，明確質(zhì)量要求，將圖紙上存在的問題和錯誤，專業(yè)之間的矛盾等，盡最大可能解決在工程開工之前。 ● 圖紙上構(gòu)配件的編號、規(guī)格型號及數(shù)量與構(gòu)配件一覽表是否相符。 ● 建筑施工圖與結(jié)構(gòu)施工圖，結(jié)構(gòu)施工圖與設(shè)備基礎(chǔ)、水、電、暖、衛(wèi)、通等專業(yè)施工圖的軸線、位置（坐標(biāo)）、標(biāo)高及交叉點是否矛盾。 ● 平面圖所標(biāo)注坐標(biāo)、絕對標(biāo)高與總圖是否相符。 （ 2）圖紙自審的主要內(nèi)容 ● 各