【正文】 在答辯時請帶上自己的報告打印稿。 在所有小組答辯結(jié)束后 1~2 天內(nèi)交上修改后的打印裝訂稿，裝訂完成后一定要記住小組自評成績務必要打上。 1為了減少打印、裝訂成本，答辯時的打印稿可以不裝訂。 如果本小組的答辯順序編號為 12 組，則文件名稱為： 12 組 某某管理信息系統(tǒng) 。如果有 PPT講稿也交。在某一組答辯時，其它組的成員不得在場。 然后進行程序演示 ，最后是提問。 圖表 不要跨頁。其中， 11 表示第一章中的第一個表，后面是該表的名稱。這幾個字為隸書，五號字，在圖的下方，居中顯示。 圖統(tǒng)一編寫格式如“圖 11 組織結(jié)構(gòu)圖”所示。 章節(jié)之間請分頁。 1課程設(shè)計報告格式上原則要求 字體為小四，宋體，如果是英文字母或數(shù)字要求是 Times New Roman體。 致謝部分可有可無，但是如果有 務必 要實事求是。字數(shù)在 300400 字左右，關(guān)鍵詞 35 個。 頁眉中“ 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《管理信息系統(tǒng)》 ”應該根據(jù)所選題目更改。 各章節(jié)標題號后沒有任何標點，只空一格。 這個自我評定統(tǒng)一 在打印裝訂后手工打勾。 小組分工情況必須要寫明，這是大家最終得分一個重要參考項目。 選題說明主要對自己選該題目的原因、意義，以及該題目的特點等進行簡單的描述 。 第 2 頁 前半部分 不需要做改動，只需要在第二張表中增加本小組學生的班級、學號、姓名即可。時間寫成課程設(shè)計進行的月份，不需要到日期。小組名單每行只寫三到四人，人數(shù)超出分兩行寫。 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 20 致謝 詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容???？傮w來講，我們對自己在這五個星期內(nèi)所做的工作及獲得的成果 還是比較滿意的。 為了便于各種數(shù)據(jù)的查詢，本系統(tǒng)還設(shè)置了圖書資料庫、讀者資料庫、讀者借閱庫等各種查詢的臺帳，用于記錄各類歷史信息，以便查詢和管理。 在正式運行后，系統(tǒng)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)都儲存在相應的數(shù)據(jù)文件中，每隔一定的時間作一次備份包括一份磁盤和一份文檔。 將 銷售訂單 管理系統(tǒng)的 E— R 圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式可得到以下 個關(guān)系（每個關(guān)系的主碼用 __標出，外碼用 標出）： （ 1）客戶： 客戶編號 、 客戶名稱，地址，聯(lián)系電話， （ 2）客戶信息： 客戶編號 ，客戶名稱，地址，聯(lián)系電話，開戶時間，信用狀況 （ 3）訂貨 單 ： 訂單編號 ，訂貨產(chǎn)品編號，訂貨數(shù)量，訂貨時間，客戶編號 （ 4）退單通知： 退單通知編號 ，顧客編號，退貨數(shù)量，產(chǎn)品編號，退單時間，經(jīng)辦人員 （ 5） 信用狀況 ： 顧客編號 ， 總 欠 款額、總還款額、未還款額、信用等級 （ 6）發(fā)貨單： 發(fā)貨單編號 ，發(fā)貨數(shù) 量，發(fā)貨產(chǎn)品編號，發(fā)貨時間，發(fā)貨對象，經(jīng)辦人員 數(shù)據(jù)庫詳細設(shè)計 數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計 根據(jù)關(guān)系模式的設(shè)計，為本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)置主鍵、外鍵，其中主鍵唯一表示該數(shù)據(jù)庫的屬性。 （ 2） 若實體之間的聯(lián)系是 1： n，則在 n 端實體轉(zhuǎn)換成關(guān)系中加入 1 端實體轉(zhuǎn)換成的關(guān)系碼及聯(lián)系的屬性。 對實體采用如下方法 ： 客戶 訂貨 訂貨單 退貨 退貨通知 發(fā)貨 發(fā)貨單 修改 訂貨單 缺貨 缺貨單 N N 1 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 16 將每個實體轉(zhuǎn)化為一個關(guān)系，實體的屬性即為關(guān)系的屬性，實體的碼即為關(guān)系的碼。 輸出的數(shù)據(jù)流 退單通 知，新訂單 處理頻率 退單是 12 次 /月，修改訂單 12 次 /月 （五）數(shù)據(jù)存儲的定義： 表 331 待發(fā)貨訂單的定義 數(shù)據(jù)存儲編號 F0102 數(shù)據(jù)存儲名稱 待發(fā)貨訂單 簡述 存儲所有暫無法滿足且等待滿足的訂貨 數(shù)據(jù)存儲組成 訂單編號 +待發(fā)貨原因 +客戶信息 關(guān)鍵字 訂單編號 相關(guān)聯(lián)的處理 P0101 表 332 待處理缺貨訂單的定義 數(shù)據(jù)存儲編號 F0102 數(shù)據(jù)存儲名稱 待處理缺貨訂單 簡述 存儲由于缺貨或緊急訂貨產(chǎn)生的訂單 數(shù)據(jù)存儲組成 訂單編號 +形成原因 +客戶信息 +處理方式 關(guān)鍵字 訂單編號 相關(guān)聯(lián)的處理 P0101 表 333 發(fā)貨單檔案的定義 數(shù)據(jù)存儲編號 F0103 數(shù)據(jù)存儲名稱 發(fā)貨單檔案 簡述 存儲所有 即將要 發(fā)出的水果信息 數(shù)據(jù)存儲組成 水果編號 +發(fā)貨數(shù)量 +客戶信息 關(guān)鍵字 水果編號 相關(guān)聯(lián)的處理 P0101 表 334 應收賬款賬的定義 數(shù)據(jù)存儲編號 F0104 數(shù)據(jù)存儲名稱 應收賬款賬 簡述 存儲所有發(fā)出貨物但未收款的客戶信息 數(shù)據(jù)存儲組成 客戶編號 +金額 +應收賬款信用政策 關(guān)鍵字 客戶編號 相關(guān)聯(lián)的處理 P0103 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 9 表 335 銷售歷史的定義 數(shù)據(jù)存儲編號： F0303， F0304 數(shù)據(jù)存儲名稱： 銷售歷史 簡述 存放 銷售成功的所有訂單信息 數(shù)據(jù)存儲組成 訂單 編號十 訂單內(nèi)容 關(guān)鍵字 訂單 編號 相關(guān)聯(lián)的處理 P06,P07 并 336 銷售統(tǒng)計的定義 數(shù)據(jù)存儲編號： D0201 數(shù)據(jù)存儲名稱： 銷售統(tǒng)計 簡述 統(tǒng)計日銷售量 數(shù)據(jù)存儲組成 水果編號 +單價 +日 銷售量 關(guān)鍵字 水果 編號 相關(guān)聯(lián)的處理 P02； P02 表 337 水果庫存的定義 數(shù)據(jù)存儲編號： D0203 數(shù)據(jù)存儲名稱： 水果 庫存 簡述 統(tǒng)計每日倉庫內(nèi)的各水果的 庫存 量 數(shù)據(jù)存儲組成 水果 編號 +庫存數(shù)量 +可發(fā)數(shù)量 +保質(zhì)期 關(guān)鍵字 水果 編號 相關(guān)聯(lián)的處理 表 338 退貨訂單存儲的定義 數(shù)據(jù)存儲編號： F0401 數(shù)據(jù)存儲名稱： 退貨訂單存儲 簡述 退單信息的存檔 數(shù)據(jù)存儲組成 客戶信息 +退單通知編號 +退單通知 關(guān)鍵字 退單通知編號 相關(guān)聯(lián)的處理 P0401 （六）外部實體的定義： 表 339 客戶的定義 外部實體編號 S0101 外部實體名稱 客戶 簡述 申請訂購本公司貨物的客戶 輸入的數(shù)據(jù) 流 F0104 輸出的數(shù)據(jù)流 F0101 訂貨單 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 10 表 340 倉庫的定義 外部實體編號 S0202 外部實體名稱 倉庫 簡述 各種類的的水果庫存量 輸入的數(shù)據(jù)流 發(fā)貨單、入庫單 輸出的數(shù)據(jù)流 出庫單 表 341 采購部的定義 外部實體編號 S0202 外部實體名稱 采購部 簡述 根據(jù)公司需要采購水果 輸入的數(shù)據(jù)流 采購單 輸出的數(shù)據(jù)流 進貨單 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 11 4 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 （ 1） 已發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 圖 42 已發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 已發(fā)貨 訂單管理信息 會計審核子系統(tǒng) 發(fā)貨管理子系統(tǒng) 倉庫管理子系統(tǒng) 編制訂單子系統(tǒng) 銷售訂單管理信息系統(tǒng) 已發(fā)貨訂單管理 尚未發(fā)貨訂單管理 客戶網(wǎng)上訂購 圖 41 銷售訂單管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 待處理缺貨訂單管理 修改（含退單）訂單管理 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 12 （ 2）客戶網(wǎng)上訂購子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 圖 43 客戶網(wǎng)上訂購子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 （ 3）尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 圖 44 尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 待發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng) 增加客戶信息 刪除訂單信息 增加訂單信息 查詢訂單信息 客戶訂貨子系統(tǒng) 用 戶 登 錄 提 交 訂 單 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 13 （ 4） 尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 圖 45 尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 （ 5） 待 處理缺貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 圖 46 待處理缺貨訂單管理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 退單處理和修改訂單處理子系統(tǒng) 刪 除 舊 訂 單 處 理 退 訂 訂 單 編 輯 新 訂 單 待處理缺貨訂單管理子系統(tǒng) 比 較 在 途 庫 存 分 配 供 貨 數(shù) 量 緊 急 采 購 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 14 代碼設(shè)計 圖 47 代碼設(shè)計 編號結(jié)構(gòu)圖 a 圖 48 代碼設(shè)計 編號結(jié)構(gòu)圖 b 數(shù)據(jù)庫概述設(shè)計 有關(guān)實體及屬性圖例 水果配送公司 A區(qū)客戶 B區(qū)客戶 C 區(qū)客戶 ?? 01 客戶 02 客戶 03 客戶 ?? 水果配送公司 水果類別A 水果類別 B 水果（ 001） 水果（ 002） 水果（ 003） ?? 實體集 聯(lián)系 屬性 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 15 本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 概要 的 設(shè)計方法是使用實體 ?聯(lián)系 方法 （ EntityRelationship Approach）， 簡稱 ER模型， 通過 E??R圖對本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲進行分析，總共涉及到個實體：客戶，訂貨單，退單通知，發(fā)貨單，缺貨單四個實體。 子系統(tǒng)業(yè)務流程圖 退單處理流程圖 銷售部門經(jīng)理 是 否 原訂單 退單通知 待發(fā)貨訂單統(tǒng)計表 發(fā)貨 部門 顧客 存貨報表 存貨管理部門 審批 顧客信用信息 退單存檔 需要退訂的訂單 《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 12 定單修改處理的流程圖 業(yè)務流程圖分析 首先，銷售部門經(jīng)理收到需要處理的訂單，經(jīng)過相關(guān)的審核之后，做出判斷；若允許其修改訂單或者是退單，通知顧客之后，由顧客修改形成新的訂單或者是給予顧客退單通知，同時根據(jù)情況修改本公司的存貨數(shù)和待發(fā)貨訂單表；最后，將新的訂單發(fā)送至發(fā)貨部門的待發(fā)貨處，形成待發(fā)貨統(tǒng)計表，由存貨管理部門根據(jù)新的訂單和退單修改存貨報表及相關(guān)信息；若不允許修改或者是退單，直接將原訂單發(fā)回至待發(fā)貨處， 重新進行發(fā)貨。訂單退訂和修改子系統(tǒng)主要就是用于顧客訂單修改（包括退訂，以下同上）的收集、修改、存儲、轉(zhuǎn)移等，輔助公司存貨和銷售的管理，服務于廣大客戶，并滿足其需求。 結(jié)論 通過以上分析可知，此新系統(tǒng)是十分必要的，并且是可行的。 新系統(tǒng)介紹 新系統(tǒng)是由顧客通過網(wǎng)上填寫水果訂單，并將訂單提交給公司，公司根據(jù)不同的分類原則將顧客及訂單進行合理有效的分類，是公司能夠快速掌握顧客需求 信息。 （ 3）組織與管理上的可行性分析 在工作上， 配送部門每日處理的 信息量非常大， 使用 了此系統(tǒng)，可極大提高 水果配送人員的工作的效率。 以上技術(shù)要求對于一個面向大型超市配送水果的公司是可行的。對于水果配送公司，訂單管理涉及配送中心的作業(yè)全過程 ，管理好銷售訂單配送的重點作業(yè)。成本控制一直都是企業(yè)的管理重點，很好的控制成本能夠使企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢地位。 ? 在配送過程中，遇到一些突發(fā)狀況時，水果可能被損壞，或者不能及時地送到目的地，造成購貨商一些利益損失，也造成購貨商的不滿，從而失去該經(jīng)濟業(yè)務。 ? 有些市場則是調(diào)高市場價格，以謀暴利?，F(xiàn)在社會里，人們大多都選擇綠色水《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計 —— 《銷 售訂單管理信息系統(tǒng)》 4 果。而且訂單也容易被破