【正文】 四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯提高為了檢查、督促營業(yè)部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經驗及教訓，特別在營業(yè)部建立了定期例會分析制度。為此，我在分析了泰來縣地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，按照支行篩選的《支行目標客戶名單》，特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為此，還專門制訂了《關于開展 10— 50000元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了營業(yè)部的全員營銷意識，又發(fā)揮了全部門員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展。通過主動出擊，大力拓展， 這兩個單位現(xiàn)已成為我行重要的基本客戶。在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效。 現(xiàn)將我營業(yè)部一年來的工作情況匯報如下：一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶前年底，我從理財經理提升為營業(yè)部主任，一切都得從頭開始。(6)銷售理財產品 2021萬元 。(4)加辦短信 2800戶 。(2)日均存款 近 50萬元 。 職能部門必須認真實施自律監(jiān)管，提高自律監(jiān)管的效果，應嚴格按照自律監(jiān)管責任制的要求充實監(jiān)管力量，履行監(jiān)管職責，強化與不斷 創(chuàng)新監(jiān)管手段。構建獨立的內審管理體系，要以強化監(jiān)管為手段，發(fā)揮職能部門作用。 第三、加強內控管理，嚴格控制操作風險。 第二、提升服務，提升客戶滿意度。在新的一年中，我們將重點做好以下幾方面的工作：第一、強化營銷，保持各項業(yè)務穩(wěn)步快速增長。受機構改革的影響，今年11 月份開始，我們的銀行網點與 xx 支行進行了合并，合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠超原來的領導人，使我網點在管理水平上有了飛速提升，這為我行網點工作的開展奠定了堅實的基礎。加強員工的業(yè)務的精細化學習，擴充知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務意識，從客戶利益出發(fā)，做好各項營銷工作，激發(fā)員工營銷動力，實現(xiàn)全員上下共同營銷，時刻督促網點所有員工堅持業(yè)務學習，不斷加強自己的理論素質和專業(yè)水平，在工作中能做到得心應手 ，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，全力打造浮梁農行的精品網點。 隨著我行各項 業(yè)務多元化發(fā)展，產品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業(yè)務的同時全面發(fā)展各項業(yè)務，盡可能地做出更多的亮點，我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務。較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，大力支持一把手的工作，促進我行各項工作的順利開展。其次，在業(yè)績的方面，講究工作方法和領導策略，并通過這一系列方法策略的實施，帶領大家取得了較好的成績。 二、主要工作措施及成效 (一 )明確目標和職責，在“勤、績、德、能”四個方面發(fā)揮銀行網點主任的帶頭作用。售出信用卡 xxx 張 。 中間業(yè)務完成 xxx 萬元，完成計劃任務的 105%。截止 12 月 xx 日營業(yè)部各項存款余額為 xxx 萬元，較上年增長 xxx 萬元：其中對公余額為 xxx 萬元，較上年增長 xxx 萬元，完成全年任務xxx%。牢固樹立“以客戶為中心”， 2021銀行人員個人工作總結優(yōu)秀范文 4 銀行網點主任年終工作總結白駒過隙，時光飛逝，轉眼間 2021 年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在 xxx 銀行網點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。 辭舊歲迎新年， 20XX 的腳步漸行漸遠，我們也將如期迎來 20XX年的到來，在新的一年里，我們會制定出新的計劃和策略，為我行的發(fā)展助一臂之力。 (四 )機制改革，銀行管理勇攀新高峰。 (三 )以身作則，帶領員工加強學習，提升個人素質和專業(yè)技能。 (二 )牢固樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款”工作為重點工作來推進。最后，在技能的方面，我通過業(yè)余時間的學習，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行 。第三，在德的方面，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。首先，在勤的方面，本人事業(yè)心、責任心強，工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失。新增手機銀行用戶 XXX 人，網上銀行用戶 XXX人。售出理財產品 XXX個 。儲蓄余額為 XXX萬元，較上年增長 XXX萬元，完成全年任務的 XXX%。作為銀行網點主任，同時作為一個在銀行從業(yè) 20 余年的 老員工，一直以來我都以“固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認真工作，爭創(chuàng)佳績，在銀行全體員工的協(xié)手合作、同結共進下，我行取得了不少優(yōu)秀的成績，現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報如下：一、主要經營業(yè)績 核心存款。發(fā)展商家客戶，力爭新增 pos 機客戶端數(shù)量。網銀業(yè)務、手機銀行業(yè)務、加辦短信業(yè)務數(shù)量爭取較 2021 年實現(xiàn)翻一番 。 (二 )業(yè)務方面 不斷提高存款總量，立正存款余額 突破新高 。加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法 。 (一 )個人方面 拓展一到兩個既符合分行、支行政策，又能帶動營業(yè)部業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶 。 五、 2021 年工作計劃 2021 年，將進入一個斬新的，在郵儲銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。 四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工 作質量和效率明顯提高為了檢查、督促營業(yè)部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經驗及教訓，特別在營業(yè)部建立了定期例會分析制度。為此，我在分析了泰來縣地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，按照支行篩選的《支行目標客戶名單》，特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為此，還專門制訂了《關于開展 10— 50000元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了營業(yè)部的全員營銷意識，又發(fā)揮了全部門員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展。通過主動出擊，大力拓展，這兩個單位現(xiàn)已成為我行重要的基本客戶。在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效。 現(xiàn)將我營業(yè)部一年來的工作情況匯報如下：一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶前年底，我從理財經理提升為營業(yè)部主任，一切都得從頭開始。(6)銷售理財產品 2021萬元 。(4)加辦短信 2800戶 。(2)日均存款近 50萬元 。 職能部門必須認真實施自律監(jiān)管，提高自律監(jiān)管的效果，應嚴格按照自律監(jiān)管責任制的要求充實監(jiān)管力量，履行監(jiān)管職責，強化與不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段。構建獨立的內審管理體系，要以強化監(jiān)管為手段，發(fā)揮職能部門作用。 第三、加強內控管理，嚴格控制操作風險。第二、提升服務，提升客戶滿意度。在新的一年中，我們將重點做好以下幾方面的工作：第一、強化營銷，保持各項業(yè)務穩(wěn)步快速增長。受機構改革的影響，今年11 月份開始，我們的銀行網點與 xx 支行進行 了合并，合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠超原來的領導人，使我網點在管理水平上有了飛速提升，這為我行網點工作的開展奠定了堅實的基礎。加強員工的業(yè)務的精細化學習，擴充知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務意識，從客戶利益出發(fā)，做好各項營銷工作，激發(fā)員工營銷動力，實現(xiàn)全員上下共同營銷，時刻督促網點所有員工堅持業(yè)務學習，不斷加強自己的理論素質和專業(yè)水平，在工作中能做到得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，全力打造浮梁農行的精品網點。 隨著我行各項業(yè)務多元化發(fā)展，產 品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業(yè)務的同時全面發(fā)展各項業(yè)務，盡可能地做出更多的亮點，我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務。較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，大力支持一把手的工作，促進我行各項工作的順利開展。其次，在業(yè)績的方面，講究工作方法和領導策略，并通過這一系列方法策略的實施，帶領大家取得了較好的成績。 二、主要工作措施及成效 (一 )明確目標和職責，在“勤、績、德、能”四個方面發(fā)揮銀行網點主任的帶頭作用。售出信用卡 xxx 張 。 中間 業(yè)務完成 xxx 萬元，完成計劃任務的 105%。截止 12 月 xx 日營業(yè)部各項存款余額為 xxx 萬元，較上年增長 xxx 萬元：其中對公余額為 xxx 萬元，較上年增長 xxx 萬元，完成全年任務xxx%。按時與營業(yè)所核對劃繳篇二： 2021 銀行網點主任年終工作總結銀行網點主任年終工作總結白駒過隙，時光飛逝，轉眼間 2021 年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在 xxx 銀行網點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。對大額資金調撥數(shù)實行按日逐筆核對入帳，保證資金的安全和業(yè)務工作的正常運行。根據(jù)上級行的關于加強對營業(yè)所獨立核算帳務對帳工作要 求，除按旬用電話對帳外，并按月發(fā)出對帳單督促核對帳務，確保帳務相符，帳實相等。 16 月，本人在支行財會部從事財會核算工作，一是做到認真審查會計憑證，及時清退過期的或不符合規(guī)定的發(fā)票，不予入帳，確保我行正確使用發(fā)票，嚴把支出票據(jù)審核關口。 四、努力工作求進取，強化管理求實效一年來，通過自身的開拓進取和艱苦努力工作，強化內部管理并收到了實效，全年通過營業(yè)部全體員工的艱苦努力，共實現(xiàn)新增儲蓄存款萬元，凈增長率達到 %。嚴格遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退。 在工作中，敢于放手大膽開展工作，不畏首畏尾，不瞻前顧后，本人始終做到盡職盡責，堅持原則，廉潔奉公，勤奮敬業(yè)，團結同志，寬以待人，為人正直，公道正派。 支持主任的工作，與主任積極配合開展工作，大事講原則，小事講風格，講團結、識大體、顧大局。一年來本人所做的工作基本做到了思路清晰，條理清楚，處理及時，手續(xù)完備，并能按時按質按量完成了支行領導和營業(yè)部主任交辦的各項工作任務。同時狠抓員工的業(yè)務學習，每月定時組織營業(yè)部的員工利用晚上休息時間學習政治理論、業(yè)務知識和支行下發(fā)的業(yè)務文件、制度等內容，以提高職工的整體政治業(yè)務素質?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習、廉政等方面的情況總結如下：一、學習政治鉆理論，提高水平強素質一年來，不斷堅持政治理論學習，努力提高自身的政治思想水平，自覺地加強思想道德修養(yǎng)，以支行的規(guī)章制度嚴格要求自己，用金融工作人員職業(yè)道德標準規(guī)范自己的行為，認真貫徹執(zhí)行黨的 路線、方針、政策和金融法律法規(guī)，積極投身到實踐“三個代表”活動和學習胡錦濤總書記的“七 ?一”重要講話，以及學習十六大精神、十六屆三中全會精神中去，認真探討其重要意義和，不斷豐富了理論知識，提高了思想政治素質，堅定了正確的理想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質得到不斷提高。在以后的工作中，我將繼續(xù)加強學習 ，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，求真務實，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，把各項工作提高到一個新的臺階，為進一步提升銀行網點負責人的工作職責做出自己應有的努力與貢獻。從這些點滴中，讓我感受到了作為一名網點管理人的幸福感。針對銀行重要客戶可以電話預約、優(yōu)先辦理，上門服務的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經常性地走訪，適時送上一份溫馨的關懷和祝福，使行的服務更加人性化。 加強我網點綜合實力的提升，整合內部資源，健全服務功能，使得客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。鼓勵客戶使用離柜服務渠道 ，逐步培養(yǎng)客戶長期使用離柜服務渠道的習慣。面對各家商業(yè)銀行的競，我們將制定詳細的營銷方案，信息的傳輸機制，發(fā)揮客戶經理的個人能力，對區(qū)域內的行政村各個擊破，充分發(fā)揮我行在區(qū)域內的軟硬件優(yōu)勢爭奪市場份額，并圓滿完成高鐵拆遷終端客戶的儲蓄兌付工作 三、下大力營銷電子銀行產品 積極宣傳、推介我行的電子產品和服務，了解客戶需求，指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行，積極開展渠道分流類產品的營銷工。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。為此，我認真向先進模范人物學習，加強自身鍛煉，提高自身素質，以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。 一、綜合協(xié)調網點各項事務 綜合協(xié)調工作是銀行網點負責人的重要工作職責 ，不僅是最大限度發(fā)揮銀行網點整體功能的基本保障，也是提高工作效率和服務水平的重要環(huán)節(jié)。在今天，我認真貫徹落實商業(yè)銀行各項會議精神，緊緊圍繞效益中心，強化經營管理，突出資產質量，加快業(yè)務創(chuàng)新，大力組織營銷存款，進一步強化內部管理，不斷拓展新業(yè)務。 2021銀行人員個人工作總結優(yōu)秀范文 1 我深知，銀行網點負責人不再是一個職位，更多是的一份責任。 第三篇： 2021 銀行人員個人工作總結優(yōu)秀 工作總結不僅