20xx年河長個人述職報告大全(參考版)
2025-04-25 19:41本頁面
【正文】 。 ，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 ，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理 。尋找出流失原因 ,并且改進(jìn) 。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。 新的一年開始了，成績只能代表過去?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格 ，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見 )，使顧客滿意的離開本店。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境 。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 ，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 ，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動 和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。 具體歸納為以下幾點： ，保障人們安全用藥，監(jiān)督 gsp 的執(zhí)行 ,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。藥物核 算是相當(dāng)重要的 ,對藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督 ,盡量控制藥物價格最低化 ,讓市民吃得起，保障市民身體健康。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾 。一個好的店長必須要知道：天時地利人和 !因為只有那樣才可能迸發(fā)出一種力量 ! 店長述職報告篇 220xx 年的歲末鐘聲即將敲響，回首 20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。最重要的是如何維護(hù)一個誠信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠信這條健康的路發(fā)展下去。因為各種行業(yè)的市場和需求是不同的。如何確定方案就得依靠市場的需求了。那么這就要有洞察力了。那樣更有利于調(diào)動積極性更有利于公司或部門的發(fā)展。做事不能只依靠自己的思想。占領(lǐng)市場不難，難在發(fā)展市場并堅守市場。 在以人為本，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后，我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。 世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個企業(yè)做大做強(qiáng)。也許還會對上司產(chǎn)生一種不滿情緒，甚至敵對心理。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。同樣，如果由于員工出現(xiàn)了差錯而必須申斥的話，那么作為團(tuán)隊領(lǐng)頭人的我會單獨(dú)約他面談。而整天無所事事的人竟和我掙得一樣 多 !我這么賣命還有什么意思 !”所以，對員工定期表揚(yáng)是極好的動力源和興奮劑。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng)，要樹立一個銳意進(jìn)取模范，不要對他的成績熟視無睹。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團(tuán)隊，才可以在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運(yùn)作，公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做，這樣才不會遠(yuǎn)離目標(biāo)和 公司的發(fā)展方向。什么事都要問上司，都要問怎么做。一個勝任的領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)一個生機(jī)勃勃的團(tuán)隊，而不是用行政手段壓制它。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，司榮我榮，司損我損。作為一個職業(yè)店長人，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒有一個團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊有活力和發(fā) 展空間，而團(tuán)隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊伍建設(shè)及思想建設(shè)，有句話是這樣說的：企來對員工的付出會感染員工，員工會用自覺和激情來回報企業(yè)，并用這種熱情去感染每一位顧客。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認(rèn)可，你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎 ?還能留住你的忠實顧客嗎 ?所以我 20xx 年在人員管理方面的目標(biāo)是：加強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)余生活的建設(shè) (如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去 k歌 )，都是不錯的增加團(tuán)隊 凝聚力的方法，在這里也希望在 20xx 年公司也能給門店一部分資金或獎金，讓店長們有能力去組織此項活動。大眾定員 7 人，每班 3人，員工均屬于老員工，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，對藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面，并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對性推薦藥品，但在衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理。并時刻關(guān)注競爭對手門店的情況，以便及時調(diào)整活動方案，搶占市場占有率。 那么提高門店的銷售：增加來客數(shù)，提升成交比例，提高客單價，一個老生常談的話題。婦科用藥方面，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售，但本店幅射的 周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證 。 下面提供 1 組大眾會員日銷售數(shù)據(jù)： 其中各柜組銷售占比情況為： 通過上述數(shù)據(jù)，我將在 20xx 年對品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。
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