【正文】 。 （ 2）所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合，確保任務完成。 全體員工要做到內緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對內、對外泄露和傳播 恐怖信息，一定要做好保密工作。 若恐怖事件已發(fā)生，善后工作按照處理辦法執(zhí)行。 醫(yī)務科、護理部接到啟動預案指令后，安排醫(yī)務人員做好待命，隨時搶救受傷人員，準備好救護或應急用車。 （二）院內恐怖事件的工作程序 安全保衛(wèi)組接到指令后，立即組織全體保安員，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對全院重點部位展開排查，對重點嫌疑人、可疑藏匿物品進行搜查，對存放爆炸物品現(xiàn)場進行控制，設置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對重點位置（洗手間、垃圾筒、室內人員較集中的病區(qū)等）進行現(xiàn)場控制和排險、搶險工作，配合公安人員查看監(jiān)控錄像進行排查。 醫(yī)療救治小組安排 救護工作，通知急診科出診并通知相關科室做到接收救治傷員的準備。 （ 5）如犯罪嫌疑人已逃離醫(yī)院可視的范圍內，應立即追捕，同時首要考慮人質的安全，等待公安部門前來解決。（ 3）保護好現(xiàn)場，嚴禁無關人員進出現(xiàn)場。 綁架、挾持人質，勒索 （ 1）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，立即報警，并向領導小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。 （ 3）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，立即組織圍捕。 縱火 （ 1）立即啟動火災應急預案進行撲救滅火，同時撥打“ 119”報警電話。 （ 3）第一時間報警，請公安部門前來偵 破，同時提供相應的人證、物證等。 謀殺 （ 1）如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場，應立即向領導小組匯報，同時組織圍捕。如是煤氣泄露，應攜帶防毒面具進入，關閉閥門，打開窗戶通風并報煤氣公司進行維修。 （ 2）如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應立即保護好現(xiàn)場，嚴禁他人出入，同時報告領導小組，請求公安等相關部門前來解決。 （ 5）保護好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴禁無關人員進出。 （ 3）如犯罪嫌疑人已傷到人員，應立即通知醫(yī)務科和保安組，并組織搶救。 搶奪、搶劫、盜竊 （ 1）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒有離開醫(yī)院，立即通報保安員監(jiān)控，并在第一時間向領導小組匯報，同時組織圍捕。（ 4）病毒檢查并消除。（ 2）嚴禁無關人員進出機房，同時將消息控制最小的范圍，防止泄露機密。 （ 3）嚴禁人員進出加強事故地點保衛(wèi)、巡查工 作。 爆炸物品 （ 1）如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即報告公安部門，請求派人排暴并協(xié)助其工作。條件許可的話，當即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊員到達時再擒獲。 （ 2）如已傷及他人，應予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應以武力制止。 四、院內恐怖事件的處理辦法 所有恐懼事件發(fā)生時，應在第一時間報警，并按不同性質的恐怖事件進行處理。 醫(yī)務科、護理部：安排對我區(qū)恐怖事件中傷員的救治，在院內恐怖事件中指揮相關科室引導患者到安全區(qū)域。 安全保衛(wèi)組：協(xié)調處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場控制，協(xié)助公安機關對恐怖信息事件的排查和調查處理，疏導和維持現(xiàn)場秩序。 三、職責 行政辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調，負責新聞媒體的公關工作。針對不同性質的事件采用制止、宣傳、保護、救援、疏散等方法。 第五篇：反恐應急預案 反恐應急預案 為了提高和預防對恐怖事件的應急處理能力，在我院發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明確各部門和員工的職責及處理流程，切實保護人身和財產(chǎn)的安全，維持醫(yī)院正常秩序，特制定本預案。 H、如發(fā)生意外有人員受傷時，辦公室負責組織人員搶救和疏散。 J、如警方到達后，警戒人員應指引他們從后方區(qū)域到達事發(fā)現(xiàn)場。 F、應急突擊組負責派出人員到危險區(qū)附近的入口進行警戒，嚴禁無關人員進入。 D、如有客人要求與某位權威人士通話，話務員可將電話轉給應急處理小組成員。 B、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。 D、在警方到達現(xiàn)場對可疑物品進行檢測和解爆時，應疏散附近無關人員并知會各相關部門經(jīng)理，以配合警方工作和確保人員生命財產(chǎn)安全。 C、如發(fā)現(xiàn)情況，應及時報告應急小組或保安部經(jīng)理。 A、應急處理小組或保安部經(jīng)理負責指導正當?shù)乃阉餍袆印? E、警方到達現(xiàn)場并開展搜查時，保安部應知會相關部門經(jīng)理，以配合警方行動。 C、應急處理小組應對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。（ 2）接到電話后處理辦法： A、對電話內容絕對保密，并立即通知經(jīng)理、值班員。 D、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知總值班員或相關人員，以便采取進一步行動和對策。 C、如來電者同意，可將電話轉給總經(jīng)理或總值班員。 發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應急措施：（ 1）接炸彈恐嚇電話時處理辦法： A、任何人接到炸彈威脅電話 ，都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。（ 3）保安員要留意和指導車輛停放，避免被吹落物砸壞。應做好電力設備的保障工作，防止因臺風引起線路故障或電擊傷人事故。 臺風應急措施： （ 1）各工作崗位人員