【正文】 當(dāng)然，在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足 。 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說(shuō)的東西不說(shuō)，不該問(wèn)的東西不問(wèn)，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。今后的工作中，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。對(duì)于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。 自元月以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了市委第九屆黨代會(huì)的籌備工作及會(huì)議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì)報(bào)告的起草。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。 二、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作。 當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用，針對(duì)今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作。 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，第三是注重對(duì)實(shí)踐 的指導(dǎo)意義。注重加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。在工作中，針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和三個(gè) 代表的重要思想，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“十六大”報(bào)告和十六屆四中全會(huì)決議，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。 一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到 7 個(gè)工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職，集體評(píng)分，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄Ｋ枷肷隙鄿贤?、常交流，做到以心換心，真誠(chéng)相處 。堅(jiān)持“用感情留人”。在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng) 。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服 務(wù)文章提供有力保障。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái)，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái)，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹(shù)立了督查工作的權(quán)威。在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作，有效地 推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。近幾年，我辦每年集中組織開(kāi)展的調(diào)研課題在 30 個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在 15 篇以上，每年都有 20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。在日常工作中，堅(jiān)持從工 作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。 第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。XX 年，我辦上報(bào)信息 1200 多條，被國(guó)、省、市、辦采用 400 余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度， 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面： 第一，捕捉信息，當(dāng)好 “耳目”。 三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破 辦公室是綜合部門(mén)，工作紛繁復(fù)雜。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦 公室服務(wù)的主題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先 行者”。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù) 是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。 一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破 辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。目標(biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。生活上，友愛(ài)互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏 。在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng) 成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才 。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。 四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破 做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。三是創(chuàng)新督查方式。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。二是突出督查重點(diǎn)。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。一是樹(shù)立督查權(quán)威。 第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě) 9 篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃 厚氛圍。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。 第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統(tǒng) 籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流 轉(zhuǎn) 。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。三是深入挖掘。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列 。 二是健全機(jī)制集。一是拓寬視野采。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中 的重大問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng) ，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。辦公室工 作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。 二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn) 工作方式的新突破 辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。服 務(wù)是形象。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén)，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。服務(wù)是方向。離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文三 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。五是辦公室主任在承擔(dān)具體工作多的情況下，沒(méi)有投入更多的精力加強(qiáng)部門(mén)管理，對(duì)部門(mén)存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)負(fù)主要的責(zé)任。三是在對(duì)機(jī)關(guān)的服務(wù)上由于人員少，個(gè)別崗位存在辦理不及時(shí)、服務(wù)不周到的問(wèn)題。 四、存在的問(wèn)題 XX 年辦公室工作存在的問(wèn)題，一是去年辦公室減員問(wèn)題突出，一部分業(yè)務(wù)工作不能銜接，同志們體力嚴(yán)重透支，影響了健康。堅(jiān)持在廉政上抓緊抓實(shí)，做到了廉政教育經(jīng)?；⒅贫然?。今年體檢結(jié)果顯示辦公室同志因長(zhǎng)期工作勞累身體嚴(yán)重透支，絕大多數(shù)同志指標(biāo)不正常，有的已成為痼疾，令人痛心。全年工作中面臨的主要問(wèn)題是工作任務(wù)重、人員少，在局機(jī)關(guān)人事調(diào)整后，辦公室從原來(lái) 10 名干部減為 6 人 (其中 2 人到人教處， 2 人到基建辦， 1 人到分局 )在工作任務(wù)超常繁重的情況下，全體干部職工奮發(fā)拼搏，犧牲奉獻(xiàn)，付出了超常的努力，一些同志基本沒(méi)有休息日，工作連軸轉(zhuǎn)。 三、隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，辦公室全體人員牢記宗旨，無(wú)私奉獻(xiàn)，廉潔從政。通過(guò)選拔考試，建立了全系統(tǒng)文秘人員人才庫(kù)，儲(chǔ)備了專業(yè)人才 。全年接來(lái)賓 325 批次，1080 人次，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 3 批次，落實(shí)了熱情、周到、節(jié)儉、安全的要求。對(duì)全局固定資產(chǎn)開(kāi)展了清查，并以此為契機(jī)，固定資管理進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范。嚴(yán)密組織、精細(xì)實(shí)施，平穩(wěn)有序地完成了住房調(diào)整分配工作，干部職工普遍滿意。檔案工作通過(guò)全面整理，獲得省檔案局 aaa 級(jí)檔案室認(rèn)證驗(yàn)收。辦公室在中國(guó)稅務(wù)報(bào)上稿達(dá)到 122 篇 (頭版頭條 2 篇 )，陜報(bào)上稿 15 篇 (頭版頭條 2 篇 )，發(fā)稿量和頭條數(shù)量都有突破，有力地宣傳了陜西地稅工作。給上級(jí)的信息報(bào)送數(shù)量有所提高，榮獲省政府辦公廳信息工作先進(jìn)單位。 二、辦公室業(yè)務(wù)工作不斷鞏固提高，呈現(xiàn)新的亮點(diǎn) 繼省局機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公后， XX 年在全系統(tǒng)推行 odps 系統(tǒng)的運(yùn)用并按期實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。根據(jù)年初稅務(wù)工作會(huì)議的部署和安排，辦公室每季度協(xié)調(diào)各處室分解工作任務(wù)，下發(fā) 了季度工作安排，通過(guò)比照和督促，促進(jìn)了省局機(jī)關(guān)全年工作任務(wù)的完成。在調(diào)研中辦公室提前為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備有關(guān)資料，在調(diào)研中與有關(guān)處室的同志認(rèn)真總結(jié)、提煉為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料，在調(diào)研后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的思考和要求不斷修改完善了明年的工作思路。 (三 )完成了局領(lǐng)導(dǎo)的重要工作調(diào)研和調(diào)研的組織安排工作。同時(shí)根據(jù)今年稅源管理是重點(diǎn)工作的實(shí)際，辦公室在有關(guān)處室的配合下，完成了向省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于稅源情況及稅收分析等一系列綜合及專項(xiàng)匯報(bào)材料的起草工作，這些重要的匯報(bào)都為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步支持和了解地稅工作、營(yíng)造地稅發(fā)展的良好環(huán)境，發(fā)揮了積極的作用。 (二 )完成了給謝旭人局長(zhǎng)及省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的接待活動(dòng)和匯報(bào)工作。 (一 )完成了年初稅務(wù)工作會(huì)議和年中全省局長(zhǎng)座談會(huì)的組織和實(shí)施工作，會(huì)前起草了省長(zhǎng)講話、局長(zhǎng)講話、全年工作要點(diǎn)、上級(jí)會(huì)議傳達(dá)提綱等，會(huì)議組織有序、順利，春節(jié)后緊接著起草了局領(lǐng)導(dǎo)在黨組擴(kuò)大會(huì)上的講話，并組織召開(kāi)了會(huì)議。下面簡(jiǎn)要總結(jié)如下。 機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文二 XX 年局辦公室在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的支持配合下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，積極努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度 。三是加強(qiáng)干