【正文】 在線解答網(wǎng)友提問 日志備份腳本 如因磁盤空間不足等原因需要備份 Cisco 運行產(chǎn)生的日志文件，請在DOS 窗口中執(zhí)行以下命令： stop crmdmgtd ；停止服務 d: cd \cw\CSCOpx\bin\ perl ..\cgibin\admin\ force dir d:\cwlogbak ； 備份 start crmdmgtd ；啟動服務 完成后日志將被備份到 d:\cwlogbak 目錄下，如果日志不需 要保存，可以將之刪除。 SwitchProbe 用于收集流量信息 并通過 SNMP 發(fā)送到 RTM 中，有 WAN、 LAN 等多種型號，需另行購買。 運行 IE6， 輸入地址： 開始使用 RealTime Monitor的管理界面。 Content flow manager 用于管理“服務器負載均衡”環(huán)境，本網(wǎng)絡中無此環(huán)境。不選中任何端口是，菜單顯示系統(tǒng)（整個交換機）設置命令，修改設置之后，需選擇“ System”菜單中的“ Save Configuration”對配置進行保存。在線解答網(wǎng)友提問 如果該“輸入網(wǎng)絡口令”的提示多次出現(xiàn)，如果您確已按照《安裝》一節(jié)的方法安裝了 Java Runtime Environment, 那么請退出網(wǎng)管系統(tǒng)，關閉所有瀏覽器窗口，并在 IE 屬性設置窗口中將 IE 的緩存文件清除， 重新進入網(wǎng)管系統(tǒng)即可。 在登錄 3500 的 Web 管理界面的時候，一般會經(jīng)過兩次認證，一次是 Web界面的，一次是 Java 插件的（如下圖），默認認證方式下應輸入 Enable Secret作為密碼，用戶名不輸。 正好論壇 有問必答 斑竹全部由 Double CCIE 主持 。 在第一次用 Cisco View 管理設備的時候，它會提示您輸入設備的SNMP 團體名，如果設備使用的是上一步已經(jīng)設置好的團體名，直接回車即可，如果不是，請輸入。 網(wǎng)管軟件其它組件的使用 Cisco View Cisco View 是一個非常直觀的圖 形化管理工具，可以顯示設備的面板、指示燈，監(jiān)控設備、鏈路的利用率，還可以對設備的配置進行更改。 正好論壇 有問必答 斑竹全部由 Double CCIE 主持 。從菜單“ Action”中選擇“ Discovery All”更新數(shù)據(jù)。 利用該表可以方便地進行故障查找和分析。在線解答網(wǎng)友提問 用戶跟蹤 用戶跟蹤用表格形式列出了用戶的 MAC 地址、 IP 地址、連接到的交換機端口， VLAN 等信息。 拓撲服務還提供其它的一些視圖，如 VTP 域視圖（只顯示 VTP域中的設備）、網(wǎng)絡邊緣視圖（只顯示三層設備）、以及離線設備視圖等等，還有一個比較常用的視圖就是管理域 VTP 視圖，在這個視圖中可以直觀地看到各設備的端口所屬的 VLAN、是否 TRUNK、是否已連接等，可以點擊列標題使表格按該列排序。右下角的狀態(tài)欄顯示了 ANI 服務器的狀態(tài)，平時為“ IDLE”，進行設備發(fā)現(xiàn)時為“ Discovering … ” 使用窗口右邊的“ Type Filter”篩選器，可以快速地顯示特定的設備，如點擊選中“ C6509”多選框，系統(tǒng)將以灰色顯示除 6509 以外的其它設備。在該關聯(lián)菜單中選擇 Rediscovery Device(s)，可以重新檢查該設備的屬性。如果您想下次仍以此方式顯示，請用菜單“ File” “Save Layout”來進行保存。在線解答網(wǎng)友提問 在這個視圖下： 可以選擇菜單“ View” “Relayout”按照預定的風格（如“分級”、“環(huán)形”）顯示拓樸圖，也可以用鼠標拖動圖標，將拓樸圖更改為清晰 、直觀的顯示方式。 如要正確 DNS 主機名，需在 DNS 服務器上配置正確的 DNS反向解釋數(shù)據(jù)庫（將 IP 地址解釋為主機名），并在 ANI 服務器設置的“ Discovery Setting”中設置啟用反向 DNS 查詢。 數(shù)據(jù)鏈路層視圖： 點擊菜單“ Campus Manager” “ Topology Services”啟動拓撲服務，稍等之后，系統(tǒng)將打開一個新的“ Topology Services”窗口，點擊打開其中的目錄，可以在“ Network Views” (網(wǎng)絡視圖 )下找到“ Layer 2 View”（第二層連接視圖），在右方的概貌 (Summary)欄中，列出了各網(wǎng)設備的設備名、 IP 地址、設備類型及是否可管理 (Reachable)等信息。為了數(shù)據(jù)收集過程正確完成，各網(wǎng)絡設備必須正確地配置了 SNMP 參數(shù)，允許運行 CDP（ Cisco 設備發(fā)現(xiàn)協(xié)議，默認已運行）。在線解答網(wǎng)友提問 些主要的設置請參看前面的《安裝》一節(jié)。 RME 設置 (Administration)： 本菜單列出了設置 RME 工作參數(shù)的各功能項，例如手工增加要管理的設備（一般不用手工進行添加，因為相應的數(shù)據(jù)可以從 Campus Manager自動導入）、檢查和修改各設備的管理參數(shù)（ SNMP 團體名、密碼等）。如果需要查看日志的詳細信息，請點擊結果窗口中的相應連接。這些事件按其嚴重程度可以分為 8 類，從高到低依次為： emergencies(級別 0 – 突發(fā) )、 Alerts (警報 )、Critical(緊急 )、 Errors（錯誤）、 Warnings（注意）、 Notifications（通知）、Infomational（提示）、 Debugging（級別 7調(diào)試） ， 可以設定設備只記錄特定級別以上的事件。在線解答網(wǎng)友提問 Ciscoworks 2020 網(wǎng)管軟件配置及操作手冊 （ PARTIV） 正好論壇 有問必答 斑竹全部由 Double CCIE 主持 。 任務管理用于觀察軟件獲取和分發(fā) 任務的情況，如需刪除一項任務，在查看任務詳細信息的頁面中點擊“ Remove”按鈕。此時可以使用軟件分發(fā)功能，但仍推薦一臺一臺地用常規(guī)方法進行升級的方法。 需要注意的是有些設備是不支持軟件導入的，如 3500 系統(tǒng)交換機。在線解答網(wǎng)友提問 檢查任務的執(zhí)行情況，當系統(tǒng)文件從設備上傳完畢后，任務中會有一個鏈接讓您從臨時的存放目錄下把文件導入庫中。 軟件的來源有 CCO(需高級帳號 )、設備、文件 系統(tǒng)或網(wǎng)絡： 以從設備備份 IOS 為例，我們在此選擇 “Device”，然后可以看到網(wǎng)絡設備文件系統(tǒng)（如 bootflash:）中的文件名稱，選中文件并創(chuàng)建一項任務。 正好論壇 有問必答 斑竹全部由 Double CCIE 主持 。在線解答網(wǎng)友提問 資產(chǎn) 管理 (Inventory)： 提供設備的軟、硬件配置情況， 2020 年兼容情況及擴展能力等報表。 合同管理 (Contact Connection)： 如果您購買了 Cisco 公司的技術服務，如 7x24 Onsite Service（不是指系統(tǒng)集成公司提供的技術服務），則您可以通過本功能 進行維護。 NetConfig：配置修改向導，按照向導提示進行配置修改（出于安全原因，不推薦使用）。比較的結果如： 圖中分類列出了設備的配置，當前選擇的是“只列出不同的部分”(Diffs Only)，可以清楚地看到“ Running:4”與“ Running:1”配置相比，更改了主機名、啟用了 Syslog、并增加了一系列的 SNMP 命令。 通常在測試新的配置時不立即保存，以便可以通過重啟機器恢復到原來的配置，測試通過后應保存配置。在線解答網(wǎng)友提問 過本功能，查閱、比較設備的配置修改情況，并可對配置進行相應的調(diào)整。當系統(tǒng)檢查到配置的更改時，也會立即進行歸檔。 重啟報告：記錄設備重新啟動的時間及原因（系統(tǒng)上電， Reload 指令等）。包含以下幾項報告，點擊即可查看： 可到達性看板：列出最后一次網(wǎng)管系統(tǒng)檢查設備工作狀態(tài)時收到的回應信息 可用性監(jiān)視：列出設備對網(wǎng)管系統(tǒng)檢查的回應情況（百分比）、反應時間，端口狀態(tài)等 上圖是可用性監(jiān)視的一個報告畫面，列出了某臺設備的狀態(tài)，我們可以看到設備可到達性（ Device Reachability）是 100%，設備反應時間為 0ms，如果點擊該窗口中的某個鏈接如 (設備名 )、 100 等，即可進入到“設備中心”（ Device Center）畫面，見下圖： 正好論壇 有問必答 斑竹全部由 Double CCIE 主持 。在線解答網(wǎng)友提問 資源管理要素 (RME)的使用 24 小時報告 (24Hours Reports) 具體有“變更 審計報告 (Change Audit) ”、“系統(tǒng)信 息 (Syslog Messages)”、“重啟記錄 (Reloads Report)”、“離線設備報告 （ Offline Device Report）”、“資產(chǎn)變更報告（ Inventory Change Report）”、“配置同步報告（ Configuration Sync Report）”、“軟件升級報告（ Software Upgrade Report）”等， 點擊即可查看。在線解答網(wǎng)友提問 正好論壇 有問必答 斑竹全部由 Double CCIE 主持 。 用戶管理 “ Setup”文件夾中還包含“ Security”子文件夾，為用戶管理工具集。 在“ Performance Setting”中可以指定 Ciscoworks Server 使用的 CPU的時間的百分比，網(wǎng)管系統(tǒng)可以使用的 CPU 周期越多，則搜索網(wǎng)絡的時間越短。這些命令包括“ Discovery Settings” (指定網(wǎng)管理軟件搜索的地址范圍、種子設備以及工作選項 )、“ SNMP Settings”(指出各設備的讀 /寫字符串 )、“ Device Synchronization”（設置讓 Campus Manager 和 Resource Manager Essenti