三好一滿意自查整改(參考版)
2025-04-24 04:57本頁面
【正文】 在科室管理中，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，繼續(xù)堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 五、長期以來，本人一直堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念，但最近一段時(shí)間以來，自我學(xué)習(xí)有所松懈，一直想動筆寫的論文也遲遲沒有展開，思想上的憊懶是最近工作開展不暢的重要因素。本人自到本院工作以來，一直堅(jiān)持在崗在責(zé)，從無遲到早退現(xiàn)象，長期以來夜班后仍堅(jiān)持在崗。 四、有些工作人員職業(yè)道德方面尚需要進(jìn)一步強(qiáng)化和培養(yǎng)，作為科主任還要學(xué)會更多的工作方法來改善。如患者就餐 的問題沒能解決，康復(fù)措施未全面鋪開。只要把科室人員的全部能量釋放出來，科室的服務(wù)質(zhì)量、科室安全和科室效益才能得到根本的改善。科室管理主要問題在于沒有充分調(diào)動科室人 員的積極性、歸屬感，安排的工作完成不及時(shí)或完成質(zhì)量不高，與自己的期望差距較大，關(guān)于科室的發(fā)展，科室多數(shù)人員沒有發(fā)揮主觀能動性，對于科室發(fā)展愿景沒有危機(jī)意識，因而科室管理壓力較大，特別是科室經(jīng)營方面的窘境，將拖累科室發(fā)展的后勁。 本人在“三好一滿意”活動中，最大的收獲是體會到在現(xiàn)有條件下思想建設(shè)的重要性，只要有思想、有想法，就一定能有提高。個(gè)人體會 ，本院除了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)較其他綜合醫(yī)院有差距外，長期以來形成的憊懶風(fēng)氣是根本原因。 整個(gè)來講，我院目前各項(xiàng)規(guī)章制度的制定等工作進(jìn)行相當(dāng)順利，相比起許多醫(yī)院都要更規(guī)范。當(dāng)然，全科室的仍未能完全統(tǒng)一認(rèn)識，對于本活動的宗旨理解不徹底，思想上懶惰，自查自糾仍不深刻，部分人員對于自身存在的問題以“字?jǐn)?shù)不夠”的玩笑話來形容。 第五篇：三好一滿意自查自糾整改 “三好一滿意”個(gè)人整改總結(jié) 我院按衛(wèi)生部部署要求于 2021 年 4 月開展“三好一滿意”活動，經(jīng)過動員、學(xué)習(xí)宣傳和自查整改，以及目前督查整改后等多個(gè)階段，本人在活動中受益良多，在活動中不斷完善自我，提高自身素質(zhì)，持續(xù)進(jìn)行整改。加強(qiáng)職業(yè)道德和法紀(jì)教育，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)行為。驗(yàn)收藥品認(rèn)真核對， 對進(jìn)口藥品即時(shí)索要進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單。 二、整改措施 轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，樹立“一切以病人為中心”的觀念，對病人熱情周到，杜絕 生、冷、硬，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。 有時(shí)在工作中敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，技術(shù)撐握不夠扎實(shí)。工作中有時(shí)存在點(diǎn)情緒化的問題。 總之，要通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實(shí)處，讓群眾得實(shí)惠。通過扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會的理解和支持。二是全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。一是認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)。 三、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好” 醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心，“三好一滿意”活動中提出“質(zhì)量好”，是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)， 增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第
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