銀行支行半年工作總結(jié)(參考版)
2025-04-21 12:26本頁(yè)面
【正文】 。 總之，上半年， aa 支行的法律工作取得了一定的成績(jī)，但亟待解決的問(wèn)題還很多，我們 毫無(wú)喘息之機(jī)，惟有克難奮進(jìn)，不斷前進(jìn)。銀行作為窗口行業(yè)，面對(duì)的是成千上萬(wàn)的客戶(hù)，經(jīng)營(yíng)的人人垂涎欲滴的金錢(qián)，所以銀行工作人員的普法工作就顯得尤其重要。 三、加強(qiáng)了普法宣傳教育工作，切實(shí)提高我行員工的法律意識(shí)和素質(zhì)。 由于支行法律人員變動(dòng)大且頻率高，法律人員要時(shí)間熟悉支行的經(jīng)營(yíng)情況，并且法律人員的素質(zhì)良莠不齊，需要時(shí)間來(lái)磨練提高業(yè)務(wù)水平，故建議營(yíng)業(yè)部能在支行法律人員任命上有一定的決定權(quán)，給予法律人員相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)。支行要求法律工作人員認(rèn)真參與到業(yè)務(wù)辦理之中，與前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)一道分析各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施規(guī) 避相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。眾所周之，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，如 果不謹(jǐn)慎做好法律審查工作，承擔(dān)起風(fēng) 險(xiǎn)控制最后一道防線(xiàn)的責(zé)任，潛在的風(fēng)險(xiǎn)可能就會(huì)釀成真正的風(fēng)險(xiǎn)。如果 一審對(duì)我行不利，我們可能會(huì)選擇上訴，我們相信在充足的證據(jù)面前，我行一定會(huì)爭(zhēng)取不承擔(dān)任何責(zé)任或者盡量承擔(dān)責(zé)任，確實(shí)維護(hù)我行的權(quán)益。原告存款被冒領(lǐng)的原因完全是由原告將自己的銀行卡號(hào)、密碼及個(gè)人身份信息泄露給了他人造成的，我行不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任，由于存款冒領(lǐng)造成的一切損失應(yīng)由原告自己承擔(dān)。近些年，由于我行認(rèn)真防范經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中 的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，不斷加強(qiáng) 內(nèi)管案防工作，案件發(fā)生率逐年下降，今年上半年僅發(fā)生一起訴訟案件。 XXX 支行 二〇一二年 第五篇：銀行支行半年法律工作總結(jié) 銀行支行半年法律 工作總結(jié) 銀行支行半年法律工作總結(jié) aa 支行上半年法律工作總結(jié)上半年，在營(yíng)業(yè)部法律事務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下，在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， aa支行的法律工作有條不紊的開(kāi)展著，法律工作人員適時(shí)的為支行經(jīng)營(yíng)管理提供有效建議，承擔(dān)起了風(fēng)險(xiǎn)控制的最后一道防線(xiàn)的責(zé)任；為維護(hù)支行的權(quán)益走到了前臺(tái)，承擔(dān)起了為支行主張權(quán)益，申張正義的責(zé)任；為提高支行員工法律意識(shí)和運(yùn)用法律的能力，承擔(dān)起了全行員工普法、用法的責(zé)任。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)交流技巧。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。 四、下半年的工作方法 今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。 二是客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶(hù)經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少；大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差；大多數(shù)通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理老客戶(hù)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效，在吸引新客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。 一是高端客戶(hù)分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法，但是對(duì)高端客戶(hù)管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶(hù)差異化服務(wù)制度辦法，讓 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照，有資源可 利用。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開(kāi)會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。 （三）落實(shí)總行和 XXX 支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。將客戶(hù)按照存款保有量 100 萬(wàn) 500 萬(wàn)， 500萬(wàn) 1000萬(wàn)， 1000 萬(wàn)以上 進(jìn)行分類(lèi)管理。如何利用少有的人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)好龐大的客戶(hù)群體是工作重點(diǎn)所在。 （二）堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶(hù)群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。今年來(lái)，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。 二、上半年主要工作回顧。電子銀行柜面替代率 XXX。銀行卡有效消費(fèi)額 XXX。五月份數(shù)據(jù)， 14 項(xiàng)可比指標(biāo)中，XXX 項(xiàng)超過(guò) XX分， 5 項(xiàng)得到滿(mǎn)分。四級(jí)不良貸款收回 XXXX 萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。對(duì)公存款日均增加 XXXX，列 XXX 支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第 X 位，新開(kāi)對(duì)公賬戶(hù) XX 戶(hù)。 （一）公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。 一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。 進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。下半年我們的工作重點(diǎn)： 繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。 三是 6 月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶(hù)，留住客戶(hù)。 三、上半年工作中的一些問(wèn)題。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn) 3 層集約化管理模式，大大
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