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銀行支行上半年工作總結(參考版)

2024-11-04 12:46本頁面
  

【正文】 謝謝大家!。各位領導、同志們,上述幾點是我對新星支行各項業(yè)務工作的思考,只要我能聘上,我會為此努力。4客戶經理抓意識、抓技能。所以我將抓源頭客戶和抓源頭存款作為公司業(yè)務營銷的重點,加大對我市大型企業(yè)上下游及周圍客戶的營銷服務,如漣鋼、冷鋼、華達等。3公司業(yè)務抓源頭、抓基礎。繼續(xù)深化行業(yè)集群開發(fā),建立重點項目責任制,確定重點項目聯(lián)系人制度,明確責任人,明確職責,根據項目的特點確定營銷目標和要求,同時對項目營銷進度及時把握,確保營銷效果。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。儲蓄客戶不同于對公客戶,客戶與銀行只是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在眾多的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。去年,XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。業(yè)務水平有待進一步提高,個人儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。競聘優(yōu)勢我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。第五篇:銀行支行長競聘稿各位領導、各位同事:大家好,首先作一個自我介紹,本人XX,現(xiàn)年XX歲,本科學歷。“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。挖掘優(yōu)質客戶源,尋找新的增長點。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。通過學習,不斷促進自己政治素質。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。五、加強學習。三是堅持正確的用人原則。任何時候都不傷害職工的自尊心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。三、自我激勵?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。二、“抓大放小”。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則?!按蹇创澹瑧艨磻?,群眾看干部”。如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行崗位職責。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。參加工作以來,我先后任過、……等職,積累了較為豐富的實踐經驗。我叫陸言,現(xiàn)年31歲,來自營業(yè)部,現(xiàn)在的工作崗位是綜合柜員。要切 實抓好會計監(jiān)管工作,重點加強對集中對賬、主管授權履職、金庫和上門服務、代理業(yè)務等重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和高風險 8 業(yè)務的風險管控,切實抓好檢查發(fā)現(xiàn)各類問題的糾改,對屢 查屢犯的責任人要從嚴從重處罰,付出代價,督促徹底改正。為主線,以“兩個控制住”為目標,堅持不懈地抓好各項規(guī) 章制度的落實,切實加強對重點部位、重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié) 的檢查,及時揭示和糾正經營管理中的風險和隱患,促進全 行控制力和執(zhí)行力的不斷提高。三是抓好會計內控管理。在對客戶提供資料真實性、完整性進行認真審查的基礎 上,結合企業(yè)經營范圍、經營規(guī)模、財務狀況等情況,對票 據業(yè)務貿易背景真實性、合規(guī)性及業(yè)務風險進行調查、論證。二是根據外部形勢 變化,及時調整客戶評級授信政策,嚴格信貸客戶準入標準,從源頭上把住新增信用風險。要正確處理好業(yè)務拓 二是要抓好信用風險管理。特別要重視從業(yè)務骨干中選拔“內行”擔任領導 干部,使選拔上來的干部能及時發(fā)現(xiàn)經營管理中的風險點和 案件隱患。要構建中高級 管理人員、專業(yè)技能人員、一線臨柜人員多層次的培訓體系。抓好對人的管理。支行行長應牢固 樹立合規(guī)經營的意識,懂管理、會管理、善管理、敢管理, 切實加強內部管理,防范控制風險,確保有效發(fā)展。從嚴管 強化全面風險管理,構建合規(guī)經營體系。通過對部門和員工 的分類考核,既適當拉開了績效考核的差距,調動起“爭先 創(chuàng)優(yōu)”的積極性;又合理兼顧了績效考核的公平,保護了各 方面的工作熱情。我行積極 適應新的發(fā)展要求,在對綜合績效考核體系進行全面梳理的 基礎上,按照上級行績效考核有關要求,結合自身實際,按 照崗位設置,分別制定了對網點、部門,涵蓋柜員、客戶經 理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法。二是以 二是以 二是 價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。隨后通過專題講解、月度例會、專題 培訓等形式,不斷加強績效考核的深化輔導,確??己宿k法 的精神實質深入人心,融入業(yè)務經營實際。貫穿于業(yè)務經營管理的全過程。近幾年來,鄒平縣支行認真貫徹上級行 績效管理導向和要求,認真研究并結合當地實際,進一步完 善本行的考核體系,充分發(fā)揮了績效考核促進經營戰(zhàn)略轉型 的指揮棒作用??冃Э己撕唾Y源配置是傳導戰(zhàn)略意圖,體現(xiàn)激勵約束的 重要政策工具。同時加 大專業(yè)人才的培訓力度,不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧 問等隊伍規(guī)模。加強經營管理人才培養(yǎng)。四是加強員工 四是加強員工 培訓。實行開放的用人模式,在全行建立“員工能進能 出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機制,中層干部、普通員 工實行競聘上崗。善于選人、用人是支行行長的基本職責,堅持正確 的選人導向,建立良好的選拔、用人機制尤為重要。三是建立健全良好的選拔用 三是建立健全良好的選拔用 人機制。二是切實解決好員工思想觀念問題 三個意識。二是切實解決好員工思想觀念問題。正人先正己。支行行長就是一 一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。近年來,通過實 施人才強行戰(zhàn)略,締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有 活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,有力地推動了全行業(yè)務快速高效 發(fā)展??茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。業(yè)以才 實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。我認為,提升縣域支行行長管理水平應當從 隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。對農業(yè)銀行來說,高效能、高水平的管理不 僅是實現(xiàn)有效發(fā)展的前提,更是我行在市場競爭中立于不敗 之地的有力保證。三、強化科學管理,提高全行綜合競爭實力 管理是一門學問。通過 科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。進 一步加強交叉銷售的考核,強化各條線、各部門間聯(lián)動配合,持續(xù)提升綜合營銷和團隊營銷水平,提升客戶的綜合回報。通過 聯(lián)動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。略伙伴關系,必須通過各種產品、各種服務滲透到客戶的經 4 營鏈、客戶鏈、資金鏈,滲透到企業(yè)“血液”,用全方位的 服務栓牢客戶,提高客戶對農行的依存度。(三)綜合營銷是實現(xiàn)戰(zhàn)略合作的手段。人一招,提高對市場變化的快速反應能力,才能贏得競爭的 最佳時機。(二)提高效率是領先同業(yè)競爭的基礎。環(huán)境下,對重點客戶必須上級行以及支行行級領導發(fā)起拓 展,高層介入,才能提高營銷的成功機率??偨Y近幾年的營銷 工作,我有以下幾點體會:(一)高層營銷是成功的關鍵。作為縣域支行,我認為經營的目標就是提高綜合競爭能力,通過持續(xù)提升存 款、貸款、中間業(yè)務市場份額,努力打造縣域主流銀行和系 統(tǒng)經營強行。二、要狠抓業(yè)務經營,實現(xiàn)又快又好發(fā)展 銀行經營的根本目標是實現(xiàn)經營效益最大化,保證盈利 持續(xù)
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