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正文內(nèi)容

大學生銷售員社會實踐報告[大全5篇](參考版)

2025-04-21 03:59本頁面
  

【正文】 我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情,同時也是我們一直要學習的事情。我也見過一個“富家子”,那天他來就直接詢問我們店最新款蘋果 4 手機,在介紹產(chǎn)品的過程中,我可以感覺得到無論是語音、語調(diào)還是姿態(tài)都流露出他的傲慢。要過春節(jié)了,子女為父母買去的不僅僅是手機,更是一份溫暖與體貼。 在工作 中我遇到很多性格迥異,個人素質(zhì)各不相同的人?!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。不要對自己說不可能,因為當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。發(fā) 現(xiàn)問題解決問題,才會獲得一種新的自信。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當然我沒有那樣大的動力。而,就是因為社會角色不同,我們之 間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓過我。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待每一位顧 客,做好服務工作。 這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。同時不得不提的就是,時代在發(fā)展,人們都在進步。而如何理解 success 呢? suc(表示方向向下) +cess(走) 一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和 成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。突然間想起了這樣一句話“ 365 行,行行出狀 元”,讓我覺得這句話非常有道理。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的,更加了解每臺手機的功能。理論應該與實踐相結(jié)合。”實踐可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地?;就緩綖?3 種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的, cpu 多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品?;旧?,要首先問他們:“什么價位的,手機帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,在向顧客介紹相應的不同款式的手機。 開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。同時我意識到了自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。在大學的第二個暑假里,我姐把我推薦到了國美金街店的國美店里做韓國手機的推銷員,考慮過后我答應了下來。 第五篇:大學生寒假彩電銷售員社會實踐報告 大學生寒假手機銷售員社會實踐報告 在大一上半學期我就積極參加了院里組織社會實踐活動,例如到社區(qū)里幫助 居民打掃衛(wèi)生。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。 其往往具有不明顯的特征。當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R ,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品 第三,誠信是成功的根本。 第二,創(chuàng)新注入新活力。 做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量?,F(xiàn)在我還能想到那些日子,也讓我懂得了很多。讓我們?yōu)樽约好篮玫拿魈於鴬^斗吧! 第四篇:大學生專賣店做銷售員社會實踐報告 寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。作為一個人,沒有善良的心,沒有朋友,可謂一種失敗。我銘記在心 ,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們的電腦時 ,心中無限的欣喜 ,成功的喜悅難以言表 ,記得一位顧客說:小伙子,好好干,我們還會光顧你們店,見面的機會還有哦!我卻感慨道:鐵打的營排,流水的兵??!幸虧這不是我真正的人生,幸 虧這是我體驗到的人生,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間 ,謝謝店長同事他們給我的照顧 ,真的很感謝 !也謝謝那些委屈 ,不然我不會明白生存之不容易,讀書之重要!回來了,卻發(fā)現(xiàn)自己長大了許多。 經(jīng)過十多天的適用,我深深感到,做那一行都不容易啊,做導購自有導購的不容易,問顧客一句:歡迎光臨!其實他們多想能看到顧客微笑的點個頭;給顧客耐心的服務,能聽見一句:謝謝!她們該是多么的高興!想到自己以前買東西,聽到導購員在耳邊熱情的招呼:需要點什麼?而我們卻無動于衷,毫不理睬,有時甚至很反感,我們是不是太麻木,太殘忍了些? 店里各式各樣式顧客 ,三教九流什么人都有。 我想在那里讓我最有成就感的是接待了一名外國顧客,我可以用英語和他交流,鍛煉一下自己的口語,店里的人沒有一個會說英 語的,我就顯得格外有優(yōu)越感,當我用英語與老外們交流自如時,同事們目瞪口呆,爭著要跟我學英語。 工作中的苦還是可以忍受的,但是委屈卻是很令人郁悶。出于對初次工作的羞澀和小心 ,總覺得無所 適從 ,來了客人,不敢開口說話,不懂電腦家電的配置、優(yōu)點等,搞不懂客人的需求?? .讓我記憶深刻的人莫屬教我的師傅 ***了。 店里的規(guī)矩很多,管理很嚴,使用員工的標準也很高。在工作中我學習到了很多東西,收獲了很多,有經(jīng)驗,有教訓,有友誼,有委屈。 第三篇:大學生暑期社會實踐報告 (銷售員 ) 暑假社會實踐報告 (銷售員 ) 暑假這么快就結(jié)束了,這段時間里,對于我來說,有著太多的感受。在時間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。 實踐總結(jié): 半個月的社會實踐一晃而過,此次實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。實踐體會及心得 :作為一名當代大學生,我們有責任、有義務建設(shè)我們的家園。在與顧客交談的過程中,我了解到現(xiàn)代的市場銷售不是以前的銷售產(chǎn)品的過程了,企 業(yè)與顧客的利益并不矛盾反而更加緊密,顧客在獲得商品的同時也為企業(yè)創(chuàng)造了財富,企業(yè)與顧客是一種雙贏的關(guān)系。 通過深入的了解、思考實際操作,接下來的工作就變得輕松了不少。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為 社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而我認為,大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。 而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。作為大學生,我們的年齡也不小了,還有兩年就要畢 業(yè)了,離走進社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成任務。 在這次實踐中,這一點我感受很深 。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在著競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠。這樣就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。課程表會告訴你,今天該干什么, 明天又有什么事情要做。這與在學校完全不一樣。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。 站在貨架旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。商場如戰(zhàn)場,有謀者勝。”謀略就是出其不意,攻其不備。 有了這些了解,讓我對工作有了更大的信心。 2021 年 8 月,經(jīng)歐盟委員會和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會批準,正式與世界著名的食品公司 quaker公司合并。滄桑百年之后,當初絕大多數(shù)的公司已不見蹤影,由百事可樂發(fā)展而來的百事公司卻發(fā)展為當今世界上屈指可數(shù)的跨國公司之 一。 1898 年,布萊德漢姆將其易名為“百事可樂”。 1894 年,在美國北卡羅萊納州伯恩市,藥劑師科爾貝 .布萊德漢姆在配制有助于消化的藥劑時,意外地發(fā)現(xiàn)其中的一種口味深受顧客喜愛。百事可樂公司于 1919 年成立。資產(chǎn)總額約 151 億美元,居世界大企業(yè)第 75 位,職工 萬人。同時對自家產(chǎn)品的了解也是必需的。那些書是有一定道理的,一個促銷員如果能夠熟悉和掌握那些技巧,對銷售工作確實有好處。在經(jīng)過面試培訓后,開始了我的工作。 放假后在家休息了幾天,實在是無聊,于是決定 —— 打工。實踐內(nèi)容: 當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。 實踐方式: 通過親生體驗,培養(yǎng)自己的綜合實踐能力和創(chuàng)新能力。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,促使著我們?yōu)樘岣咦约焊鞣矫娴哪芰Γ由钭约簩ι鐣牧私?,不得不利用假期時間走進社會實踐。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可整天呆在 校園里,我們的社會經(jīng)驗又少,于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。大學,讓我們離走進社會越來越近了。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學透的課本。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。 其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。 起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出 的各種九陽小家電方面的常識了。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推 銷起來也如魚得水一般。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。我想,我們 之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。我知道 ,各品牌都在進行多方面較量 ,惟有自信自強者才能勝出 .我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時 還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。剛開始的時候我感到店里競爭激烈 ,尤其是在客流量小時 ,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的 ,使用方法符合其要求的產(chǎn) 品,并耐心地教他操作。 首先 ,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義 .曾一度鄙視銷售行業(yè) ,因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環(huán)境 ,不講究講解技巧 ,最終得到銷量低的結(jié)果 .而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點 ,回避缺點 ,忽悠顧客 ,這種唯利是圖 ,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號 ,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司 中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。
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