【正文】 。 注意事項(xiàng)： 這里介紹的方法 僅供參考，歡迎各位有更好的方法在群內(nèi)交流。 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并找到答案后，進(jìn)入修改，點(diǎn)擊“選擇 /完成任務(wù)”， 點(diǎn)擊“繼續(xù)上次測試” 海量精品資料盡在我的主頁 修改完成點(diǎn)擊“保存”，點(diǎn)擊“交卷” 然后你就去看看成績吧 。 圖例： 點(diǎn)擊“選擇 /完成任務(wù) 海量精品資料盡在我的主頁 點(diǎn)擊“任務(wù)列表“ 點(diǎn)擊“開始作業(yè)” 點(diǎn)擊“瀏覽上次提交” 查找錯(cuò)誤項(xiàng)。 千萬記住，要點(diǎn)擊 “保存” 。然后對照答案，查找是哪題做錯(cuò)了，找到正確答案記下來。 客觀題共三個(gè)題型，單選、多選、判斷。這時(shí)，你不要急，也不要慌。 電大的期末考試怎么通過？ 在百度知道很多電大的同學(xué)問道，電大的期末考試怎么才能通過？ 現(xiàn)在我把電大的考試方法和大家都匯總一下 第一，了解考試的題型 海量精品資料盡在我的主頁 大家可以先去下載一份最新已經(jīng)考過的考試試卷 分析試題， 比如： 考試科目：會計(jì)基礎(chǔ)（注意要清楚：試卷代碼 :2020） 最新的考試試題是： 2020 年 7 月份的考題（了解試題，方便整理小抄和復(fù)習(xí)資料） 題型為： 一、單項(xiàng)選擇（每題 2 分，計(jì) 20 分） 二、多項(xiàng)選擇（每題 2 分，計(jì) 10 分） 三、簡答題 (第 1 題 7 分，第 2 題 8 分，計(jì) 15 分 ) 四、分錄題 (每題 3 分，計(jì) 30 分 ) 五、計(jì)算分析題 {第 1 題 12 分，第 2 題 13 分，共 25 分 ) 第二，準(zhǔn)備好考試的復(fù)習(xí)資料的方法 一、把形成性考核冊（考試最少占 40%） 二、歷屆試題（ 80%是重復(fù)考的）（把前 10 次的考試試題都下載下來，把重復(fù)的都清楚的標(biāo)志下） 三、綜合練習(xí)本（這里有部分練習(xí)） 注意?。? 首先你要確認(rèn)一下中央電大行考平臺上的考核你做了嗎？？ 如果沒有做一定要抓緊時(shí)間 12月 20日截止，如果過了這個(gè)時(shí)間你再來說你忘做了，對不起??！請直接下學(xué)期 補(bǔ)考吧??！ 海量精品資料盡在我的主頁 因?yàn)闆]有網(wǎng)上測試的成績期末筆試考得再好也沒有用還是會不及格。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，執(zhí)行得越好，企業(yè)錯(cuò)得越多，企業(yè)危機(jī)就越大?？梢粤谐龆喾N觀點(diǎn)，以供戰(zhàn)略決策者參考。 此外，在調(diào)查分析中應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)證分析，用數(shù)據(jù)反映現(xiàn)象，分析推理得出本質(zhì)。 綜合分析報(bào)告沒有統(tǒng)一的格式。建立 SＷ OT 矩陣的途徑如下： 列出公司關(guān)鍵的外部環(huán)境提供的機(jī)會； 列出公司關(guān)鍵的外部環(huán)境構(gòu)成的威脅； 列出公司關(guān)鍵的內(nèi)部優(yōu)勢； 列出公司關(guān)鍵的內(nèi)部劣勢； 將企業(yè)優(yōu)勢和外部機(jī)會相結(jié)合，制訂出發(fā)揮優(yōu)勢利用機(jī)會的 SO 戰(zhàn)略； 將企業(yè)優(yōu)勢和外部威脅相結(jié)合，制訂出發(fā)揮優(yōu)勢，避開威脅的 ST 戰(zhàn)略； 將企業(yè)優(yōu)勢和劣勢和外部機(jī)會相結(jié)合，制訂出利用機(jī)會，彌補(bǔ)劣勢的 WO 戰(zhàn)略； 將企業(yè)優(yōu)勢和外部威脅相結(jié)合，制訂出彌補(bǔ)劣勢，避開威脅的 WT 戰(zhàn)略。 （ 2） 確認(rèn)企業(yè)未來的威脅 下列幾種情況，常常表現(xiàn)為構(gòu)成威脅的因素： (a) 技術(shù)創(chuàng)新的影響； (b) 行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)； (c) 市場需求的變化； (d) 行業(yè)中強(qiáng)大競爭對手的擴(kuò)張性戰(zhàn)略； (e) 行業(yè)發(fā)展的生命周期； (f) 宏觀經(jīng)濟(jì)的影響； (g) 國內(nèi)的法律與政策。 機(jī)會與威脅 宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的調(diào)研，將兩者聯(lián)合起來，就能分析、判斷出企業(yè)未來發(fā)展可利用的機(jī)會和環(huán)境可能構(gòu)成的威脅。關(guān)鍵因素標(biāo)準(zhǔn)是指以行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵因素為評定依據(jù)。 優(yōu)勢與劣勢 評判公司的優(yōu)勢和劣勢主要采用競爭性標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵因素標(biāo)準(zhǔn)。 ２、行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵因素 怎樣找到與確認(rèn)一個(gè)行業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵因素呢？我們可以從下列三個(gè)提問的回答中得到啟發(fā)： （１）顧客在各個(gè)競爭性品牌之間選擇的基礎(chǔ)是什么 ？ （２）行業(yè)中一個(gè)廠商取得競爭成功應(yīng)具備哪些資源和能力？ （３）行業(yè)中一個(gè)廠商獲取持久競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施？ 確定行業(yè)與企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵因素具有很高的優(yōu)先性。 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研 的各個(gè)方面所發(fā)現(xiàn)一些機(jī)會與威脅，能否成為企業(yè)未來發(fā)展的契機(jī)，還有待于與企業(yè)自身的優(yōu)勢和潛力相結(jié)合，進(jìn)行分析、推理、判斷后才能確定。 (2) 三方面的調(diào)查內(nèi)容較廣泛，需要在全面調(diào)研之上突出重點(diǎn)。 六、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的意義與內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的意義在于： (1) 三方面的調(diào)研是分別進(jìn)行的，相互獨(dú)立的工作，而實(shí)際上它們之間緊密聯(lián)系的。盡管企業(yè)文化是具有企業(yè)個(gè)性的，但企業(yè)文化作為觀念形態(tài)具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑造性等共同的特征。這五個(gè)要素相互聯(lián)系、融為一體，形成了企業(yè)的精神支柱，同樣也是導(dǎo)致企業(yè)成功的根本因素。 （一）企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀，它確定了企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)和方式，規(guī)范人們的行為。企業(yè)能力調(diào)研包括下列內(nèi)容： 競爭 能力、適應(yīng)能力、市場營銷能力、生產(chǎn)能力、研究與開發(fā)能力、財(cái)務(wù)能力的調(diào)研 ④企業(yè)文化調(diào)研 海量精品資料盡在我的主頁 企業(yè)文化調(diào)研主要是考察企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀和存在的問題，這對于企業(yè)戰(zhàn)略的制訂與選擇、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施都有重大意義。 企業(yè)資源條件的調(diào)研包括下列內(nèi)容：人力資源、物力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源、組織資源、信息資源、自然條件資源、無形資產(chǎn)的調(diào)研。資源優(yōu)勢的持續(xù)性對建立核心能力十分有利。從一定程度上講，資源條件反映了一個(gè)企業(yè)的實(shí)力。借以明確與競爭對手比較，自身的優(yōu)勢與劣勢 。 企業(yè)狀況調(diào)研 要對企業(yè)內(nèi)部資源條件、企業(yè)能力、企業(yè)文化三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研分析。政府的行為并未列入競爭力量，卻能對行業(yè)競爭產(chǎn)生一定的影響：①政府可能為某些行業(yè)建立進(jìn)入壁壘；②政府可成為某些行業(yè)的買方并通過政策法規(guī)來影響行業(yè)競爭；③政 府頒布法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)督，指導(dǎo)并約束行業(yè)之間和企業(yè)之間的競爭行業(yè)；墻改辦，主要征對高層建筑的外墻裝飾。 c、建立強(qiáng)大的安全優(yōu)勢。 b、提供了有利工具，幫助企業(yè)制定出制勝的戰(zhàn)略。這海量精品資料盡在我的主頁 四種況是比較理想的進(jìn)入行業(yè)，有吸引力的行業(yè)。 調(diào)研行業(yè)競爭狀況的現(xiàn)實(shí)意義： a、明確的告訴了管理者具有吸引力的行業(yè)特征。這五種基本力量是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對手之間的競爭，新進(jìn)入者的威脅，替代品的威脅、買方的議價(jià)能力和賣方的議價(jià)能力，行業(yè)五種基本競爭力量示意圖見下圖； ③行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手之間的競爭 同行企業(yè)之間的競爭，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)為了增強(qiáng)自己競爭地位而展開競爭。 通過競爭狀況與競爭對手調(diào)研，考察企業(yè)的競爭地位， 為評判企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢提供依據(jù)。 ②宏觀環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容 宏觀環(huán)境一般劃分為政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會文化因素和科學(xué)技術(shù)因素。 （ b） 宏觀環(huán)境對企業(yè)的影響表現(xiàn)在現(xiàn)在和未來而不是過去。 海量精品資料盡在我的主頁 企業(yè)宏觀環(huán)境調(diào)研的目的，是通過考察與預(yù)測宏觀環(huán)境諸因素將對某一行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）或企業(yè)產(chǎn)生什么影響，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營未來的機(jī)會和威脅，以便制定戰(zhàn)略去捕捉機(jī)會與避開威脅，去贏得企業(yè)的生存與持續(xù)發(fā)展。就企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營而言，這些因素是不可控制的，只能去適應(yīng)的。 戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研 (戰(zhàn)略調(diào)研 ) 了解宏觀﹑行業(yè)﹑企業(yè)環(huán)境調(diào)研的概念和目的，掌握宏觀﹑行業(yè)﹑企業(yè)環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容與方法，掌握行業(yè)和企業(yè)成功關(guān)鍵因素的分析方法，識別和發(fā)現(xiàn)未來的機(jī)會和威脅﹑優(yōu)勢與劣勢，掌握綜合分析的基本方法 宏觀環(huán)境調(diào)研 戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一步，而戰(zhàn)略環(huán)境分析又分為宏觀環(huán)境分析，行業(yè)環(huán)境分析，企業(yè)狀況分析和在此基礎(chǔ)上所做的戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析。 中、基層管理者在戰(zhàn)略管理中的支持作用 在具體實(shí)施戰(zhàn)略中承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)成功企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略執(zhí)行都打上了 CEO 的鉻印。所以造成強(qiáng)力經(jīng)營者（控制權(quán)所有），弱力所有者。它要不斷地審查長期發(fā)展方向和戰(zhàn)略的合理性；提出建設(shè)性批評，隨時(shí)準(zhǔn)備直接干預(yù)；評價(jià)現(xiàn)任 CEO 的能力，一旦公司業(yè)績不達(dá)應(yīng)達(dá)的水平就進(jìn)行人事變動(dòng) 。 四、戰(zhàn)略管理的主體 海量精品資料盡在我的主頁 在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中，由誰來制定和執(zhí)行戰(zhàn)略？誰對戰(zhàn)略的制定負(fù)有責(zé)任？誰對戰(zhàn)略實(shí)施承擔(dān)責(zé)任？這是公司十分關(guān)心的重要問題之一。如：財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在自己做得好的、對手做不好的；自己做得到的，對手做不到的；并且是用戶看重的某些需求等等方面。由此可見，公司戰(zhàn)略涉及到組織的整體決策，而競爭戰(zhàn)略則更適用于某個(gè)具體的經(jīng)營單位。競爭 戰(zhàn)略要回答企業(yè)應(yīng)該在哪兒競爭，與誰競爭和怎樣競爭的基本問題。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和提示了企業(yè)的目的和目標(biāo)，確定企業(yè)的重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和人文組織類型及企業(yè)應(yīng)對職工、顧客和社會做出的貢獻(xiàn)。 ⑴企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)總體戰(zhàn)略指公司層戰(zhàn)略。 三、 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 企業(yè)完整的戰(zhàn)略管 理過程應(yīng)包括三個(gè)階段：戰(zhàn)略環(huán)境分析 (戰(zhàn)略調(diào)研 )、戰(zhàn)略制定（戰(zhàn)略規(guī)劃）、戰(zhàn)略實(shí)施。 海量精品資料盡在我的主頁 企業(yè)戰(zhàn)略反映了企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想，也反映出了一個(gè)全局的戰(zhàn)略同計(jì)劃的關(guān)系：戰(zhàn)略是企業(yè)制定計(jì)劃的指導(dǎo)思想，另一方面戰(zhàn)略的實(shí)施又是靠計(jì)劃分階段有序的實(shí)施來完成。企業(yè)應(yīng)在激烈的競爭環(huán)境中，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)配現(xiàn)狀和預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是優(yōu)化資源配置，爭取競爭優(yōu)勢。而控制即是在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，通過不斷地評價(jià)企業(yè)表現(xiàn)，對戰(zhàn)略作出修正。 第四階段實(shí)施完成戰(zhàn)略管理的最后兩項(xiàng)任務(wù)，即戰(zhàn)略實(shí)施和控制。戰(zhàn)略制定者應(yīng)能從戰(zhàn)略分析的結(jié)果出發(fā)，形成多個(gè)戰(zhàn)略方案，并根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對它們進(jìn)行評估，并選擇最能支持和加強(qiáng)企業(yè) 實(shí)力的、最能克服企業(yè)弱點(diǎn)的、最能利用外部環(huán)境變化所帶來的機(jī)會的、