【正文】 2涉及盜版光盤等問題，請您向版權局投訴。 涉及電影、電視、有線電視等問題，請您向廣播電視局投訴 。 1涉及天然氣等問題，請您向燃氣公司投訴 。 1涉及家庭裝修等問題需進行質(zhì)量認證，請您向家裝協(xié)會投訴 。 1涉及貨幣存儲及各種有價證券等問題，請您向銀行投訴 。 1涉及生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題及需要對產(chǎn)品進行鑒定，請您向技術監(jiān)督局投訴 。 涉及無線手提電話收費、網(wǎng)絡服務等問題 ，請您向電信局投訴 。 涉及發(fā)票、收據(jù)、購貨憑證等票據(jù)等問題，請您向地方稅務局投訴 。 涉及房屋面積、房屋質(zhì)量等問題，請您向房屋土地管理局投訴 。 涉及出租車、停車場收費等問題，請您向交通管理局投訴 。 涉及醫(yī)療事故等問題，請您向衛(wèi)生局投訴 。 消費者投訴時應告知真實姓名，地址，電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的真實全稱，地址和電話號碼。 未超出投訴期限 。 有具體投訴請求，事實和理由 。 二、消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議等投訴應當符合下列條件： 在本市行政 區(qū)域內(nèi) 。同時， 通過 12315 平臺與長三角地區(qū) 14 個主要城市聯(lián)網(wǎng)，建立了異地消費維權快速通道，消費者在異地提起的申 (投 )訴舉報，都能通過網(wǎng)絡迅速轉派至相關城市的工商部門進行處理，從而使 12315 熱線的維權觸角覆蓋了整個長三角地區(qū)。據(jù)了解，隨著消費者快節(jié)奏的維權需求， 12315 申 (投 )訴舉報中心已經(jīng)借助現(xiàn)代化的手段，先后開通了網(wǎng)上“在線投訴、舉報”和手機短信舉報，進一步拓寬了消費者參與市場監(jiān)管、維護自身權益的渠道，提高了申 (投 )訴舉報信息的受理能力。為了維護“ 12315”的嚴肅性、權威性和專用性， 2021 年 9 月 8 日，國家工商行政管理總局商標局 依據(jù)《中華人民共和國商標法》的有關規(guī)定，將“ 12315”標志確定為官方標志。 12315，您知道多少 ??? “ 12315”是全國工商行政管理機關依托 12315 電話，受理消費者申訴舉報，調(diào)解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。 “國際消費者權益日” 的紀念活動包括：舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報，向公眾介紹消費者組織的活動情況，公布新的一年的工作計劃，告訴人們消費者組織將為保護消費者利益做哪些工作 。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說：人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。 自 1983年以來，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的 3月 15 日為“國際消費者權益日”?？夏岬咸岢龅倪@四項權利，以后逐漸為世界各國消費者組織所認可，并作為最基本的工作目標。取得消費正確資訊的權利 。為擴大對消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，國際消費者聯(lián)盟組織 (現(xiàn)稱國際消費者協(xié)會 )于 1983年確定每年 3月 15 日為“國際消費者權益日”。 八、贊助與經(jīng)費預算 贊助商應承擔的責任： A 宣傳橫幅、展板的制作 (10 5+15 4=110元 ) B 宣傳單的費用 (400 =40 元 )D 其他相關活動經(jīng)費 (200 元 )贊助商享受的優(yōu)惠： A 通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳 B 在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳 C 講座現(xiàn)場主持人的相關宣傳 D 贊助商現(xiàn)場可進行適當?shù)纳虡I(yè)活動 消費者權益的知識 來歷 每年的 3月 15 日是國際消費者權益日。 展覽內(nèi)容： A 相關法律法規(guī) B 維權案例 C 社區(qū)維權部開展的工作 D 維權倡議書 展覽地點： 展覽時間： 活動形式： (三 )消費者簽名活動在播 放影視結束之后，讓大家在橫幅上簽上自己的名字，以表示自己對直接合法權益保護的決心。通過相關的法律法規(guī)的宣傳，使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。 (3)做好活動的后期整理總結，為相關媒體提供書面材料。 活動后期階段 (1)尋找有關部門在大學內(nèi)為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。 (3)材料宣傳：向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及維權方法，分發(fā)相關的法律、法規(guī)宣傳材料，或可以寫一些有關食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章，由我們協(xié)助分發(fā)。 常消費中遇到的難點問題。 活動具體內(nèi)容 (1)開小講座：以“消費安全進校園”為主題，由主持人或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內(nèi)容可以包括： 《消費者權益保護法》有關知識。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。 四、活動形式安排 電影展示 權益知識展覽 簽名活動 發(fā)布倡議書 五、活動前期宣傳 網(wǎng)絡宣傳：人人、 其他宣傳：海報、橫幅、傳單 六、活動具體安排 (一 )電影展示活動 前期準備 (1)制作海報和傳單，在各大教學樓及寢室張貼和發(fā)放 (2)制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當?shù)男麄?。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。 三、活動目的 當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代 化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要?？墒且徊ㄎ雌?，一波又起，現(xiàn)在又泛起了蒙牛 O 第五篇： 315消費者權益日活動策劃書 一、活動主題 消費安全進校園營造安全放心的消費環(huán)境，保護同學們的安全權利 二、活動背 景 近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經(jīng)歷了很多很多。 (五 )要圍繞縣委、政府工作安排部署，特別是重大民生工程，大力宣傳新《消法》，大力支持消費維權“一會兩站”建設，積極參與消費維權“五進”活動，幫助廣大消費者解決實際問題，并加強與縣“ 3 (四 )各成員單位要認真履行新《消法》賦予的職責，加強對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制交易、消費安全、環(huán)境保護、食品衛(wèi)生等問題和較為突出的商品和服務領域的監(jiān)督檢查，互通信息，協(xié)作配合，根據(jù)消費者投訴舉報線索，挖掘案件來源，并追根溯源、一查到底。 (三 )各成員單位要充分利用岳普湖政報、政府網(wǎng)站、廣播電視等宣傳平臺，聯(lián)合各大主流媒體，通過開設專欄、接受訪談、制作展板和發(fā)放宣傳資料等形式，深入宣傳新《消法》，做到電視上有圖像，廣播中有聲音，報紙上有文章，網(wǎng)絡上有內(nèi)容，取得宣傳的 廣泛性和實效性 。 15”系列活動的內(nèi)容，在活動形式、方法上做到多姿多彩、形式多樣、富有成效，共同打造“ 3 15”活動領導小組統(tǒng)一安排，發(fā)揮好消費“大維權”機制分工負責、職能聯(lián)動、合力維權的優(yōu)勢，以及專家學者和消費維權志愿者 的作用，各司其職，做到早安排早行動，確保紀念活動取得明顯成效，獲得圓滿成功。3 月 20 日前，將活動總結報縣消協(xié) (郵箱： lxm，聯(lián)系人：李喜梅，電話： 15999306912)，縣消協(xié)匯總后報縣人民政府，并于 3 月 30 日前將活動情況反饋到各單位。 (工商、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、農(nóng)機等部門為主，其他部門配合 ) 3 月 1日前，各消費維權工作領導成員單位將本部門“ 3 (發(fā)改委、農(nóng)業(yè)局等部門分別組織開展活動，有關部門配合 ) (3)有關成員單位結合職能，制定詳細活動方案，并協(xié)調(diào)相關部門做好配合，針對消費熱點問題，組織多種形式的消費維權宣傳教育進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村、進市場、進企業(yè)的“五進”活動，開展宣傳教育引導和日常監(jiān)督檢查工作。 (消協(xié)牽頭，各理事單位配合 ) (2)組織開展農(nóng)資打假維權咨詢服務活動，開展宣傳新《消法》、積極開展“送知識、送技能、送服務”下鄉(xiāng)服務活動。主要內(nèi)容： (1)大力宣傳和貫徹落實新《消法》，開展“新《消法》宣傳進萬家”活動。會后，縣領導 和與會代表參加打假治劣、保護消費者合法權益成果展，并赴有關分會場指導活動。主要內(nèi)容：對 XX 年消費維權工作進行動員和安排部署 。 (工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文體、消防、農(nóng)業(yè)等部門參與，住建局負責準備銷假場地，公安局負責提供安全保衛(wèi) ) 月 15 日，召開岳普湖縣“ 3 ，重點是金融、保險、水、電、氣、通訊、餐飲、汽車、房地產(chǎn)等領域。 ，按照活動分工、各司其職，形成合力。 、制作板報、張貼標語、發(fā)放宣傳資料、宣傳新《消法》等有關消費者權益保護法律、法規(guī)及相關規(guī)定，加大對“ 3 ，審議《岳普湖縣XX 年“ 3農(nóng)業(yè)局自主開展農(nóng)資打假維權宣傳咨詢服務活 動，開展宣傳新《消法》、放心農(nóng)資保生產(chǎn)下鄉(xiāng)進村宣傳周活動 。環(huán)保局組織環(huán)保宣傳和社會環(huán)境宣傳教育，開展大氣、水土、噪聲、機動車等污染防治宣傳咨詢服務 。 15”系列活動的安全保衛(wèi)工作 。 15”系列活動的新聞宣傳報道工作，利用媒體加大對消費維權工作的宣傳報道 。婦聯(lián)開展關愛婦女、兒童的“消法與你同行、法制進社區(qū)”宣講活動 。銀監(jiān)會學習宣傳新《消法》、安排部署金融機構開展“強化誠信服務理念，服務承諾公示公開”活動 。 15”國際消費者權益日宣傳口號，并跟蹤報道咨詢服務月系列活動 。文體局、廣電局進一步深入宣傳新《 消法》等有關消費者權益保護法律、法規(guī)及相關規(guī)定，加大對“ 3藥監(jiān)局組織開展“宣傳貫徹新《消法》、餐飲安全大家看”消費者體察活動 。衛(wèi)生局組織新《消法》的宣傳活動，強化公共衛(wèi)生安全意識，開展安全飲用生活用水消費教育活動 。 15”國際消費者權益日大會和宣傳咨詢服務活動 。 15”活動領導小組 )，成員名單如下： 組長：姑麗斯坦鐵力瓦爾德 (縣委常委、紀檢委書記、消費者協(xié)會名譽會長 ) 副組長：于翔 (工商局黨組書記、副局長、消費者協(xié)會顧問 ) 阿布力米提那曼 (工商局局長、消費者協(xié)會會長 ) 王有勤 (質(zhì)監(jiān)局局長、消協(xié)理事 ) 成員：程志強 (宣傳部副部長 ) 趙麗娜 (發(fā)改委主任、消協(xié)理事 ) 艾則孜阿木提 (商經(jīng)委主任、消協(xié)理事 ) 任恒日 (住 建局局長、消協(xié)理事 ) 毛拉洪阿不都熱西提 (衛(wèi)生局局長、消協(xié)理事 ) 張鵬舉 (公安局黨委委員、副政委 ) 王欣 (環(huán)保局局長、消協(xié)理事 ) 高森 (畜牧系統(tǒng)黨委書記、消協(xié)理事 ) 陳國飛 (交通運輸局局長、消協(xié)理事 ) 李新富 (農(nóng)業(yè)局局長、消協(xié)理事 ) 謝樹森 (農(nóng)機局局長、消協(xié)理事 ) 俞兆文 (文化體育廣播影視局局長、消協(xié)理事 ) 阿不力米提司地克 (文體廣電系統(tǒng)黨委書記 ) 曹俊林 (安監(jiān)局局長、消協(xié)理事 ) 吾拉木江阿不都瓦依提 (團委書記、消協(xié)理事 ) 帕提姑熱買提 (婦聯(lián)主任、消協(xié)理事 ) 玉素甫買合蘇提 (教育與科學技術局局長、消協(xié)理事 ) 賈丁玲 (司法局副局長、消協(xié)理事 ) 張惠玲 (食品藥品監(jiān)督管理局局長、消協(xié)理事 ) 龐國田 (煙草專賣局局長、消協(xié)理事 ) 紅千木 (銀監(jiān)會主任 ) 葛春飛 (郵政局局長、消協(xié)理事 ) 王映 (工商局副局長、消協(xié)理事 ) 領導小組下設辦公室，辦公室設在縣消費者協(xié)會 (縣工商局 )，主任由王映同志兼任，副主任由李喜梅同志擔任，成員從各成員單位抽調(diào)。 履行社會責任保障消費安全 成立岳普湖縣 XX 年“ 3 XX 年“ 3 15”宣傳咨詢服務活動作為執(zhí)政為民、百姓受益和展示消費文化的宣傳服務平臺，為經(jīng)營者提供展示企業(yè)文化、品牌形象和優(yōu)質(zhì)服務的平臺，努力營造濃厚的活動氛圍，增強消費維權的凝聚力，擴大“ 3 15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務月活動實施方案 在縣委、政府的統(tǒng)一領導下，進一步發(fā)揮我縣“協(xié)同共治”消費大維權機制的優(yōu)勢，圍繞消費維權年主題和“履行社會責任、保障消費安全”的宣傳咨詢服務月活動主題，深入貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保 護法》 (以下簡稱新《消法》 )，把握消費維權工作著力點，開拓新思路，創(chuàng)新新方式，傳播正能量，貼近民生和服務廣大消費者，著力打造“ 3 15”活動方案、總結及統(tǒng)計報表分別于 3月 5日、 3月 18 日前上報縣消協(xié)。 (四 )加強溝通交流，確保信息暢通。各有關單位要按照縣政府的統(tǒng)一部署和要求，堅