【正文】 由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提 綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝 !我的述職完畢！謝謝大家！ 。 企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè) 4 經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。 人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián) 系了新的院校招聘渠道， 10 月份、 12 月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。 部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn)： 工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。 第四方面是物業(yè)管理工作，此項工作原由工程部兼管，自去年 10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有 18 家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道， 18 月寫字樓租金收入 萬元，與去年同期相比增加 萬元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。 培訓(xùn)工作， 18 月共我部組織入職培訓(xùn) 152 人次人次，崗位資格證書培訓(xùn) 109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn) 15 人次，中層外派培訓(xùn) 20 人次（總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營 銷師、勞動保險法、節(jié)能減排）員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有 1481 人次。 第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn) 今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。 第二方面是人力資源工作 年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道 18 月招聘入職員工 311名（其中實(shí)習(xí)生 52 名），原有的招聘渠道院校 2 家，今年新增合作意向 2 家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。消費(fèi)者信得過單位的申評工作。 針對今年 1 月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開展了各個 1部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定 11 的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法；酒店全套 SOP 規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、 11 的員工趣味運(yùn)動會、 11 的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。工作完成情況（ 5 個方面）第一方面是行政后勤管理工作。 以上是本人在 20xx 任職公司 行政部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 在工作計劃中，每月都突出－個“重點(diǎn)”工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！ 下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展 20xx 的工作： 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時完成 員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí) 可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高 辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。 在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。兩個月來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 行政經(jīng)理個人述職報告 3 20xx 年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。 在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。 車輛管理 為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。 為有效管理 公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的 情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。 固定資產(chǎn)、辦公用品管理 行政主管就相當(dāng)于一個管家。在與各部門溝通中嚴(yán) 格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。對各項工作和計劃的督辦和檢查。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息 。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、 《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。 對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的 .基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。 謝謝大家！ 行政經(jīng)理個人述職報告 2 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 我于 10 月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn)，能很快介入到實(shí)際工作中。只給自己一個簡單的目標(biāo)，那就是 —— 不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。 三、 20xx年目標(biāo) 總結(jié) 20xx 年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。 其次