【正文】 ⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。因此對能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。 ④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥” 的想法存在。 ②公司部份管理人員管理意識保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗?shí)效的提升。同時樹立了銷售人員的責(zé)任心遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。 ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。 銷售人員工作主動性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。 三、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析： (一 )團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧： 銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。 ③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。 負(fù)面因素： ①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對費(fèi)用的控制較為盲目。 (具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì) ) (二 )費(fèi)用分析： 正面因素： ①公司提 出市場費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。 二、費(fèi)用投入的回顧和分析： (一 )費(fèi)用回顧： 營銷政策調(diào)整后，市場費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12 月相比 3~8 月同期利潤額增加。 ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。 ③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。 存在的負(fù)面因素： ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤 ! ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。 ③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理” !我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 (具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì) ) 市場遺留問題基本解決。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短 第五篇：產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié) 一、銷售業(yè)績回顧及分析： (一 )業(yè)績回顧： 開拓了新合作客戶近三十個 (具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì) )。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所 在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。 二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的 關(guān)鍵。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的。公司堅(jiān)持每周五下午提前一小時召開員工例會 ,組織員工學(xué)習(xí) xx 大政治報(bào)告、十屆人大一次會議《政府工作報(bào)告》、 xxxxxx 重要思想、《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》和集團(tuán)公司及本公司的文件、規(guī)章與制度 ,學(xué)習(xí)交通法規(guī) ,表揚(yáng)好人好事 ,批評不良現(xiàn)象 ,努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻(xiàn)精神。 三、思想工作 ,與時俱進(jìn) 我 擔(dān)任公司經(jīng)理以來 ,我認(rèn)真了解黨和政府的方針、路線與政策 ,知曉集團(tuán)公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況和快速發(fā)展情況 ,思想穩(wěn)定 ,工作積極。營運(yùn)收入 5925 萬多元。維修車輛 13783 臺次 ,是去年的一點(diǎn)四倍 ,大修車輛42 臺次 ,比去年增加了 5 臺次。運(yùn)送各種貨物 663584噸 ,完成計(jì)劃的 265%。 二、千方百計(jì)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 在我的帶領(lǐng)下 ,公司全體員工扎實(shí)苦干 ,圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?，F(xiàn)在運(yùn)輸公司下屬 10 個單位 ,四隊(duì)、三科、一室、一站、一廠。新建辦公樓 100 個房間 ,660 個座位的會議室。占地 30多畝 ,集大修車間 、小車修理車間、倉庫、機(jī)動性修車間、噴烤漆、職工住宿為一體的修理廠 ,斯太爾維修服務(wù)站 。公司全年增加車輛 76臺 ,增加運(yùn)輸噸位 3804 噸 ,增加員工 237 人 ,新增加固定資產(chǎn) 2070 萬元 ,運(yùn)量增加一倍還多 ,利潤翻一番。一年來 ,在適應(yīng)市場的節(jié)骨眼上 ,我公司能及時抓住時機(jī) ,及時轉(zhuǎn)換 ,通過實(shí)踐的驗(yàn)證明 ,我們每次轉(zhuǎn)換車型 ,增加的工程機(jī)械 ,重型斯太爾 ,都經(jīng)住了市場考驗(yàn) ,并為運(yùn)輸公司增收 增效 ,產(chǎn)生巨大的效益 ,增強(qiáng)了公司抗風(fēng)險的能力。 2021經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告 (2) 一年來 ,在集團(tuán)公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,堅(jiān)持以 xxxx 的重要思想為指導(dǎo) ,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的 xx 屆四中全會精神 ,與時俱進(jìn) ,開拓創(chuàng)新 ,迎戰(zhàn)困難 ,增強(qiáng)意識 ,務(wù)實(shí)發(fā)展 ,在運(yùn)輸行業(yè)超噸限載、計(jì)重收費(fèi)、過路費(fèi)上調(diào)、油價上漲、陰雨天氣常年偏多、征用土地、新址建設(shè)等一系列困難的情況下 ,各項(xiàng)工作都取得了較為突出的成績。 E、需要明確品控員職責(zé) 。 C、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn) 。 目前存在主要問題： A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn) 。同時也增強(qiáng)了員工衛(wèi)生意識的自律性 。E、完善部分生產(chǎn)記錄 (投料記錄等 )、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性 。 C、對質(zhì)量問題及時處理并做通報(bào)，強(qiáng)化員工質(zhì)量觀念 。 二、質(zhì)量控制 A、通過召開會議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識 。 D、非生產(chǎn)部門成本意識不強(qiáng)，沒有具體的部門成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度 (例如：倉儲部裝卸費(fèi)、整庫費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫費(fèi)等的控制 。未建立相應(yīng)管理制度 。未建立相應(yīng)管理制度 。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強(qiáng)和提高。同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。 C、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確 。每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和成本意識 。達(dá)到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實(shí)、及時、有效，二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。實(shí)際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報(bào)告如下，是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告。 2021經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告 (1) xxx，男，現(xiàn)擔(dān)任 xxxx 有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。 第三篇： 2021 年經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告 2021年經(jīng)理優(yōu)秀述職報(bào)告 范文匯編 經(jīng)理是公司的日常經(jīng)營管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人。 認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在信貸人員的培訓(xùn)中，采用真實(shí)案例，加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。 (4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝 通交流，爭取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。 (2)深入各縣市，收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?，不斷積累當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)等相關(guān)材料，為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。 扎實(shí)開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。 四、工作展望 20XX 年將是我們快速發(fā)展的關(guān)鍵年，新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重，在以后的工作中我將按照職責(zé)分工做好以下工作 。今年以來曾在各種培訓(xùn)會議及對接活動中講授 ***等業(yè)務(wù)，自身的能力也得到了提升。同時，為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作，及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動態(tài)，特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺賬，實(shí)時跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度，并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度。 (3)產(chǎn)品推廣工作。 (2)產(chǎn)品推廣工作。 檢及關(guān)系維護(hù)工作同時，我認(rèn)真做好 **公司的準(zhǔn)入工作，目前，**已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議。 積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場開發(fā)工作： 產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力、溝通力、 書寫語言表達(dá)能力、高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考。在日常的工作和生活中，我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能夠做到處處嚴(yán)格要求自己，遵守行紀(jì)業(yè)規(guī)，恪守職業(yè)操守，嚴(yán)明工作紀(jì)律。 2021 年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步，現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下： 一、工作態(tài)度端正，積極投身工作 在 **這個大家庭中，我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為 **的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo)。積極研究制度，在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn)。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。 (3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品，制定信貸產(chǎn)品 營銷方案，包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。 (1)認(rèn)真開展市場調(diào)研，對目前市場需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。 積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù)，為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。 積極配合完成其他工作： 按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作，參與活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法，完成一些活動的信息上報(bào)和資料上報(bào)工作，配合同事完成一些事務(wù)性的工作，和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。 認(rèn)真開展培訓(xùn)工作： 按照上級要求，我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力，我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動，向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細(xì)推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)