【正文】 在國外，花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的 2/3— 4/5，這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。當(dāng)今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。 2021計算機專業(yè)實習(xí)報告【五】 [實習(xí)目的 ] 透過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的潛力，了解設(shè)計專題的主要資料，為畢業(yè)設(shè)計的 順利進行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。就這樣我進入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部，剛開始覺的客服很簡單，跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，來到公司有一段時間了，終于對客 服有點基礎(chǔ)認(rèn)識了，開始接觸到跟計算機相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。 剛剛出校門找實習(xí)單位 的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習(xí)單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習(xí)，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時，好無聊啊 !真留戀學(xué)校生活啊 !自由啊 ! 來這個公司雖然才短短一個月，收獲挺多的，由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起 (本來我們是兩班倒的 )，從晚上八點到第二天八點，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時全天工作的哦 !剛開始真有點受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了， 真累啊 !沒辦法，只能撐著。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。我真是太高興了。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行 CPU 超頻了，大家并沒有因為我是客服而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后他們挑回了 CPU 的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育 。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我 。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室 里仍然會聽到笑聲 。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。 本公司多年來堅持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo)，以“服務(wù)只有起點，滿意沒有終點”原則，以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，以“開拓，高效，求實，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進企業(yè)的創(chuàng)新，以強 大的技術(shù)和實力服務(wù)客戶，全力以赴追求卓越 經(jīng)營方針：以市場為先導(dǎo)，以研發(fā)為動力，以產(chǎn)品為支點，以管理出效益。后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。雖然我學(xué)的是動漫專業(yè)，但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少，所以一切都要從零學(xué)起。 二、實習(xí)單位的情況簡介 我所在的實習(xí)單位是一家私營企業(yè)。 了解實習(xí)單位的計算機技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。 2021計算機專業(yè)實習(xí)報告【四】 一、實習(xí)目的 由于這次實習(xí)，是我們專業(yè)的實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來的認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)集中到一起了，所以在實習(xí)中要： 加強和鞏固理論知識，哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。 實習(xí)中，不僅僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實踐知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就務(wù)必要腳踏實地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每一天下班后，我都擠出 2 個小時的時間來學(xué)習(xí)。透過實習(xí)，培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己潛力上的缺陷。 透過實習(xí)，能夠加深對自我潛力認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的理解，而缺少潛力的熟練與加強，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與比較，使得潛力缺陷都被蒙蔽起來。個性是在連入 Inter 網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，如果你的機器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)留意了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。沒有運行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵打開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時一般都在 90%以上 。在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤 。在每臺機子開機時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實時保護。 (三 )公司計算機網(wǎng)絡(luò)安全的維護與病毒、木馬的防 范 目前網(wǎng)絡(luò)上的計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計算機都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸 2021 系列的，并且定期的更新升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的計算機及時處理。 在公司實習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。 重裝系統(tǒng)，能夠透過系統(tǒng)光盤裝，也能夠透過 U 盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因為制作 U 盤鏡像比較麻煩，而選取光盤裝也比較費機子，我就下載了最新的簡化版 uiso9_ 軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選取。 (二 )計算機系統(tǒng)與軟件的維護 公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在超多的垃圾文件 ，需要進行垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，務(wù)必得重裝系統(tǒng)。 計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等，在我實習(xí)的第四天，公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機的電源，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，之后就打開機箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。 實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計算機軟硬件維護管理及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作，工作資料為：公司計算機硬件的維護、管理，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計算機上軟件的安 裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全實用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的安全。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管 理相對集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機密資料的管理，更方便某些如 ISASERVER、EXCHANGESERVER 等軟件的集成。 剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很陌生的，每一天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。 x 年 11月 — x 年 3 月。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在實踐中了解社會，能夠更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并能夠鍛煉自己的實際操作潛力。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。 實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束， 也是自己步入社會努力工作的開始。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。 在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。 由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。 工作主動性 發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠 。 一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處： 思想上個人主義較強，隨意性較大 。 四、實習(xí)總結(jié)和收獲 在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高 我的交際能力，能鍛煉我們的口才。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作 系統(tǒng)，這個雖然簡單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。 三、實習(xí)內(nèi)容 我在 x 科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。 二、公司概況 x 科技有限公司位于石家莊市高新區(qū)，專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。 鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。 對于企業(yè)帶給的機會和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)十分感謝。實習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我會繼續(xù)努力，完善自我。為適應(yīng)以后的工作，為之打好基礎(chǔ)。 經(jīng)過這段實習(xí)，我有些慌張，我意識到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會的準(zhǔn)備工作。尤其是觀察分析和解決問題的實際工作潛力，實習(xí)的一個重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗教學(xué)成果。 透過實習(xí)使我對計算機有了更具體認(rèn)識，透過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學(xué)的知識，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的計算機應(yīng)用專業(yè)理論知識與實踐密切結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實際工作潛力與分析潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的。不勝枚舉。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，你能夠有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲，感到自豪。從他們身上，我真正體會到了 敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù) 的真實好處，體會到了服務(wù)部 服務(wù)、奉獻(xiàn) 的好處，體會到了 創(chuàng)造完美、服務(wù)社會 的服務(wù)理念，明白了什么是 創(chuàng)新就是生活 。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。 在實習(xí)期間，我深切 地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的群眾。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，對待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。 我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強 ，凡事愛有個前因后果，對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點，目的是為了更好地做好工作。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長補短，加強溝通，增進了解，提升潛力。對于不同的問題，我們經(jīng)過總結(jié)有不同的處理辦法，要逐個嘗試排除直至解決問題為止。我們定期會開會討論，一齊商量在實際操作中遇到的困難，并共同解決，共同進步。 硬件知識的實習(xí) 硬件知識的學(xué)習(xí)中，我們具體有拆機、裝機、安裝系統(tǒng)，以及務(wù)必的硬件驅(qū)動程序和合理的劃分分區(qū)，具體工作中要留意謹(jǐn)慎，尤其注意接口的方向。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營狀況和計算機計網(wǎng)絡(luò)維護 個性是系統(tǒng)維護有了必須的認(rèn)識，真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細(xì)講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查 。隨后的日子里有作為實習(xí)生，我在機房，進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，從最基礎(chǔ)的硬件知識開始，比如拆機、裝機 等 。 實習(xí)資料 我實習(xí)所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機房，主要從事棗莊市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。一向承擔(dān)著國家、省、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任，是國家、省廣播電視主干線的中繼站，連接北京至福州的信號傳輸 。 2021 年起，透過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一 (市 )有線電視網(wǎng)絡(luò)，投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)，目前現(xiàn)有從業(yè)人員 754 人，下轄