【正文】 。一定要保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足。爭(zhēng)取早日加進(jìn)黨組織?？蛻魸M意 100％。 針對(duì)以上題目，今后的努力方向是： 加快自己熟練操縱各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操縱流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。自己還意想到工作努力程度還不夠。回顧檢查工作以來(lái)本身存在的題目，我以為： 自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。碰到蠻不講理的客戶，我也試著往包容和理解他。在工作中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我進(jìn)步了業(yè)務(wù)技能，且能夠依照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操縱規(guī)程辦事，同時(shí)把最方便最可行的方法應(yīng)用在業(yè)務(wù)操縱上，以客戶需要為主。 第五篇：銀行前臺(tái)柜員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 這是一篇關(guān)于工作報(bào)告的范文，可以提供大家借鑒！ 進(jìn)進(jìn)信用社以來(lái)， 己有半年多時(shí)間，目前的工作崗位主要是記賬?，F(xiàn)在想來(lái)還是學(xué)校好，像天堂一樣，無(wú)憂無(wú)慮，當(dāng)初畢業(yè)時(shí)，我們信誓旦旦發(fā)誓過(guò)，要經(jīng)常聯(lián)系，勿相忘，可是現(xiàn)在大家像風(fēng)中的飛塵，頃刻間都消散在茫茫人海，彼此沒了音信。在這只 身的城市，假期里，我可以一直呆在房間里，睡覺，吃方便面、看書、聽音樂。銀行待遇比較優(yōu)厚，食宿都有安排，各種福利都有，這一年積攢了點(diǎn)小儲(chǔ)蓄，物質(zhì)世界是比較豐富的。我拿出十足的勁頭干著，以新鮮人的姿態(tài)勤奮學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，力求給同事留下踏實(shí)勤奮、積極主動(dòng)的好印象。但沒有想到分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)做柜員，天天敲鍵盤、打算盤，數(shù)鈔票。因此，工作中的柜員，我想對(duì)你說(shuō)：“每天帶著快樂的心情上 崗 !” 畢業(yè)后進(jìn)入銀行工作，對(duì)我和父母來(lái)說(shuō)是莫大的幸運(yùn)，幾十年的艱辛投入最終也算是謀得了一份體面的工作。你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生 !寬容是會(huì)受人尊敬的。要能做到以德報(bào)怨。如果遭人嫉恨，也很大度 。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信，增強(qiáng)你的信心， 提升你的工作積極性。 再次，學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風(fēng)滌蕩自己的心胸，用飛鳥的歌聲凈化自己的心靈。每天一上崗，就要面對(duì)著形形色色、性格各異的 顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。悅納他給你的贊賞，贊賞是有力量的。想明白了，你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的，哪怕比來(lái)比去你真的沒有別人好，但是，要記住，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，你要堅(jiān)信你是最棒的，你是最富有 的 !多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子 ?讓心放逐，讓心飛揚(yáng)。人的一生中，人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。帶著快樂的心情臨柜，你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽，工作更有成效。 銀行柜員工作心得體會(huì) 柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供 滿意的服務(wù)，其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。一定要保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足。爭(zhēng)取早日加進(jìn)黨組織。客戶滿意 100％。 針對(duì)以上題目，今后的努力方向是： 加快自己熟練操縱各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操縱流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。自己還意想到工作努力程度還不夠。回顧檢查工作以來(lái)本身存在的題目，我以為： 自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。碰到蠻 不講理的客戶，我也試著往包容和理解他。在工作中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我進(jìn)步了業(yè)務(wù)技能，且能夠依照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操縱規(guī)程辦事，同時(shí)把最方便最可行 的方法應(yīng)用在業(yè)務(wù)操縱上，以客戶需要為主。 這是一篇關(guān)于工作報(bào)告的范文，可以提供大家借鑒！ 進(jìn)進(jìn)信用社以來(lái)，己有半年多時(shí)間，目前的工作崗位主要是記賬。 在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍 把好進(jìn)人用人關(guān)。 做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。 進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì) 計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分， 一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒 有能做到真 正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。 隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、 bsp 航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián) 網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。有 3戶企業(yè)被評(píng)為 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。著重抓了以下幾方面的工作： 一是評(píng)定信用等級(jí)，對(duì)現(xiàn)有客戶準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，分類排列。 優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務(wù)。今年的盤活任務(wù)比往年輕，只下降3 個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)這次清分工作 ,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺(tái)階。時(shí)間緊，任務(wù)重。 3 月 12 日 ,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)議 ,總行何林祥行長(zhǎng)和省行張少士行長(zhǎng)就清分的意義、步驟、方法和政策 等，做了詳細(xì)的部署。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的 10 個(gè)條件，履行程序，保證無(wú)一筆墊付發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問(wèn)題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。 抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、 貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。這是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可增加收息，又能增加對(duì)公存款。同時(shí)，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息 220 萬(wàn)元。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營(yíng)管理等方面的問(wèn)題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉(cāng)壓庫(kù)，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項(xiàng)，全年收息 108 萬(wàn)元。行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)每月從個(gè)人工資總額中拿出 30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出 400 元，其中的 40%與 包所的收息任務(wù)掛鉤， 60%與全行主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)掛鉤。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，加大獎(jiǎng)懲力度。 一是任務(wù)落實(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。利息收入是影響 全行經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點(diǎn)工作，是一場(chǎng)硬仗。 回首 1999 年，我們著重抓了以下幾方面的工作： 一、強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。超額 350 萬(wàn)美元 。信用卡消費(fèi)額完成 61 萬(wàn)元，超額 1 萬(wàn)元 。償還借款 3000 萬(wàn)元 。新放貸款正常率達(dá)到 100%。實(shí)際虧損 4573 萬(wàn)元。費(fèi)用 1378 萬(wàn)元 。外幣存款額達(dá)到 86萬(wàn)美元，比計(jì)劃多 6 萬(wàn)美元 。儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)率達(dá)到 %。重點(diǎn)抓好隊(duì)伍建設(shè) ,提高全行的整體素質(zhì)。重點(diǎn)抓好增收節(jié)支 ,提高資金營(yíng)運(yùn)效益 。 我要在新的一年制定出新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同 進(jìn)步，為城南支行的明天而盡心盡責(zé) 銀行前臺(tái)柜員工作總結(jié) 銀行前臺(tái)柜員工作總結(jié) 一年來(lái)，我們?cè)谏霞?jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住五個(gè)重點(diǎn)，即，重點(diǎn)抓好信貸管理，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 。盡管前臺(tái)柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。 我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)我自身的努力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，為客戶提供滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印