【正文】 在新的一年里，我要努力克服自 身不足，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。 一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，和老柜員比起來(lái)還有一定的差距。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性 化、快捷的服務(wù)。對(duì)于省市行下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在 了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。 參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。 在盱眙縣支行，我從事著一份最平凡的工作 —— 柜員?；仡?2021，展望 2021，在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。 三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下 達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營(yíng)銷正德保險(xiǎn) 32萬(wàn)元，太平洋保險(xiǎn) ，辦理網(wǎng)銀開戶 85戶，借記卡開戶 388 戶，為本行創(chuàng)造了中 間業(yè)務(wù)收入。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。時(shí)光飛逝 ,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng) 25個(gè)年頭了 ,我 始終保持著良好工作狀態(tài) ,以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己 ,立足本職工作 ,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能 ,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著 ,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光 ,貢獻(xiàn)一份熱 .忙忙碌碌的 2021 年即將過去 ,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰 ,在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下 ,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù) ,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下 : 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。 在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí) ，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。就是好??這樣的話的時(shí)候。并不能增加分理處的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。也許有人會(huì)問。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多沈陽(yáng)礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力 的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。幾年來(lái)我始終如一的要求自己。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。征取更好的工作成績(jī)。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快??那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)??。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 由于我是新來(lái)的，在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。 所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。眾所周知， xx 的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn) ! 報(bào)告 :個(gè)人述職報(bào)告范文 :個(gè)人述職報(bào)告 3 篇 6 篇 第三篇：銀行柜員述職報(bào)告 我所在的崗位是 **銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗地為自己鼓勁。 新的一年里我即將正式成為一名中國(guó) *******員，作為一名 黨員為自己制定了新的更高的目標(biāo)。在雙選雙聘進(jìn)行期間，我參與了員工、干部的考核分?jǐn)?shù)匯總工作。 在機(jī)要室，我在師傅那先后學(xué)習(xí)了勞動(dòng)合同換簽工作、各種報(bào)表臺(tái)帳的錄入，包括用印審批單、工資、黨務(wù)等許多繁雜的報(bào)表錄入工作，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)以外的知識(shí)。我們?yōu)槿恍虚L(zhǎng)準(zhǔn)備了三個(gè)文件夾，專門分類。其次就詩(shī)文傳閱。保證了文件查閱、歸檔時(shí)的準(zhǔn)確性、快捷性。首先也是最基本的就是檔案管理規(guī)范。在辦公室?guī)煾档闹笇?dǎo)下，我逐漸地了解這個(gè)新的崗位具體工作內(nèi)容。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然出錯(cuò)過，但是這并不影響我對(duì)這份工作的主動(dòng)性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理 論知識(shí)。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。眾所周知，分理處是各網(wǎng)點(diǎn)工作最忙的之一，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二 百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我在實(shí)習(xí)中不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所在的崗位是支行分理處柜員服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。有今天的積累，就有明天的輝煌。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。 本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲? 只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等 。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)： 今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任 重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握 .在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵