服務(wù)質(zhì)量整改措施會議記錄(參考版)
2025-04-10 07:14本頁面
【正文】 。 （二）工作人員實(shí)行首診首問責(zé)任制，對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)態(tài)度要親切自然。 二、追責(zé)情形及追責(zé)方式 對于分管領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任： (一 )利用職務(wù)或工作之便，接受禮金、禮品、購物卡等； (二 )向患者索取錢物，利用職務(wù)、工作之便違規(guī)向患者攤派或收取錢物，或違規(guī)接受有償服務(wù)的； (三 )未能落實(shí)崗位責(zé)任制，相互推諉、扯皮，影響政策執(zhí)行和工作落實(shí)的； (四 )不遵守政務(wù)公 開、首問責(zé)任、服務(wù)承諾等相關(guān)制度規(guī)定的； (五 )不遵守工作作息時(shí)間，擅自離崗的。同時(shí)也有不足的地方： 小部分窗口人員如收費(fèi)室，農(nóng)合辦工作人員上班時(shí)間沒有按規(guī)定穿著白大褂 服務(wù)態(tài)度不優(yōu)的問題，小部分工作人員語言生硬，態(tài)度冷淡 結(jié)合窗口工作實(shí)際，本次會議安排部署，細(xì)致開展對照檢查，扎實(shí)開展整改： 一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。做的好的地方有：我院職工能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬 業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。 （六）各部門的意見反饋 已經(jīng)發(fā)放個(gè)部門意見反饋單，征求一下各部門的意見，更合理的規(guī)劃下一步的工作。王虎構(gòu)思下一步的工作計(jì)劃，推動工作的進(jìn)程，協(xié)調(diào)內(nèi)部人員的工作安排，保證施工的順利進(jìn)行。楚恒在外部采購環(huán)節(jié)，要確認(rèn)好市場價(jià)格，做好比較，做到心中有數(shù)，減少不必要的開支，做好施工前的預(yù)算。我院在今年年初對我院的環(huán)境做了整體規(guī)劃，改善病房和治療室以及院內(nèi)環(huán)境，做到了環(huán)境幽雅、整潔干凈為患者提供了方便優(yōu)質(zhì)、溫馨舒適的診療和康復(fù)環(huán) 第四篇：整改會議記錄 1 北京駿寶威汽車貿(mào)易有限公司 會議記錄 會議類型：駿寶威改造會議 主持人：陳總 記錄人：王虎 會議人員：高懷森楚恒楊鈞磊王虎 會議時(shí)間： 2021 年 2 月 24日下午三點(diǎn)
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