【正文】 。 2．面對醫(yī)患關(guān)系緊張，家長期望值高的問題，對于護(hù)士的責(zé)任心和付出精神還有待提高，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。提高了護(hù)士急救意識。 （三）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作 科室全年分別對護(hù)理人員進(jìn)行了常見病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識、技能進(jìn)行培訓(xùn)，采用筆試、口頭提問、實(shí)際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結(jié)合。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)特一級、基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理表格書寫，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，定期對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。加強(qiáng)病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊；方便患者和家 屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。積極發(fā)揮了護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)、病人對護(hù)士的滿意度調(diào)查的工作，從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。按照分級管理制度將我科護(hù)士按 N0N4 進(jìn)行分級、并納入績效考核。提高了 患者滿意度，推動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪。并書寫相關(guān)論文一篇。在護(hù)理部推出的品管圈活動中，護(hù)士們對品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運(yùn)用到成果展。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，順利完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為 2021 年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號。 （二）目前我院護(hù)理人員人，正式護(hù)士人，編外合同護(hù)士人，護(hù)理隊(duì)伍年青化，整體素質(zhì)不高，兒科?？谱o(hù)士培養(yǎng)周期相對長，護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期工作，將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍。 八、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展： 選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極新開展業(yè)務(wù)一項(xiàng)，收治早產(chǎn)兒，使用新生兒胃腸減壓技術(shù) 1 例，未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥。 七、教學(xué)工作 （一）全年接受省、市衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生 80 人，嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核，嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定 N22及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作 ,護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排 科內(nèi)講課，做好出科考核。 （四）共選派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班；回院后及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。 N22 及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核，并定期抽查落實(shí)情況。 六、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) （一）依據(jù)《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有重點(diǎn)、分層次的對全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。 五、護(hù)理服務(wù) （一）全年發(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴 1 起 ,接到投訴后，及時調(diào)查 ,通過與當(dāng)事人溝通分析原因，對當(dāng)事人批評教育，使其在思想上能充分認(rèn)識到存在的不足，同時在科護(hù)士會上對其分析討論，查找原因，避免類似事件的發(fā)生。每月病區(qū)護(hù)士會上對發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個環(huán)節(jié)中潛在的問題 ，消除護(hù)理安全隱患，入院時風(fēng)險(xiǎn)評估率達(dá)到了 100%，加強(qiáng)預(yù)防措施宣教。 （二）各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo) 病床與護(hù)理人員之比 1: 護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù) 39%； 護(hù)理工作年計(jì)劃完成率 100%； 崗前培訓(xùn)率 100%； 院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率 100%； 護(hù)理基礎(chǔ)、專科理論考核合格率 100%； 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率 100%； 急救藥品物品完好率 100%； 1健康教育覆蓋率 100%； 1無菌物品滅菌合格率 100%； 1一人一針一管執(zhí)行率 100%； 年護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次率為0； 四、護(hù)理安全管理 （一）建立并實(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動報(bào)告機(jī)制，全年主動上報(bào)發(fā)生的護(hù)理不良事件 6 起。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用 PDCA管理工具開展質(zhì)控活動，同時接受各院級質(zhì)控小組進(jìn)行督查。 （三 ）加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)，每月按計(jì)劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課 2 次，全年共 12 次，組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn) 10 余次，每次培訓(xùn)后接受考核，全科均合格，每月按照護(hù)理部要求開展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，不斷提升兒科護(hù)士的?？萍夹g(shù)水平。 二、護(hù)理人力資源管理 （一）目前兒科護(hù)理人員人 ,門診護(hù)士名，住院部護(hù)士名，開放床位張，病房護(hù)士與實(shí)際開放床位比達(dá)到了，依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案（試行）》，兒科護(hù) 士實(shí)施分層使用，依據(jù)患者病情、護(hù) 1 理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)，排班上體現(xiàn)老、中、青搭配，按照各護(hù)理人員分層級別進(jìn)行培訓(xùn)，重視新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理，提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平。征對質(zhì)控活動中運(yùn)用 PDCA 管理工具不熟練，結(jié)合兒?？铺攸c(diǎn)，年初制定了護(hù)理核心制度、?？谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃，在日常工 作中嚴(yán)格落實(shí)并督查，及時對各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理，針對 2021 年“二級級等醫(yī)院”評審中存在的問題，積極整改，于 2021 年 8 月 79 日接受了“二級級等醫(yī)院”的復(fù)審。 第四篇：兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié) 2021 年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合，共同努力，努力在管理與服務(wù) 上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施，按年初制定的工作計(jì)劃，圓滿完成了 2021年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、堅(jiān)持“二級甲等醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)要求，深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，并順利通過了今年的“二級甲等醫(yī)院”二次復(fù)審。 按照要求實(shí)施合理排班原則，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八知道，并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作。對標(biāo)準(zhǔn)中的 33 條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院 每月對照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾、對存在的問題進(jìn)行整改?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機(jī)，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄。 協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作，各種報(bào)告的存檔。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度，保障病人安全，防止差錯事故的發(fā)生。 鼓勵無懲罰性不良事件報(bào)告，科室發(fā)生不良事件后有成因分析，整改措施，并上報(bào)護(hù)理部，年終有總結(jié)報(bào)告。 抓好護(hù)理人員、病人、時間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。滿足病員的需要。抓好護(hù)理人員、病人、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 做好病房基數(shù)藥品的管理。 加強(qiáng)急救藥品、器材的管理和維修，實(shí)行封條管理，每月定期查對一次，用后及時補(bǔ)充。年總結(jié)，每月對護(hù)理質(zhì)量分析，并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄 加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相符，每月按時上報(bào)計(jì)劃，按時領(lǐng)取耗材物資。 三、加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)病房安全管理 認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長管理手冊。做好非醫(yī)療安全（用水、用電、用氣）的管理工作。 加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開護(hù)患溝通會一次，對兒童、躁動病 人，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)安全管理，必要時做好溝通記錄。 每周管理查房一次，強(qiáng)化護(hù)士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完 好。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究有關(guān)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理。加強(qiáng)健康宣教，病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo)。建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，科室檢查、督促、考評。 二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制 （一）每月定期召開護(hù)士例會 1 次。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提倡人性化服務(wù)理念。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記，一份護(hù)理病歷。提高自身素養(yǎng)?？己说膬?nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識為主。 （三）、加強(qiáng)晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強(qiáng)護(hù)理人員主動學(xué) 習(xí)。 （二）、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。具體總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育 按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。 看完了為你推薦的范文兒科護(hù)士工作總結(jié)不知道 你會了沒？相關(guān)推薦 兒科護(hù)士年總總結(jié) ppt 模板 兒科護(hù)士年總總結(jié)與計(jì)劃 編后語：以上這份“兒科護(hù)士工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)