【正文】 。加快了推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批制度改革步伐，堅(jiān)決清理了應(yīng)該取消的行政審批項(xiàng)目，對(duì)保留的行政審批項(xiàng)目，積極改進(jìn)審批方式，嚴(yán)格規(guī)定審批內(nèi)容，公開審批條件，明確辦理時(shí)限和辦理程序，解決了問題，提高了辦事效率。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度，在完善規(guī)范、強(qiáng)化管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)上下工夫，杜絕了“小金庫”現(xiàn)象的發(fā)生，使財(cái)務(wù)管理制度得到嚴(yán)格落實(shí)。先后完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開制度》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待制度》、《 XX 鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《 XX 鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)車輛管理制度》、《 XX 鎮(zhèn) 政府機(jī)關(guān)會(huì)議制度》、《 XX 鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)辦公電話管理制度》等一系列制度，把管理重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運(yùn)行上，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用的約束，從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。由牽頭科室負(fù)責(zé)，把區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的專項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)分解到了主管一路各部門，做到了“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有目標(biāo)”，明確了崗位職責(zé)，保證了政令暢通，切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查，實(shí)現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實(shí)，由軟變硬，由模糊變清晰。一是及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，推進(jìn)落實(shí)。 三、結(jié)合工作實(shí)際，狠抓目標(biāo)落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效 實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，根本在落實(shí)，關(guān)鍵在行動(dòng)。我把廉政建設(shè)責(zé)任制擺在了重要議事日程，多次召開專題會(huì)議，研究、部署廉政建設(shè)工作，做到早研究、早部署。 二、高度重視，認(rèn)真履行職責(zé)，工作指導(dǎo)到位。在公開招聘中，確保了招聘工作的健康開展，有力地遏制了用人中的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》和有關(guān)制度辦事。通過扎實(shí)有效的工作，有效控制了越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。認(rèn)真對(duì)待群眾來信、來訪，及時(shí)妥善處理群眾反映的問題，做到了熱情接待，耐心疏導(dǎo)，宣傳政策，化解矛盾。今年以來，相繼觀看反腐敗電教片、收看十六大報(bào)告會(huì)及學(xué)習(xí)討論活動(dòng)等，通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育，使我樹 立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力，積極做“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者，并對(duì)一些黨員干部的不廉潔行為及時(shí)敲響了警鐘。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，濃厚學(xué)習(xí)氛圍，搞活學(xué)習(xí)形式，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。年終廉政述職報(bào)告范文 在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照市紀(jì)委五次全會(huì)及區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神以及龍發(fā) [2021]7 號(hào)文件精神，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，堅(jiān)持反腐敗，緊緊依靠各級(jí)黨組織、廣大黨 員干部和人民群眾，推進(jìn)責(zé)任制分解、落實(shí)。記得一次和 ipc 的sara 一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們， sara 沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了！ 四、廉潔清明，樹立形象 進(jìn)微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會(huì)底層的經(jīng)營者，他們一般并不富裕，我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本，不能接受客請(qǐng)和送禮，哪怕是一瓶綠茶。有一次，一個(gè)客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動(dòng)粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時(shí)間，下午 4 點(diǎn) 30 分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要?jiǎng)?wù)。雖然客戶現(xiàn)在沒有來申請(qǐng)貸款，但是當(dāng)他需要錢的時(shí)候，他一定會(huì)記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。也為了避免給客戶提供錯(cuò)誤的信息，我們向客戶求教，統(tǒng)計(jì)我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客戶來咨詢的時(shí)候，我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節(jié)約成本，提高客戶我行工作的滿意度。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時(shí)還 款。 當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。并且牢記防范是控制風(fēng)險(xiǎn)的最好方法。能放的貸款，一定為客戶據(jù)以力爭(zhēng)；不能發(fā)放的 貸款，堅(jiān)決不放；可放可不放的，仔細(xì)斟酌，權(quán)衡利弊再作出決定。 所以，工作中，我嚴(yán)格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。 二、控制風(fēng)險(xiǎn)，積極回收貸款在工作中，我時(shí)刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營理念。 在瑞昌支行工作期間 無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現(xiàn) 3 人次逾期情況。目前，現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為 39，貸款總額 萬，余額 萬。七月初調(diào)離瑞昌支行的時(shí)候，共計(jì)發(fā)放貸款 24 筆，當(dāng)時(shí)的余額已達(dá)到 50 萬。在幾位顧問和師傅的帶領(lǐng)下，從實(shí)習(xí)開始，我便以個(gè)人名義獨(dú)立放款。微貸瑞昌分中心的業(yè)績(jī)也讓人驚喜。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。上班也是面對(duì)同事，下班也是面對(duì)同事，做夢(mèng)都在算客戶的權(quán)益。異地生活的艱苦；開展工作的辛酸時(shí)常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘 我地工作。一個(gè)星期后，我被調(diào)離到瑞昌支行。 XX 年年是我行收獲豐收的一年； XX 年年是我學(xué)有所成的一年。 第五篇： 2021 年銀行工作人員的個(gè)人述職述廉報(bào)告 2021年銀行工作人員的個(gè)人述職述廉報(bào)告尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)： 你們好 !現(xiàn)將我在微貸工作 10 個(gè)月以來的工作、思想情況，總結(jié)，匯報(bào)，請(qǐng)予審議。 2021 年將在工作之余，關(guān)心時(shí)事政治，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。我將在 2021 補(bǔ)充學(xué)習(xí)知識(shí)，讓自己成為一名合格的，全面發(fā)展的銀行從業(yè)人員。我將在今后的工作中改正缺點(diǎn)，提高工作效率，加大放款力度。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時(shí)間，降低了工作效率。所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客戶的其他信息盡量補(bǔ)充，存檔。在今后的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創(chuàng)收?？蛻舨粩噙€款，如果不加大放 款力度，很可能出現(xiàn)余額減少的情況。 七、存在的問題和今年努力方向 通過在微貸近一年的工作和學(xué)習(xí)。在閱讀《香港商業(yè)銀行服務(wù)之道》一書后，有感而發(fā)寫下《世界在變，創(chuàng)新不變》的讀書筆記。并與 XX 年年考試通過了銀行從業(yè)人員資格考試《公共基礎(chǔ)》這門課程，取得證書。 六、孜孜不倦，汲取業(yè)務(wù)知識(shí) 在平時(shí)的工作中，仍然不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加行內(nèi)的各種活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)， XX 年 4 月，在北京的微貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中，取得了第一的成績(jī) 。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經(jīng)理的共同營銷，不僅成功辦理了貸款業(yè)務(wù)，還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。 在工作中產(chǎn)生困惑時(shí)，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，借此機(jī)會(huì)向大家表示深深的謝意 !在支行中，我們和客戶經(jīng)歷、柜員是一個(gè) 大集體。在工作中，同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。遇見難題的時(shí)候經(jīng)常討論，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。于是在等車的時(shí)候，我告訴客戶我沒吃早飯，于是在旁邊的小店炒了一盒米粉，上了面包車以后，變吃邊坐車，合理地避免了可能發(fā)生的情況。 還有一次，客戶在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，來一次縣城不容易，于是填寫完申請(qǐng)后便和客戶一起去鄉(xiāng)里。記得一次和 ipc 的sara 一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們， sara 沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔 !下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了 ! 四、廉潔清明，樹立形象 進(jìn)微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會(huì)底層的經(jīng)營者，他們一般并不富裕，我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本，不能接受客請(qǐng)和送禮，哪怕是一瓶綠茶。有一次，一個(gè)客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動(dòng)粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時(shí)間，下午 4 點(diǎn) 30 分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要?jiǎng)?wù)。 極少數(shù)客戶在申請(qǐng)貸款失敗之后，會(huì)惱羞成怒，對(duì)我們信貸員毫不客氣地講話 。 在做市場(chǎng)營銷的過程中，了解到一位客戶是我行拒絕客戶，因?yàn)辄c(diǎn)存貨的問題對(duì)我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會(huì)，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終于解除了客戶的誤會(huì)。又能注意客戶滿意度，不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問題，還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù)，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時(shí)還款。 當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。并且牢記防范是控制 風(fēng)險(xiǎn)的最好方法?？煞趴刹环诺?，仔細(xì)斟酌，權(quán)衡利弊再作出決定。能放的貸款，一定為客戶據(jù)以力爭(zhēng) 。 所以，工作中，我嚴(yán)格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。 二、控制風(fēng)險(xiǎn)，積極回 收貸款 在工作中，我時(shí)刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營理念。 在瑞昌支行工作期間無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現(xiàn) 3 人次逾期情況。目前，現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為 39，貸款總額 萬，余額 萬。七月初調(diào)離瑞昌支行的時(shí)候，共