城市管理局20xx年度工作總結20xx年度工作計劃(參考版)
2025-04-07 11:01本頁面
【正文】 適時開展進社區(qū)活動，現場受理群眾投訴，讓更多群眾了解熱線，受惠于熱線；開展不滿意工單“清零”活動，切實解決群眾訴求問題； 采取召開市民懇談會等方式，邀請熱心市民對中心工作建言獻策、傳遞民聲、反映民意，共同完善和拓展城市管理工作發(fā)展思路。以開展創(chuàng)建“省級青年文明號”、“巾幗示范崗”、等活動為載體，繼續(xù)扎實開展“優(yōu)秀服務窗口”活動，嚴格執(zhí)行《文明服務守則》、《行為規(guī)范》等，積極開展崗位“大練兵”，不斷加強內部管理，強化教育培訓，提升隊伍素質，提高服務水平。完善投訴受理功能，有機結合區(qū)民生熱線，整合我局投訴受理服務熱線資源，進一步優(yōu)化暢通“三臺合 一（電話投訴、視頻監(jiān)控、網站）”綜合集中受理平臺，對市民群眾訴求力求做到件件有落實、事事有回音。充分利用民生熱線轉辦事項數據，認真開展統(tǒng)計分析工作，緊跟熱點，關注難點，按月分析，定期提交成果，通過分析階段工作中存在的問題，剖析問題產生的根源，提出建設性的意見和建議，為局領導和有關股室決策提供依據。同時配合區(qū)相關部門積極開展智慧城市建設的調研推進工作。扎實抓好日常運行管理，健全運維管理制度，定期進行視頻監(jiān)控巡查和熱線平臺使用情況；及時協(xié)調聯通公司對數字城管運行系統(tǒng)、軟件進行維護、修改確保系統(tǒng)正常運行。 （六）扎實推進行政審批事項“一次辦好”工作。根據創(chuàng)建全國生態(tài)園林城市指標要求與 X 區(qū)創(chuàng)建全省食品安全先進區(qū)要求，計劃建設 X城區(qū)餐廚垃圾轉運中心，完 成我區(qū)餐廚垃圾收運體系建設。計劃在 X 小區(qū) 、河寧小區(qū)進行垃圾分類項目試點。 X 年計劃新建、改造公廁 X 座，其中，新建 X 座（城區(qū) X 座，鎮(zhèn)街 X 座），改造 X 座（城區(qū) X 座，鎮(zhèn)街 X 座）。 X 年 X 月 將對團結街、商業(yè)街、鉆井街、育英街四條支路進行施工，完成雨污排改造、綠化提升、立面及亮化工程，實現通車，確保 X 年 X 月份全面竣工。 （三）穩(wěn)步推進重點道路改造工程提升。結合今年道路改造提升工程，加快推進各專項行動，不斷增強城 市綜合服務功能。以十大專項行動為主線，扎實推進城市精細化管理，提升城市精細化管理水平，改善城市環(huán)境。同時，要進一步加大對現有綠地的管護力度，劃定好城市綠線和藍線，建立完善綠地養(yǎng)護標準，提升園林綠地養(yǎng)護管理規(guī)范化、制度化水平。 聯合油田單位，通過拆墻透綠、拆違建綠、裸土覆綠等辦法，建設交通局南側濕地公園，推進好鉆井二公司、鉆井總公司、河采準備大隊等三處具備游園功能的綠地拆墻透綠見園。 今年是創(chuàng)建的攻堅年，任務非常繁重，我們要圍繞建城區(qū)綠地 率、公園綠地服務半徑覆蓋率、林蔭路推廣率等重要指標，重點推進 X 路、X 路、 X 路等 X 條主次道路綠化提升改造工程，完善雨污排設施，建設
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